• 這是一篇卡路里很高的文章

    小編按

    張星宇,天財商龍的一名90后技術工程師,憑借過硬的技術能力和優秀的服務能力,得到了客戶和合作伙伴的高度認可。更難能可貴的是,他身上永遠“能量滿格”,那滿滿的正能量不是一般90后所擁有的。所以,我們今天特別為辛苦工作的餐飲人獻上這篇卡路里很高的文章,讓大家看到商龍人中這位與眾不同的90后。

    天財商龍渠道中心技術經理 張星宇

    大學時期看過一個唯一震撼心靈的電影叫《當幸福來敲門》。講述的是主人公懷揣著自己無比樂觀的心態經歷了別人八輩子都遇不上的糟心事兒,最終成為人生贏家。這雖然是一部電影,但也成為了自己做人做事兒的座右銘:如果摔倒了,那就躺著歇一會兒。

    開個小玩笑,畢竟,歇一會兒后還是要努力前行。下面我也模仿這部電影的形式把這幾年分成幾個片段。

    1

    找自己

    與大多數畢業生一樣,懷揣著一堆自己都不知道是什么的夢想,開始眼高手低的找工作,經過同學的介紹來到了商龍。我被分到了公司的六層,進公司門的第一眼看見的就是服務中心,給我的感覺就是一個字:忙!(入職之后發現忙原來“忙”只是表象,真正的狀態是特!別!忙!)

    后來我和朋友一起做完面試題,經過層層面試遇到了我后來的BOSS——孫姐!孫姐的面試很直接,為什么說直接呢,因為孫姐問的問題,我可能說得都不對。正當氣氛微涼的時候,我說了一句到現在我都覺特別佩服自己的話:我可能會的很少,但我一旦得到一份工作就不會輕易的跳槽,因為如果這份工作做不好的話,換了其他工作一樣也會做不好。到現在回想起都想不到自己能說出那樣的一番話。

    后來漸漸明白,可能在虛度的二十多年里,那是我第一次找到了自己……

    2

    四處奔走

    正式變身職場小白的我,在服務中心渠道支持部成為了一名渠道的技術支持,當時看著身邊的各路大神雙開接電話兼打字兒,心中不甚惶恐,心想這到底是個什么工作,我到底要學多久才能變成這樣。

    雙開接電話

    這時就要感謝我那時的領導劉師傅–劉樂,劉師傅人如其名,樂一字就完美詮釋了他的性格,他不是獨樂樂的樂,是眾樂樂的樂。

    他在工作中以段子的方式告訴了我工作到底應該怎么干,同時也緩解了我們大家工作中緊張的氣氛。我相信他要是轉行一定是一名優秀的段子手。

    技術支持這個崗位永遠不能一口氣吃成個胖子,只有在真正的工作中才能得到成長,不經歷電話的炮轟,永遠學不會雙開接電話這個技能。在公司經過將近一個月電話的洗禮,我也迎來了自己第一次獨立出差的任務,對于當時的我來說,是一次考驗同樣也是對自己的一份歷練。第一次實地接觸客戶,第一次接觸我們的新代理商伙伴,第一次培訓收銀員,第一次與餐飲老板溝通,那個項目幾乎讓我對餐飲有了一個新的認識,從一個食客變成了一個實施工程師,原來這就是實施,原來這就是我的工作。回來后也進入了公司業績的黃金期,我也慢慢進入了正式的工作狀態,開始了頻繁的出差,山東,云南,廣西,海南,遼寧這都是在入職后去過的地方,入職那一年的感覺就是四處奔走,那時候想起了一句古話:讀萬卷書,行萬里路。到了年底總結的時候忽然發現7月份正式入職的我,到了12月份出差了100天,一股成就感油然而生,不是因為出差的天數多,而是因為忽然發現自己好像已經成為了一名稱職的技術支持。

    3

    有夢想,就得去捍衛它

    可能是因為那時的自己有一股向前沖的勁頭,所以領導們就給了我一次機會,讓我有幸成為一名技術經理。說實話,那時心里有些竊喜,但更多的是有些迷茫:一個全新設立的崗位、與以前的工作性質又有區別,我需要重新熟悉,重新摸索。

    不過好在遇到了其他三位技術經理,也是生命中非常重要的朋友,允許我用簡短的篇幅介紹一下當時地表最強男團:

    ?王桐–邏輯分析能力超強,號稱商龍福爾摩斯;

    ?蘭國帥–天財商龍籃球隊長,體力超強,工作上對外最強,演示成功率百分百;

    ?匡紅建–技術之王,沒有解決不了的技術問題,人送外號匡老師。

    再加上我,組成了當時一代的技術經理團隊,成立之初,雖然在各個群中我們的身影很少,但是我們擔負起了當時區域內項目演示、項目管理、項目實施、售后維護、代理商培訓、體系植入、會議支持、需求反饋等一系列工作。這也是到現在我們仍然引以為豪的過去,雖然后期王桐,匡老師奔赴了其他的崗位,但是我們一直都是在追逐自己的夢想。各大選秀節目第一句都會問:”你有什么夢想?”,我也俗氣一把,如果說夢想,我想我的夢想是在一個崗位上做到極致。所以,有夢想就要學會去捍衛它。

    4

    六人行必有我師焉

    今年開始的最大變化,就是我們技術經理單獨成為一個部門,可能這個部門的名字不被大家熟知,我們叫渠道管理部,當然所謂的管理也就是我們從技術的視角去幫助代理商伙伴們更好的提升。

    同樣,人數也從最早的四人變為現在的六人,除了一直堅守的我和蘭國帥,又增加了四名德智體全面發展的技術經理,分別是周揚,陳磊,馮浩,董越。不知是巧合還是天意安排,我們這個部門一定是每個人都有明顯的性格優勢,無論是對外、對內、溝通、演示還是體系匯總,都有非常擅長的人。

    在這個崗位上我摸索了幾年,到后來才發現,其實與其自己摸索不如學學別人,干技術這一行最忌諱敝帚自珍,互相分享才能達到最大優勢。閑暇時聊天大家總會抱怨工作量太大,但是一旦進入工作狀態后似乎又忘了剛才的抱怨,我們的驅動力是什么呢,我想是因為責任感。我記得有次和蘭國帥聊天,我問:”蘭蘭,你覺得做咱們這個崗位什么最重要。”他想都沒想就告訴我:”咱們這個崗位沒有責任感的人做不了。”我突然明白,我們這個崗位能力不是第一,責任才是第一。同樣,我們服務中心從八點半到十二點的服務時間真的是來之不易,每一次夜里的值班都有兩個人要犧牲掉休息的時間為大家服務,每一次周末的值班就要有7個人需要推掉所有事兒為全國客戶以及代理商值班。值班的工作量之大,我深有體會。我們不是為了工作而工作,而是因為責任而工作。我學到了責任之重。

    洋洋灑灑寫了一大篇,與其是寫寫自己的分享,不如說是把自己想說的話說出來,在今后的日子里,我們還是需要帶著那份初心,記著自己的夢想繼續前行。其實幸福就建立在每一次小小的成功之上,別總是抱怨幸福與你無關,可能它就在門外,只不過不過敲門聲小了些。

    原創 | 張星宇

    文案整編 | 王琦

    編輯 | 吳陽陽

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