點 擊 上 方 天 財 商 龍 關 注 我 們 開篇之前,先和小編一起做個猜詞游戲,目的為了測試這間餐廳的市場認知:小編依次列出如下幾個關鍵詞,請大家通過關鍵詞提示說出這個餐廳的名字,越早得出答案,越能表明餐廳的高認知,反之,則弱。 關鍵詞1:火鍋店 關鍵詞2:成都 關鍵詞3:幫主 關鍵詞4:只有外賣沒有店 如果你是憑借第一個關鍵詞便脫口而出這間餐廳的名字,那小編真的要為火鍋店老板撒花了,因為他終于找到餐廳的“死忠粉兒”! 這家火鍋店,老板不被稱呼為老板,叫“幫主”,員工也不被喚為員工,叫“幫粉兒”。過去兩年時間,這個火鍋品牌一直標榜“只有外賣沒有店”,并憑借地道的重慶口味成為成都火鍋外賣市場的新生代主力軍,它就是幫重火鍋。 近期,朋友圈里瘋狂轉發,火鍋愛好者們更是喜大普奔,那個風雨無阻滿城送貨的幫重終于開了第一家實體。 “圈粉兒”們得知消息后反應。 是這樣 這樣 甚至這樣 行業內都說,沒有外賣業務的餐飲品牌“命不久矣”,餐飲行業發展的一般規律是老板們大都選擇先建立實體,樹起品牌的具體形態,再擴展外賣,或是至少會選擇同步發展。相比之下,幫重的發展軌跡似乎反其道而行之。并且,正是在外賣業務做得風生水起之時,選擇用實體店來豐滿品牌的市場認知。這樣一來,便有了疑問:從風風火火的外賣快消到放慢腳步轉做管理,幫重到底是如何思考的呢? 1 賺消費體驗 始終堅持一點,消費體驗還是更適合同中餐擺在一起來講,快餐更關乎于效率與流程的競爭。 在餐飲行業,雖然火鍋早已單獨自成業態,但“慢體驗”的消費主題從未改變。從前,幫重標榜“只有外賣沒有店”,無形中使得食客的消費與體驗環節發生了空間的轉移;如今,實體店面的引入,顧客到店消費,除了滿足飽腹的剛需,體驗餐廳的服務,同時,透過店面裝潢、動線布局、色調搭配等等硬件元素也能感受品牌文化的傳遞,并且這些具體的形態更容易被顧客記住,從而達到傳播的效果。 2 擴大品牌曝光 到店體驗過的食客們都說,幫重的裝修氣場十足,布局有序,餐廳共設3層區域,一樓是大廳,二樓是個半開放式包間,上至三樓,灰色背景墻更是凸顯了視覺上的品質感。除常規座位外,還有舒適性極高的卡座,以及私密性較強的包房,整體能容納120人左右同時用餐。 講到這里,對于重體驗的消費者總要忍不住拿出手機狂拍一番,于是便導致了之后那些為之喜大普奔的畫面。說到底,食客的消費、照片的上傳、平臺的曝光、朋友圈的評論、轉發每一個環節都為品牌抓取了曝光的機會,同時,有曝光就會有流量引入進來,從而產生更多的曝光,再吸引更大的流量。如此循環往復,餐廳便能收獲更大范圍的品牌認知。 3 撲面而來的品牌營銷 這是幫重搞的一次“限時特惠”活動: 這是幫重在節日期間推送的宣傳圖文: 這是幫重對產品的清晰解讀: 從圖片的設計、文案的配合,都顯示幫重追求高格局、高品質的品牌定位。讓消費者不僅獲取味覺上的享受,更能感知視覺上的熏陶,這大概就是品牌營銷的深度解析了。 丨天財商龍·吾享網絡 精彩用戶 合作項目丨 幫重火鍋 吾享智慧餐廳 吾享云供應鏈 管理直通車 -點擊圖片閱讀文章-
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