• 大家?說 | 李曉明:傳統小吃餐飲供給側的價值洼地(上)

    鄉愁

    是割不斷的血脈和鄉情

    是看不厭的山水和建筑

    是忘不掉的年俗和美食

    傳統小吃作為美食的最重要組成部分,具有強烈的地域性、民俗性。中國幅員遼闊、物產豐富、民族眾多。區域風俗差異較大,有數萬種傳統小吃。小吃是在飲食消費、風俗、物產等等多方面的積累中形成,具有較厚重的歷史積淀和地理特征,承載著游子濃濃的鄉愁,記憶中的味道。

    中國特色小吃分布圖

    傳統小吃所承載的飲食文化、地域文化、民俗文化等特征,形成其表層文化的獨特性,勞動人民在長期的飲食演變中,將“吃”的藝術不斷升華,以食性為基礎,將原料的屬性、烹飪方式、展演方式表現的淋漓盡致,形成傳統小吃特有的風味,構成其深層文化的獨有性。

    傳統小吃已成為重要的旅游目的地吸引物,不僅在弘揚地方飲食文化等方面起到極好的宣傳作用,還在區域旅游營銷中占據著重要地位,已經成為城市或者區域的名片和代言人!

    在研究傳統小吃在街區推廣的過程中,筆者發現,了解全國各地傳統小吃的多種形態,把握消費者的需求,探索傳統小吃的淵源、地域等各個方面,研究其內在規律和發展趨勢,其經濟價值和產業化價值巨大,帶動相關產業的效應遠高于其他餐飲業態。

    據中國烹飪協會預計,2017年我國餐飲收入約3.9萬億,從業態占比來看,中式快餐占比最多達34.1%,而小吃作為中式快餐的重要部分占比33.2%,截至2016年底,全國小吃業態的門店數量約73萬余家,而地方特色小吃的占比高達74.5%;傳統小吃在餐飲供給側的調整中,充分顯現出潛在的消費者需求和市場價值,筆者預測,未來三到五年,小吃的各個業態類型會占據重要的餐飲市場份額,門店總數量也將躍居行業前列。

    在目前的餐飲市場中,傳統小吃的發展并不均衡,不僅僅表現在門店的分布區域,分布類型、分布數量,產品存在著同質化、服務水平參差不齊,產業化程度低,不利于傳統小吃產業的可持續發展。

    筆者在餐飲管理實踐中,曾主持某小吃品牌的全國發展,從市場接受度和經濟效益方面都取得良好的成果,就此專題進行解析。

    支持傳統小吃可持續發展的理論基礎

    首先支持傳統小吃可持續發展的理論基礎,筆者師從中國烹飪協會副會長、國務院特殊津貼專家、街區研究專家王喜慶先生,他在餐飲街區的建設上提出的“四維互動”理論,在傳統小吃的戰略構想、實現路徑上具有重要的指導意義:

    第一是建筑與消費者的互動,傳統小吃的建筑通過空間、場所、環境氛圍所包含的內容來體現,一方面是材料的選取,用最本真的土、木、磚、瓦、石等材料,生態自然、耐用美觀,易于形成特殊的整體感,用時尚的表現手法把鄉情元素充分表達;另一方面是建筑的工藝,充分挖掘傳統小吃在地的手工藝人,在空間、時間上營造特殊的意趣和意境,將傳統小吃的地域元素在建筑形態上體現,從視覺上與消費者共鳴。

    第二是技藝與消費者的互動,傳統小吃往往承載著消費者的情感寄托,技藝的展現是實現與消費者互動的關鍵點,通俗地說,情感認同就是來了不想走,還要帶不同的人來,回去了還老惦記著,產生回頭客效應和口碑效應。

    第三是產品與消費者的互動,是消費者體驗的重要環節,通過對傳統的生活場景和傳統小吃的再現,提高消費者對傳統生活的認同感;重在體驗和情感消費,傳統小吃在不同地域的選擇是不一樣的,在新的區域被人們獵奇之后,被選擇的概率逐漸降低,歸根結底是缺乏歸屬感。傳統小吃的核心競爭力提升的第一要義,就是如何打造文化的歸屬感,將傳統小吃和進駐區域的飲食文化相融合,讓更多消費者接受特色風味和地域文化,是長久發展的關鍵。

    第四是場景與消費者的互動,將店面的裝飾與運營結合是實現場景與游客互動的前提,實現民俗、人文、歷史的融合,體現民俗特色、區域人文活動、歷史時代符號,以展現特色小吃為核心,特定的時代裝飾為宗旨,對應時代的服飾以及禮儀等,讓消費者完全的融入。

    “四維互動”理論的核心,是調動一切可以調動的因素,最大限度地激發消費者看、聽、游、吃的欲望,看到后就想馬上拍照,發微信、微博,把自己的美好感受迅速進行廣泛的傳播,引起消費者的共鳴。

    支持傳統小吃可持續發展的要素

    ?地域相關文化的綜合含量

    ?獨特的技法體系

    ?味型特點及其接受的區域指數

    ?原料供應體系

    ?人員的稀缺度

    綜合味感、質感、觀感、品種、器具、歷史、氛圍等諸多方面需求突破口,打造可持續發展的小吃帝國!

    未完待續

    版權說明:本文為李曉明原創文章,已由李曉明授權天財商龍發布。轉載須征得本文作者同意,并在醒目位置注明出處和作者。未經授權,不得轉載。

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