4月21日,北京的周女士稱在麥當勞廣順北餐廳點了一份外賣,女兒吃了3塊雞翅后,發現咬開的雞翅上有一撮雞毛。
周女士稱,其女兒咬了一口雞翅沒咬下來,才發現面里面裹著雞毛。周女士與門店聯系后,對方提出支付雞翅單價10倍的錢,外加300塊錢的餐券或現金。周女士拒絕后,雙方約定了再次洽淡,但尚未達成一致。麥當勞回應稱高度重視此事,已展開調查,對于餐廳未及時發現產品瑕疵而對顧客造成的困擾,表示歉意,將加強餐廳管理。
4月23日,金拱門(中國)有限公司@麥當勞 和@麥當勞顧客中心 都在相關帖子下留言致歉:“對于餐廳未能及時發現產品瑕疵而對顧客造成的困擾,我們表示誠摯的歉意。”
那孩子吃完之后的身體狀況如何?周女士表示,“孩子身體上到現在還行,只是心理上受了些影響,不太愛吃飯”。
4月24日,@麥當勞 再次在相關新聞下留言致歉。
該事件在網上火了之后,引起了廣泛關注,部分網友對此感到非常憤怒:
“想想都反胃”……
也有網友卻對此事“表示懷疑”:
認為羽毛在裹面粉、油炸、冷藏后,應該會變黑,“要么員工惡意額外加的要么是碰瓷”……
關于此事,你怎么看?
來源:上觀新聞
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主編丨陳青編輯丨馬聰
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