1998-2018，天財商龍已經為餐飲業服務整整20年，正在服務的餐飲企業數量超過10萬家，其中包括望湘園、狗不理、新辣道、劉一手、五斗米、巴莊、小龍坎、魯西肥牛、陶陶居等眾多中國餐飲百強企業。自2016年中國烹飪協會設立“中餐科技進步獎”以來，天財商龍的產品已連續2年奪得一等獎！在競爭激烈的市場環境中，天財商龍能夠領跑20年并屢獲殊榮，與完善的產品體系和良好的用戶體驗密不可分。
商龍相信：
產品體驗沒有最好，只有更好！
隨著餐飲市場的飛速發展和互聯網給行業帶來的影響，餐飲信息化也從過去簡單的無線點餐、庫存管理發展為以Saas架構為基礎，涉及點餐收銀、會員營銷、供應鏈管理、門店運營等全方位的閉環信息化管理體系。
因此，伴隨產業升級而來的就是用戶對產品體驗——包括在視覺感受（用戶界面）和使用感受（交互操作）上的更高要求。因此，不斷提升天財商龍的產品體驗，使其始終保持與用戶需求、期望的緊密貼合度，是在產品專業度之外商龍最為關注的。這也是商龍20年來以追求“極致的用戶體驗”為目標的根本原因。
體驗升級計劃重磅開啟
天財商龍產品需求管家正式上線
在過去20年，天財商龍每款產品在發布前都經歷了嚴格的測試和打磨，這是確保商龍產品擁有良好體驗的堅實基礎。近5年來，天財商龍已經深化“產品經理負責制”，在產品管理上取得了顯著的成果。為了方便渠道一線伙伴向產品提出更多有價值的需求，也為了更好地梳理和方便產品內部管理，從而優化產品使用體驗。天財商龍產品中心推出了產品管理工具——天財商龍產品需求管家。
需求管家作為一款天財商龍管理體系工具，具有以下特點： ?需求管家采用微信小程序形式，方便伙伴隨時對產品提出需求和建議。 ?提供標準的場景化模板，使用“5W1H1E”的用戶故事方式，方便需求格式的統一完整。 ?當有新的需求被提出時，產品經理會收到郵件通知，提醒產品經理在需求管家中及時進行回復。 ?當產品經理完成回復后，需求提出者也會收到郵件提醒，可以及時獲知需求的處理和排期情況。 ?產品經理可定期將需求列表導出，排入團隊的研發計劃，與研發流程無縫對接。
“需求管家”的推出，將有效的提高產品經理工作效率，更高效準確的獲取需求，更及時的回復需求，從而更好的改善產品體驗，給予渠道伙伴更好的服務。
367個城市
20個業態
信息源
垂直對接產品經理
實現產品持續的優化升級
此次，天財商龍再次升級了產品體驗的“考核及優化”流程，全國400余家服務商、4000+技術服務人員都將成為商龍產品優化的“信息源”。
通過，登陸天財商龍產品需求管家，匯集遍布全國367個城市，不同業態的信息化管理需求，將這些需求專項對接給每一位產品經理。通過產品經理讓每一個需求快速釋放、實現產品專業度與用戶個性化需求的有效平衡，最終帶來令餐飲企業滿意的產品使用體驗。
這是過去20年來天財商龍一直堅持在做的，而從今天開始，我們將用更加開放的態度、更加高效的途徑，持續推動天財商龍產品不斷邁向新的“極致的用戶體驗”！
”
文案 | 倪旭
設計 | 田清榮
編輯 | 吳陽陽
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