• 消毒水裝礦泉水瓶誤拿給顧客,致播音系男生咽喉損傷

    來源:深圳新聞網

    近日,有顧客稱,在深圳市福田贛粵一家海鮮大酒樓就餐時,同桌一18歲播音系大學生點了一瓶水,喝下去后卻發現是瓶消毒水,大學生經診斷為咽損傷。

    記者了解到,該消毒水是員工用于消毒衣物的,但被誤放到冰箱并當成冰水交給顧客,導致顧客誤食消毒水。

    消費者酒樓買礦泉水,喝下后卻發現是消毒水

    爆料人徐女士稱,9月15日晚,她與朋友一行七人在位于深圳崗廈北的粵贛一家大酒樓吃飯,就餐期間,她朋友的孩子向服務員點了一瓶冰水。但讓人沒想到的是,孩子喝了一口便窒息得無法說話,倒在地上打滾、嘔吐,水不小心濺到周圍人黑色褲子上,被濺到的褲子立刻出現掉色。

    在現場的徐女士很快就聞到滿屋子彌漫著一股消毒水的味道,這時候現場的人才反應過來,這個瓶子里裝的是一整瓶的消毒水。

    徐女士一行人急忙將孩子送到附近的中山大學附屬第八醫院進行診療,經醫生檢查后發現孩子口腔粘膜和食道灼傷。一份中山大學附屬第八醫院的病歷顯示,該孩子在酒店喝水時誤吞巴氏消毒液(未吞入),出現咽異物感、惡心、嘔吐、聲嘶不已,初步診斷結果為“咽損傷 ” 。

    事發當晚的就診病歷

    據徐女士介紹,當事人是一18歲播音系學生,目前正要進入大學求學,徐女士擔心此事件會影響到孩子的聲道。“雖然目前孩子可以正常生活,但日后還需配合相關治療。”徐女士表示。醫生則表示還有待未來觀察。

    裝了消毒水的飲用水瓶

    被消毒水濺到的褲子立刻出現掉色

    事發后商家未出過醫藥費,至今未道歉

    徐女士及自己的幾位朋友一直與店家交涉賠償問題,但店家的態度卻讓他們感到失望。

    據徐女士所說,事發至今,商家未出過醫藥費,“之前說會先給我們兩萬元作為醫藥費,也說過因為此事產生的醫藥費他們會負責,但到目前為止都沒有給,也沒有給我們應有的道歉。”

    針對此事件,記者第一時間聯系了贛粵一家海鮮大酒樓甘姓經理進行溝通,記者撥通了該酒樓負責經理的手機號碼,但該經理在接通記者電話后以信號不佳為由掛斷了電話, 后記者再次撥打數遍也沒有進行接聽。

    消毒水被誤放到冰箱致顧客誤食,酒樓被責令整改

    9月24日,記者向深圳市市場監管局福田局反映了該情況,當天中午,該局執法人員便到達粵贛一家酒樓位于福田去大中華IFC三樓的經營場所檢查。

    相關人員告訴記者,現場檢查中,執法人員就消費者投訴一事向餐廳了解情況,經餐廳介紹,該餐廳員工將消毒水盛放在屈臣氏蒸餾水瓶用于消毒衣物,另一員工將該水瓶誤放置在冰箱,后餐廳工作人員將該水瓶誤當成冰水交給顧客,導致顧客誤食消毒水。

    執法人員現場已根據《深圳市餐飲服務食品安全量化檢查表》對被投訴人進行檢查,對檢查中不符合的項目,執法人員已責令被投訴人限期整改。

    目前,深圳市市場監管局福田局已對粵贛一家大酒樓進行立案調查。

    -END-

    編輯丨馬聰

    (部分圖片來源于網絡)

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