傭金只要千分之三,以團餐外賣為主切入,正式進軍餐飲業!傭金一直是餐飲商家和既有外賣平臺間“相愛相殺”的矛盾點,在疫情期間,外賣占比加大,也加重了彼此之間的愛恨糾葛,在這個關鍵時刻,順豐悄然入局!順豐推出的“豐食”以差異化的團餐切入外賣平臺能否成功?它的入局能否打破已有外賣雙雄壟斷局面,降低傭金?對餐飲企業又有哪些利好呢?職業餐飲網記者近日獲悉,順豐推出“豐食”外賣平臺,以微信小程序的方式出現,自今年2月在部分城市推出后,目前全面進軍從團餐到個人的外賣業務中。作為中國快遞界市值超過2000億的順豐,正式殺入餐飲領域!與現有外賣平臺單份外賣訂餐不同的是,豐食以“團餐”作為主要服務,推出不同團餐套餐。豐食自稱,未來可以在企業微信為企業定制專屬頁面,還可以為企業提供專屬團餐優惠,支持企業員工餐補對接。“豐食”采用預定模式,上線了個性化的日歷點餐,顧客可選擇指定的日期即可預定相關餐食。除了外賣點餐功能以外,豐食還有未上線的堂食點餐功能。以西少爺為例,豐食的外賣點餐頁面顯示5份起送訂購,支持自提。在點餐習慣上加入“訂餐人”,可為企業提供集體預約點餐、集中配送。豐食第一期入駐品牌有德克士、必勝客、船歌魚、和府撈面、樂凱撒比薩、吉野家等,截至目前,已有百余家知名餐飲企業入駐,其中大多數都是大型餐飲連鎖品牌,相關門店超過了2000家,覆蓋北京、上海等一線城市。據職業餐飲網記者了解,入駐豐食的商戶在今年7月1日之前上線,傭金只有千分之三。在7月1日之后上線的,傭金只有2%。經過采訪已入駐的餐飲大品牌,記者還了解到在豐食測試階段為期一個月的時間里,部分餐企傭金費率是減免的,后期才會根據規定收取相關費用。配送費方面,根據點餐的不同價位,豐食外賣平臺不同餐飲店鋪的配送費主要分為0元、5元。多年來,美團、餓了么一直坐穩外賣這片江山,虎踞龍盤,餐飲商家基本沒有第三選擇。如今順豐成了破局者,給餐飲老板帶來“第三選擇”,那豐食的到來,能否給餐飲老板們帶來新機會?又是否會走得長遠呢?團餐謀和禧云國際聯合發布的《中國團餐行業供應鏈發展研究報告(2019)》顯示,餐飲行業市場規模已超過4萬億元,其中團餐占據了30%市場份額。團餐也是目前餐飲行業中市場規模增速最快的業態!疫情催生更多外賣團餐需求,很多餐飲商家開始上線團餐外賣,由以前的TO C端,轉變為TO B端,團餐外賣突然火爆,順豐看到餐飲to B端的機會,在這個契機下上線豐食。現有的外賣團餐更多的是在平臺上多份下單,沒有以企業形式提供優惠,豐食以外賣團餐切入,以企業用戶為主,更有針對性。雖然豐食正在多渠道獲取流量,比如“低傭金”獲取百余家餐飲大牌入駐樹口碑,500萬“價格補貼”吸用戶流量,但想要媲美已有兩大平臺的流量還要靠時間來積攢。畢竟“一口氣吃不成胖子”,所以還要慢慢等待新平臺流量上來,餐飲商家才能與此同時擁有新的流量入口。“外賣平臺絕不是比誰家送單快,誰的快遞員送的好,從外賣平臺的餐品展示,到商家排序,出餐流程規劃,乃至送餐的合理化配送,每一個環節,兩大已有平臺都至少鉆研了快10年,順豐想要趕超還要走好長的路。”某快餐連鎖品牌餐飲老板表示。這些擔心并不是多余的,有記者發現,顧客在豐食點餐時,配送費雖然是0元,但是在選擇配送方式的時候,顯示超出配送范圍無法下單,由于測試階段系統現在還不成熟,顧客的體驗度還不是很好。想要真正做到和已有兩大平臺一樣,或許還需要一些時間磨合。有的餐飲老板感嘆說:“流了一斤汗,七兩給了外賣平臺…”!疫情暴發后,線下門店客流量減少、運營成本上升,不少餐廳把重心轉向外賣,但“高額抽傭,資質審核,平臺壟斷經營”讓餐飲老板們苦不堪言。餐飲老板們一直渴求能否有其他平臺入局競爭,打破這種雙雄盤踞的形式,這個時候“順豐”強勢入局,憑借強大的配送優勢和企業資源優勢打破目前的“死局”,讓很多餐飲老板有了第三選擇,而不是只能接受霸王條款“二選一”。我們發現豐食現在到7月1日之前商家上線,傭金只有千分之三,在7月1日之后上線的,傭金也只有2%。對于做外賣團餐的餐飲商家來說,它的入局直接拉低了傭金,這樣就讓苦于抽傭高的餐飲商家暫時有了喘息的機會。偉人曾說,“任何新生事物在開始時都不過是一株幼苗,一切新生事物之可貴,就因為在這新生的幼苗中,有無限的活力在成長,成長為巨人成長為力量”。我們不知道豐食到底能給餐飲人帶來多少驚喜,或者未來是否會毀于“割韭菜”,但它的出現無疑給餐飲業帶來了一線生機。芳林新葉催陳葉,流水前波讓后波,希望豐食這波浪,能夠真的讓受困已久的餐飲人發現新大陸!
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