為什么喝杯奶茶都要發朋友圈？Facebook專門做了個研究

當被問及為何熱衷于曬飲料時，年輕人們的答案不一而足。

為什么在社交平臺上，人們似乎對奶茶、咖啡、酒都有著極大的執念？最近，Facebook的數據分析小組就發布了一份有趣的數據報告，深度剖析了人們“曬飲料”的行為。

不僅為了打卡炫耀

報告顯示，有三分之一的美國人曾有過“曬飲料”的行為——當他們在飯店或者酒吧，他們會使用#咖啡、#手作啤酒這樣的標簽，在Facebook或者Instagram上發布這些飲品的照片以及個人的看法。

“三分之一”這個數字看起來有點高，但事實的確如此。想想你自己發這些社交照片的頻率，再想想人們是怎么用社交媒體展示他們最好的一面的，那些美妙的經歷通常都是在他們外出游玩時發生的。

這些發現正是來自于Facebook最新的飲料購買調查報告。在調查過程中，Facebook的IQ小組分析了Facebook和Instagram上的對話數據，并且采訪了1000位網民。

誠然，1000人只是美國人口中的一個小分子（而且Facebook單單在美國就有2.34億月活用戶），但是，這些數據也足以揭示社交網絡中的這種跡象。

報告中還有這些發現：

首先，Facebook和Instagram已經成為了“發現飲料”這個過程中最重要的兩個平臺，對于年輕用戶來講尤其如此。

“在我們的受訪者中，超過40%的千禧一代表示，在Facebook和Instagram上面看照片和視頻，的確幫助他們做出了嘗試新軟飲的決定。”

可以注意到，Facebook在調查發現中特別強調了“軟飲”而不是“飲品”，但毋庸置疑，這個影響在酒精類飲品中也會是相似的。

調查中還提到，73%的受訪者表示，當他們想尋找一款飲品時，他們會使用智能手機來搜索當地的售賣商店。

除了上文提及的，三分之一美國人會在飯店和酒吧使用Facebook和Instagram，50%的人還表示，他們嘗試了家人和朋友po在Facebook上的飲品。

2017年4月-5月，在Instagram飲料相關的標簽里，“#咖啡”、“#酒”躋身了標簽使用頻率的Top5；“#本地飲品”也是這個時間段的Top5之一。

飲料也有四季之分？

Facebook還提到，在一年中，有關飲料的討論是會有一定的變化。

在圖表上可以看到，橫坐標由左至右是一月至十二月，在三月之前的冬末時分，喝酒的人數更多，這個數字在情人節達到了峰值。

而在三月至五月，橫貫整個春天的高人氣飲品是純凈水、果汁和蘇打水，到五月母親節的時候，向來很受歡迎的茶飲又會呈現出更明顯的飲用高峰。

到了六至八月的盛夏時節，啤酒、雞尾酒、運動飲料、純凈水還有果汁，都達到了一年中最高的飲用量；當氣候轉涼，咖啡便從八月底開始成為了主力選手，高人氣值會持續整個秋天。

而到了年末的節假季，啤酒、蘇打水、雞尾酒、咖啡等都將有明顯的上漲；在冬天，人們還很喜歡喝牛奶，這個特點在圣誕夜尤其明顯。

這樣的趨勢其實是挺明顯的——Facebook發布了一份補充調查報告，這份報告展示了用戶行為在溫暖的季節是如何變化的，該進程相當的有邏輯性。

但與此同時，更有趣的事是根據Facebook的用戶數據，看看這些趨勢是如何在不同時間變化推進的，因為這有助于采取更好的廣告策略。

另外，在Facebook上，男性和女性對于飲品的討論也是不同的。“比如軟飲，男性會討論一些特定的飲品和品牌，而女性則偏愛討論飲品的香味、成分，還有一些健康相關的話題。

而對于酒精飲品，男性多是討論品牌和產品，女性談論的則是那些特別的人和重要的瞬間。”

如何聰明地“深入群眾”

對于市場營銷人員來講，Facebook的這些發現可以有著多層次的應用——當你想要為菜單上增添一道菜品，或者是想為健身房增添一項新服務，你都可以使用如上數據以更好地與目標人群打交道。

這一點非常重要，因為當你的廣告更有針對性、更挖掘到商機，你就越能看到優秀的的廣告效果。所以，要想最大化你的廣告效益，就得專注于目標人群。

在完整的報告中還有很多其他發現，它們看起來都是關于吃吃喝喝的，說實話，這些正是社交媒體飽受詬病的地方——人們總是po他們吃了什么。

但是，這些行為和相應的觀察都可以應用到營銷案例中。所以，對于市場營銷人員來說，以下幾點值得關注：

使用移動端來捕捉消費者。

如果能深度理解人們是如何談論和消費飲品的，飲品銷售者的市場將會開闊很多。

人們在酒吧、商店、餐廳購買飲品，而電視節目是無法跟著他們出現在這些場所的，但移動端，以及由此衍生出的社交網絡上的朋友，是可以做到的。

因此，營銷人員需要用移動端廣告補充電視廣告策略，以便能進入消費者的考慮選項中，同時要能觸及消費者做決定的瞬間，這樣才能在海量的同類商品中脫穎而出。

把握人口統計學的價值。

Facebook的用戶及對話數據非常有用，它可以幫助你向正確的人發送正確的消息。比如我們的數據顯示，男性喜歡討論一個特定的飲品品牌，以及一段經歷中的功能性元素，比如當下他們擁有什么。

而女性則更對細節（飲品里有什么）和人（誰在喝，為了誰喝）感興趣。這些細節信息都有助于打磨信息傳播，并且幫助進行創意型定位。

創造社交話題，促進產品發展。

季節性的消費圖譜和上升的話題趨勢，都有助于打造下一個飲品界的大事件。在我們整理的熱點話題中，自然上升的對話資源可以幫助推動新產品的渠道，而季節性的對話趨勢可以揭示推出新產品的最佳時機。