• 【員工管理】《餐飲時報》報道:春節臨近,餐飲如何應對用工荒?

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    面對春節臨近的用工荒,很多酒店餐飲企業也采取了很多針對性的措施來應對之,這些舉措也在一定程度上緩解了酒店餐飲的用工荒的問題。

    春節臨近,餐飲如何應對用工荒?

    一、企業留人方面

    1.工資待遇留人

    工資待遇對員工是具有很大吸引力的,很多酒店餐廳都會在春節期間開出雙倍甚至是三倍的工資,而有一部分員工也會因為工資待遇而留了下來。

    2.工資等到年前一起發

    “招不來服務員,還得預防現有的服務員提前走。”王明說,他與10名服務員在一個月前就已達成協議,這兩個月的工資到年前一起發,如果生意好,還另加獎金。

    3.與員工家人一起過年

    “多數服務員家在外地,著急回家過年可以理解。今年,我們店采取了新辦法,在與服務員溝通后,今年春節將他們的家人請到飯店來,一起過大年,食宿我們全包!”某飯店的老板算了一筆賬,春節期間飯店一天的營業額在萬元以上,扣掉員工家人的食宿費用,利潤還是很大。“而且,這么做與員工增加了親密感,能更好地調動他們的工作積極性。”

    4.員工輪休制

    不少餐館還實行了錯時輪休的辦法。一部分人年前休息,到大年三十上班,這部分人占20%。另一部分人春節期間上班,年后休息,這部分人占80%。當然,在春節期間上班的員工工資會多一些。

    5.勞動合同留人

    酒店餐飲企業與員工簽訂的勞動合同,在一定程度上會保護勞資雙方的合法權益,而這一紙文書也能夠在一定程度上留住一批急切想離去的員工。

    二、企業招人方面

    1.員工介紹有獎

    一家湘菜館的老板呂宇欣說,現在就開始動員親戚在鄉下幫著找服務人員,工資給雙倍,而且春節期間一天一開支。此外,她還動員了親朋好友,“過年時,在外地的親朋好友也都回來了,我已經提前跟他們打好了招呼,讓大伙給我幫忙。反正大家也要聚會,不如到我這里來聚。”

    2.在校大學生等臨時工

    有很多在校大學生希望利用春節假期鍛煉自己的能力,同時為自己賺一筆學費,酒店餐飲企業完全可以抓住這個機會招聘一批臨時工,來應對春節期間的用工荒。

    3.校企合作的方式招人

    校企合作的方式招收的員工,相比通過其他方式招收的員工要更加穩定,而這種方式也越來越受到大中型酒店餐飲企業的追捧。

    4.企業多跑人才市場

    在很多城市有這樣一批人,他們在春節回家與否的問題上舉棋不定,而這批人往往會在人才市場上觀望一陣子,所以酒店餐飲企業的人力資源管理人員要多跑人才市場,利用薪資待遇方面的優勢把這些人吸引到企業中來。

    企業要留住人,特別是餐飲行業要留住員工,還需要從企業的員工團隊建設、企業文化建設、平時的員工管理、培訓,以及企業用人機制、員工職業發展等等方面來做好系統的管理,而不是等到了春節等臨時的用工時期再“重視”用人的問題。只有當餐飲企業真正把員工放在了企業經營管理的第一位時,相信餐飲行業的用工換問題才會得到一定的環節和改善。

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