• 倒閉的餐廳90%都犯過這5個問題,你中了幾個?

    “煎餅攤大媽月入3萬”、“大爺賣燒餅8年,浙江7套房”、“山東煎餅村,家家買豪車,蓋別墅”……

    對于餐飲,坊間一直不乏各種“神話”,仿佛其是無本經營、一本萬利的典范。于是很多人一創業,就會說開個餐廳吧。做餐飲真的有這么容易掙錢嗎?

    有媒體報道,近兩年,餐廳的平均壽命已經縮短到了508天。餐廳倒閉率高達70%以上,這意味著每一天都有近千家餐飲門店宣布關門。

    4萬億的餐飲市場,為什么餐飲人卻“吃不飽”?在餐飲經營的路上,餐飲都犯了什么錯接下來小編總結了5個致餐飲倒閉的主流原因,你中了幾個?

    餐廳產品=菜品,把“好吃”當一切

    以往開餐廳,產品僅局限于“菜品”本身,但事實上如今餐飲產品的概念已經不局限于“菜品”。“服務”、“消費場景”、“消費特色”等無形產品的重要性甚至超出“菜品”本身。

    相比于以前,當下消費者人群多為體驗式消費,消費的也不是“菜品”,而是“文化”等看不見的東西。新派餐飲就是要抓準用戶心理,通過各種手段打造獨特IP與衍生產品。

    與筆墨紙硯相結合的餐廳

    為什么有些主題餐廳雖然菜品味道一般,門前排的隊依舊望不到頭?

    其實就是因為消費者不僅是在為菜品買單,更是在消費文化。“好吃”就像是通話功能一樣,曾經是競爭的最重要指標,但現在僅僅有“好吃”是不夠的。

    沒找準顧客需求
    方向不對,再努力也是錯

    在美國做的調查統計里,有42% 的人都認為,他們創業之所以失敗,是因為找的方向是錯的,顧客需求沒搞對。餐飲業的核心是“以顧客為中心”,服務的起點和終點都源于“人”。如果對顧客的需求知之甚少或者根本不了解,餐廳就得“靠天吃飯”了。

    餐廳的產品開發和服務要贏得顧客,必須了解和滿足顧客的不同需求。

    有不少老餐飲人到處看模式,看產品,跟著潮流不停地換策略,其實本質上并沒有確定自己的目標人群和沒找準顧客需求。方向不對,再努力都是錯的。正如一人食,是專門針對單身男女的特定目標顧客服務,如今才會頗受歡迎。

    “高、大、全”的思想根深蒂固,餐廳沒有辨識度

    傳統做餐飲,喜歡菜品全面、裝修莊重。譬如川菜館子,如果一定要包括所有的川菜品種,顧客只是讀一遍菜名就要好久。傳統餐飲總是要盡量囊括盡量多的菜品,這種不聚焦的方式,不利于給消費者營造品牌辨別力。

    杰夫與友J1動態菜單

    現在已經到了聚焦單品的時代,顧客開始喜歡“小而精,小而美”的品牌。

    高低凳重慶小面就是靠聚焦特定品類,產品具有辨識度,“做小做精”而成功的。無論是做高大全還是做小而精,你的思維都要變,不想著賺大錢,而是想著先做辨識度。

    盲目跟風,
    完全復制別人的成功模式,缺乏自我創新

    餐飲行業的跟風現象是不可能避免的,更夸張的說法是:餐飲,本身就是一個靠“跟風”來獲得進步的行業。

    但此“跟風”非彼“跟風”,盲目跟風的結果必然不會讓人滿意。因為單就餐飲本身來說,是很難有完全原創的東西的。

    品類,烹飪方式等一些條件有限的情況下,要真正全部原創是不可能的。99%的餐廳,都是在學習和模仿別人的基礎上做出的創新。

    而他們與盲目跟風的餐飲老板差別就在于:跟風是完全復制別人的成功模式,而創新則加上了他們自己的特色。

    任何一家牛逼的餐飲企業,都不可能靠跟風來獲得成功。一味的跟風模仿,到最后會像流水線上生產的產品,毫無特色和新意。

    因此,餐飲老板得首先了解成功者的優勢,而不是一味盲從。跟風行為,對于餐企來說無疑是圈地為牢,作繭自縛。尊重別人的同時,也要尊重自己。一味追逐流行搶風頭的餐廳,到頭來會吃虧。

    在當前餐飲形勢下,想要做餐飲,先得等風,接著是聽風,然后是隨風。至于跟風,你恐怕還得仔細斟酌。

    把“促銷”等同于“營銷”

    在移動互聯網沒出現之前,或許營銷宣傳對于餐飲企業來說并不重要。但現在,餐飲企業不玩營銷宣傳就沒有做大的可能。

    2012年以后崛起的一系列新派餐飲品牌,基本都是憑借互聯網紅利突然爆紅。包祖肉包、海底撈,無一不是借助互聯網進行品牌輸出的。

    營銷宣傳已經成為餐飲企業必然要考慮的因素,借助營銷宣傳,餐飲企業可以實現幾何增長。特別是抖音,小紅書等網絡營銷平臺的出現,讓營銷宣傳顯得更為重要。

    但是現實是老派餐飲思維總是輕視營銷,重視促銷。不愿意與消費者打成一片,這樣勢必影響品牌輸出,不利于品牌的打造。

    杰夫與友J1,餐廳專屬營銷管家。內置上千種營銷活動玩法,輕松鎖客留客。

    杰夫與友J1情侶拍照大冒險

    總結

    今天,一個餐廳正成為一個商業實驗室。它是農業、手工業、工業、服務業的連接器,它也是供應鏈、生產、渠道、品牌的綜合體,它是老手藝的傳承者,也是新技術的擁抱者。餐飲人,一定要立足于現在,關注于未來。而創新,最終決定一個企業或者品牌未來的位置。

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    我們不講大道理,只是手把手告訴你如何做、怎么做。并且可以保證的是,所有方案都是驗證過可以成功落地的,直接拿去就能用。

    -END-

    主編丨陳青編輯丨馬聰

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    原創文章,作者:職業餐飲網,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/95768.html

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