• 紅海市場,這個火鍋遵循“三個半”理論實現快速突擊

    這是星探挖掘的第31期內容,感謝關注“hgxgc007”。
    編輯|星探
    來源|餐飲老板內參
    在川渝地區,火鍋行業早已不分淡旺季,競爭得如火如荼。數據顯示,目前在成都,火鍋已有12000多家,重慶火鍋甚至超過兩萬家的規模。
    這樣的市場環境下,同質化嚴重,被山寨的幾率大,整個行業在粗放的態勢下,野蠻競爭。
    如果說海底撈能夠成為行業老大,是因為避開成都,以鄭州跳向全國市場。那么川渝火鍋市場上,繞不開紅海的品牌,又該如何脫穎而出呢?
    對于一個紅海市場,火鍋想要脫穎而出,拼產品、拼服務、拼營銷似乎已成為大家口中司空見慣的招數。但具體這些招數如何變現,還需要打通消費群體這一關。
    這是一個粉絲變現的時代,消費群體之于餐廳,就像粉絲之于互聯網。曾經創辦鼓山文化,簽下國內七大微博段子手大號(一起神回復、我的前任是極品、扒皮王、英國報姐等)的“帶頭大哥”——銅雀叔叔表示:現在的傳播技巧遵循“三個半”理論——第一,喜聞樂見;第二,感同身受;第三,Mark一記;第三個半:轉發抽獎。
    而在火鍋市場,就有這樣一個品牌,通過對標“三個半”理論,實現了品牌打造與消費認知的擴散。
    喜聞樂見
    商業結構升級優化
    從目前的火鍋業態來看,大家除了標榜自己的產品、環境、服務之外,就很少能夠拿出其他的亮點來吸引消費者。
    辣么牛的創始人曾鵬表示:能夠打造出消費者沒見過的商業模式,不僅僅需要原始的菜品、服務、環境提升,重要的是能夠優化現在的產業結構,用輕量化模式,提升整個餐廳的營收。
    曾鵬介紹:比如辣么牛通過手機微信預定、點餐,替代傳統的服務人員點餐,減少服務時間與程序,優化時間、人力成本;通過砍掉廚房,嫁接其他品牌中央廚房,增加餐廳坪效,優化銷售結構;通過固定主打鍋底,提升產品影響力,優化產品研發成本等。
    當火鍋產品在產品成本、餐廳結構成本、人力成本都實現優化之后,整個火鍋的體驗就變得和傳統火鍋不一樣了,這樣也顛覆了傳統的點菜、上菜時間、服務個性,就有了“喜聞樂見”的成果。
    感同身受
    消費群體細分化
    如果一個市場已經成為紅海,那么就要尋找細分領域,進行市場的縱深發掘。現在是消費群體越來越精細化的時代,喜歡嗶哩嗶哩二次元的人跟喜歡看電視的人是玩不到一起的。
    曾鵬表示:現在的餐廳消費群體定位也如此,不要想著你的產品可以覆蓋所有的消費群體。你只要將自身產品精細化打造,深挖一個消費群體,就可能收到意想不到的市場反應。
    因此,辣么牛做的就是“小市場的大需求”。辣么牛通過讓服務人員服裝潮牌化、裝修元素網絡化,與年輕人打成一片,深入他們的文化中,將圈層消費者牢牢抓住。所以,這個火鍋才夠精準,辨識度也更高。
    Mark一記
    品牌標簽化
    品牌標簽化是最能夠讓產品進入消費者腦海里的一記招數。比如,“服務主義”的海底撈、“產品主義”的巴奴毛肚、“屌爆主義”辣么牛。
    曾鵬表示:之所以能夠給自己貼上“屌爆”標簽,是因為火鍋品類與屌爆的網絡語言沒有過結合的先例。而辣么牛又在網絡語言、時尚環境、潮牌服務中被消費者認可,打個標簽提高自身的認知度,馬上就可以脫穎而出了。
    因此,抓特點、貼標簽,讓自己的品牌成為別人口中響亮的口號,是可以在市場中快速凸顯品牌的一記招數。
    轉發抽獎
    借勢營銷,助力品牌擴張
    除了以上三個招數,還有半個招數可以為紅海上的火鍋產品提供市場突擊的助攻——借勢營銷。
    這實際上是所有餐廳都在用的招數,但是卻很考驗餐廳運營者本身的功力。一個好的餐廳,除了可以借外力營銷之外,最重要的是可以借自己的力。
    像網絡營銷高手品牌杜蕾斯,已經到了只要有熱點出現,不管杜蕾斯發聲與否,其關注度都會蹭蹭往上漲的現象。
    所以,辣么牛火鍋在營銷上也開始注重自我傳播點的打造:辣么牛喜歡用網絡語言進行產品宣傳,比如“作為一只喵,不去吃這家菜品不超過9.9元的火鍋店,和狗有什么區別?”這種屌絲語。
    辣么牛也善于開發年輕消費者喜歡的餐具,其用精美的馬克杯代替中規中矩的玻璃杯,還把餐廳盛菜的餐具改良成具有“積木”特性的長方形容器。這些看似不起眼的小細節,卻成為了其精準年輕人群的拍照分享點。
    把握好擴張市場的先機
    當然,除了做好以上“三個半”理論,也要把握好拓張市場的先機。
    而品牌擴張除了需要市場機會,也更需要一個良性循環的發展模式。
    所謂的良性循環,就是可以實現品牌的可持續化發展。所以,辣么牛在擴張市場時,首先夯實了自身品牌的鮮明個性、成熟商業架構;其次,在甄選首批加盟者時,開出了更利于品牌建設的條件:比如半年的跟蹤式運營服務以及獨立營銷設計;還通過拆分權利,給首批加盟商以公司合伙人、獲得公司獨立投資機會、獲得悟飯餐飲孵化器的創業服務與資源。
    而對于后續,辣么牛也會持續對店面進行跟蹤,最終在半年內店面達到標準營業額,實現培養出優秀運營團隊的目標。
    曾鵬表示:市場擴張,尤其是加盟的市場擴張,如果不在源頭上闡明“責權利”,就有可能給后續的管理帶來麻煩。

    END
    本文為[火鍋星觀察]原創稿件,未經許可請勿轉載。
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