說起文案,很多餐飲人會不以為然,文案和我的小餐館有什么關系?
那么,為什么廣告文案上加上“限時特賣”四個字,受到的關注會成倍增加?為什么華麗優美的文案卻無法讓轉化為菜品銷量?
為美食所創造的文案,有的直指人心,有的簡單粗暴,孰優孰劣,讓我們來一探究竟。
滿足這3個要求,你的營銷文案才有銷售力
營銷文案的好壞,直接和餐廳菜品銷量的高低掛鉤。菜單簡介也好、墻面標語也罷,營銷文案不是為了簡單的抒發情懷,我們可以把它看做一名紙上推銷員。
一則好的營銷文案,就是完全在為顧客著想。但需要注意的是,市面上最不受消費者歡迎的,就是在營銷文案中,暴露出類似于“請來買我的產品,把你付給其他商家的錢讓我來賺”的想法。
好的營銷文案不能求著顧客購買,我們可以從以下3點,來判斷一則營銷文案是否可以為餐廳帶來客流:
1.是否以提供服務為基調;
2.是否提供了消費者感興趣的信息;
3.是否讓消費者獲取到了產品的優勢所在。
開篇所提到的“限時特賣”正好滿足了以上三點,不僅如此,這三點的應用范圍非常廣泛,哪怕是推銷時的營銷話術也會涉及到以上方法。下面我們用一則案例,來看看成功的推銷員是如何做的:
許多餐廳都會定期開展產品試吃活動,國內街上最常見的就是服務員端著產品在大街上攔住人們邀請品嘗。
而國外的一名咖啡銷售員在進行品嘗邀請推銷時,為了在街頭搭訕陌生人時更容易被人接納,他會穿上消費者能夠一眼辨別的專業工作制服,其次是尋找白領階層人群,并直接在開頭聲明:“請收下這袋咖啡,如果您愿意試喝,我過幾天會來聽聽您對咖啡的看法。”
當他成功的要到顧客電話,再次進行拜訪時,也不會勸其購買,而是說:“品牌對于您的試喝表示感謝,希望贈送您一套廚具,雖然不是免費贈送,但如果您喜歡我的咖啡,每購買一袋咖啡,我會贈送您一張廚具的折扣券,直到您抵消完廚具的價錢為止。”
很顯然這種優先提供服務的形式,讓許多小眾產品打開了銷路,而目前國內街頭的試吃服務,還處于如何不讓人反感抵觸的困境。
餐廳講品牌故事,要能給顧客帶來參與感
在了解了什么樣的文案才具有銷售力后,講好品牌故事也是很多餐廳打造品牌的另一個方法。但顯然很多餐廳的這類文案都還處在于一個尷尬的地步,沒了靈魂,放著無人問津。
下面這家奶茶店對于品牌故事的書寫就非常的成功,獲得了大批00后消費者的喜愛:
某奶茶店中的長長的故事性文案
看似冗長的文字為什么會得到年輕群體的認可呢?00后目前已經是新生代的餐飲消費主力,餐廳在思考如何搞定這些年輕消費者時,就不得不先去了解他們的特點。
00后身上的特點非常鮮明:他們有自己的想法,對品牌愛恨分明,不屈服權威,對事物有著非常清晰主觀的看法。
00后更向往專注且有信念的品牌,這也同樣是他們自己的訴求,所以,餐廳要“會講故事”。對00后來說,他們從小就習慣了社交網絡的存在,朋友圈和真實生活的分界幾乎是不存在的。因此,那些個人的真實經歷、內心獨白或充滿感情的故事往往會給00后顧客帶來更多參與感。
菜品的營銷文案要調動食客的感官體驗
對于吃這件事,中國餐飲人更有發言權。
民以食為天,這是自古以來的真理。而,人們現在想要從美食上獲取的不僅僅只是味覺上的享受這么簡單,他們還要儀式感、就餐體等驗全方位體驗后的記憶。
好的美食文案,會通過對顧客五官、動作、心理上的直接感受的描述來刺激顧客的品嘗欲望,以下面這則美食文案為例:
一口咬下去,難免會有所驚訝
魚肉的香氣在口中炸開
略帶甜味的醬汁還有些許殘留在嘴邊
向上沖進鼻腔
魚肉鮮嫩 ,不許細嚼便融化在嘴里
沿著喉嚨順流而下
直達全身,一本滿足!
這樣的畫面感是如今餐飲文案的慣用寫法,描述具體場景的文案不會讓人們覺得是在撒謊,如今文案逐漸被人們重視,主要就是因為人們越來越認為廣告做到了實話實說。
而相應的,曾經那些聲稱業內第一,史上最低價的文案因為經不起推敲,早已被消費者自動淘汰,不再適用。
當文案的某個觀點被具體化,說服力往往也會成倍增加。把簡短的招牌美食的介紹進行具體化描述,這是現在越來越多的餐廳在的一件事,你不妨也可一試。
動態文案素材, 更能吸引消費者關注,提高轉化
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廣告不僅需要滿足商品化銷售的需求,同樣也要注重視覺藝術。
奶茶店的長文案如果用普通宋體書寫在紙頁上不會有那么多的關注,推銷話術的效果如果沒有推銷人員的語氣修飾也會大打折扣,而使用杰夫與友J1,通過動態視覺的效果能夠輕松的吸引到消費者關注,據統計,人在動態文字信息上的停留時間,高出靜態整整7倍有余。
巧用文案來個“拍照大冒險”趣味活動,引爆餐廳聚餐氛圍
還在憂愁營銷活動怎么做才能帶來回頭客嗎?這場文字游戲活動一定能幫你解決困難,一起來看看顧客們是如何在餐廳里玩起來的吧!
杰夫與友J1動態素材 拍照大冒險系列
參與的方式非常簡單,這是一組文案會不斷變化的排列組合的動態素材,每次拍照都會定格在同的文字,組成一段好玩的話,這就導致了,也許你會成為一名優雅的仙女在淡定的摳腳,也許你會成為一名高冷的學霸一口氣喝三瓶啤酒,是不是很有趣呢?
小結:
杰夫與友J1動態墻面,讓墻面不再是單調的裝飾,而是能夠有效的幫助商家完成高效信息傳遞,讓人們感受高檔用餐氛圍,傳遞生活美好的載體。無論聚會、婚宴、招牌菜宣傳,還是節日氛圍的營造,它都能為你帶來幫助,讓經營成為一種樂趣,讓門店營銷像發朋友圈一樣簡單。
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主編丨陳青編輯丨馬聰
爆款菜品營銷的“騙局”,追求爆款真的能為餐廳帶來利益嗎?所有倒閉的飯館酒樓里,其實都在重演相同的故事
利潤太低,什么情況下餐廳才可以放心地漲價?
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