當蜜雪冰城門店數破萬時,2018年還是行業“黑馬”的書亦燒仙草早已出走成都,下重慶、進武漢,西至新疆、南至廣西,如今,門店數達到5000家。
與此同時,喜茶新品牌“喜小茶”在3月亮相后,開始有了新動作,將以擺攤的形式前往上海。
表面上看,只是品牌門店數量的變化,或者副牌的打造。但背后,卻是一場新的市場爭奪戰。
價格重組
茶飲品牌延展生存空間
今年,書亦燒仙草推出酸奶類飲品,售價18元。這與我們對該品牌形成的“高性價比”印象,有所差別。而喜茶副牌喜小茶,剛剛推出的蛋糕奶茶,價格則為15元,而在快樂檸檬、同類產品則為17元。
書亦向上,喜茶(喜小茶)向下,兩個不同的產品定價策略,與目標開店空間有關。
最初的書亦燒仙草開在川師東校區,王斌曾告訴快報記者,當時一杯燒仙草價格是3元錢。10年后,書亦的燒仙草價格漲到了9元,大杯為10元,而整體價格也突破10元大關。當時他們的一杯芭樂飲品價格為13元。
這一定價,暗藏玄機。
書亦在出川前,加大了成都地區直營門店的開設力度,僅春熙路就有15家,以此提升品牌認知,形成標桿。這一做法,與另一茶飲品牌CoCo類似。
2012年,CoCo僅在上海有300多家店面,其中直營店占到30多家,有人將這種高密度開店,稱之為“鐵桶策略”。
高性價比的產品線雖然容易吸引客流,但另一方面,如何在高房租、高人工下,直營店與加盟店的利潤得到保障,保持強有力的生存率,是加盟總部必須考慮的問題。
2011年,CoCo上海大學(直營店)的奶茶價格比市區店低1元。2019年,武漢某地鐵站的書亦,燒仙草價格較同品牌的學校店,高1元。兩個品牌,同樣是1元錢的變化,實際上是在性價比與利潤率上做平衡。
2008年,中國城市化城鎮化將商場經濟快速帶動,剛剛進入大陸不久的CoCo以其6-12元的價格,在商場、步行街、校園等商圈,均開設店面,這也是能夠快速發展的原因之一,利潤便于得到保障。
而此時的書亦,在川師的店面高峰期營業額能夠達到6000多元,出品3000杯,但杯單價僅在2元左右,想要開進商場或者步行街有些吃力,學校、美食城等地成了其當時的發展沃土。顯然,商場、步行街這樣的戰場留給了CoCo這樣的品牌。
而現在,10-18元的價格矩陣,足以讓書亦在校園、商場、步行街中通吃。中國有20000多家商場,即使只在10%的商場開店,書亦僅在商場上的店數增長也至少還有2000家的空間。
2020年,喜茶的店數突破500家。CoCo、1點點、益禾堂、書亦、古茗則在2015年后,紛紛破千,沖擊萬店,蜜雪冰城則率先破萬。
今年3月份,喜小茶開業。雖然喜茶表示僅是探索,但業內人士早已將其認定是搶占“中端價位”市場的秘密武器。
7月,喜小茶微信官宣,喜小茶飲料攤(類似快閃店)即將前往廣州、江門、上海、東莞,而此前則在深圳東門町。用飲料攤、快閃的形式走出深圳,這或許是喜小茶做路演、造人氣,為后期拓展做鋪墊。
價格的重組,實質是對品牌的重新定位,最終獲取更大生存空間。
加盟、管理策略變革
從內部求生存質量
在CoCo前,我們所熟知的奶茶店拓展主要為技術培訓輸出、單店整店輸出、區域代理。CoCo的到來,用區域合作、代訓、線性排班、督導制、晉升考核等策略、制度,讓奶茶店運營更加規范化。
這也是當時,業內所流行的“營運看CoCo”一說法的來源。
2017年開始,變革的書亦也開始了系列舉措。員工月薪改時薪;股份激勵,員工可交錢入股,增加值班制度,分成5擋考核,連續3個月C檔,要交保證金。連續E檔,整店店員降級。
有對書亦熟悉的業內人士透露,書亦在2015年砍掉了大批業績、配合度較差的門店。也正是在此時,書亦開始改裝修、修菜單、重定位,如果沒有前期的內部變革,外因或許并不能發揮最大作用。
往往我們在考察門店時,會去看裝修、價格、產品、服務、人流,對于一個店的成功常歸納于產品差異化、定位精準性、高性價比,而忽略了內部制度的跟進。這也是為何不少優秀的策劃案,卻導致品牌不溫不火,甚至毫無效果的根本原因。
定價是利潤保障的前提,制度與執行最終決定門店生存質量與周期。
積糧、稱王
奶茶百團大戰一觸即發
下沉市場、農村包圍城市,2016年至2018年之間,當喜茶、奈雪在一、二線城市高舉高打時,古茗、書亦、蜜雪冰城、益禾堂等品牌,則在三、四線城市與縣城中攻城掠地。十幾年的市場沉淀,讓這些品牌積累了大量“糧草”,在多個區域成為王者。
當它們開疆拓土之時,也再次掀起風云。
以書亦拓展路徑為例,南下廣西,先進省會南寧,遇到了益禾堂的強力阻擊。于是,繞開南寧,占領了桂林,然后再反撲南寧。
進入湖南境內后,在省會長沙,遇到 “茶顏悅色”,選擇了差異化競爭。書亦避其鋒芒,沿著長沙市區環線外擴張,再加之產品品類的差別,成功上位。
在鄭州,有萬店規模的蜜雪冰城當道。與蜜雪冰城打價格戰,顯然不是明智之舉,差異化的產品、堅持地區保護,以及本身產品的性價比,讓書亦在價格外獲得了更大生存空間。
當我們將注意力集中在這些千店規模的品牌上時,有人再次開始分析起了喜小茶。喜小茶出道,以鮮奶茶為特色,以健康為宣傳點,簡單而言,產品與大多已功成名就的茶飲品牌們有所差別。
雖然有人在吐槽其產品并不驚艷,但那僅僅是開始。
另一方面,許多人認為的喜小茶將開始加盟收割,但隨著喜小茶的官宣“不加盟”讓猜測者疑云消散。相比1點點、CoCo、書亦已近20的價格,喜小茶6-15元的定價,則是在為自己尋找新的空間。
在運營方面,采取直營策略,在利潤考量上,相對部分加盟品牌,喜小茶的壓力似乎要小一些。同價位的產品,在用料上可以做出更高的品質。當然,這需要看喜小茶自身的想法。
超低價位有蜜雪冰城坐陣,高價位、體驗感則有喜茶、奈雪占位,15元左右全直營品牌則屬于稀缺。
中端價位的茶飲市場已成熟,在這個價位中如果出現一條“鯰魚”,勢必引發一場新的排位戰。
中國飲品快報
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