此刻
應該閉上雙眼，用心去聆聽
因為明天我們將要看的更遠
餐謀長語音聊餐飲正在測試之中
餐謀長?導讀： 都說提升服務體驗對吸引回頭客至關重要，而給顧客留下好印象的方法之一就是“贈送小禮品”。可是很多老板就愁了：就算東西小，咱也花了心思費了錢。可怎么就不管用呢？耐心看看這篇文章，肯定對你有幫助。
贈品對于提升顧客對店鋪的好感度、爭取回頭客、形成口碑傳播，甚至刺激一些愛占小便宜的顧客來消費是很有作用的，因為贈品可以滿足他們一些心理需求。所以，禮品要送的“巧妙”，關鍵是選好送什么。
海底撈會給客戶送一些眼鏡布、塑膠發圈，這些也就是幾毛的成本，很便宜但是很實用。而且剛好派上用場的小物件，更能體現服務的貼心。
要說服務比海底撈還“變態”，不得不提“私人訂制級”的北京宴。適逢一對夫妻于結婚紀念日在此用餐，工作人員贈送給妻子一份臺歷。每月配圖都是她的一張照片，記錄丈夫從認識她與她相伴的經典瞬間。
這么走心，不僅感動顧客，更是成為一樁美談，加深大家對商家極致服務的認知。
雖然現在雕爺牛腩沒落，但他送禮品的姿勢還挺“優雅”。顧客在雕爺牛腩用餐后，他們會將你用過的筷子清洗并裝進特制的筷套，然后送給你。
要是在一般餐廳，吃完飯可帶走筷子，很多人不免嫌棄。而雕爺牛腩送的這可不是普通的筷子，據說是用緬甸雞翅木做成。有這樣一雙筷子，顧客真是求之不得呢！
禮品選得有逼格、特色，還與餐飲直接相關，而且筷子上還印有“雕爺牛腩”的LOGO。這一雙筷子，不僅讓顧客記住你，還有助于品牌傳播。
如果商家有條件，可以給不同年齡、性別的客戶準備不同的獎品。比如，給老年人贈送捶肩棒，給小朋友送小玩具，給年輕女性贈送護手霜。
筆者樓下的麥當勞在去年冬天還真給女性客人送了護手霜，而且品質不錯。甚至有妹紙為了護手霜去買漢堡。
微信名：餐謀長聊餐飲/微信號：Canmouchang
運營方：深圳市餐謀長?品牌策劃有限公司
長按二維碼，可訂閱《餐飲視界》
-搜羅世界上最具創意的餐飲-
餐謀長聊餐飲 | Canmouchang
我們不能保證每天堅持原創文章，因為一個團隊的知識和力量是有限的，無法滿足全國餐飲人的品牌在成長中所遇到的各種問題，所以精心優選了全國優秀的營銷觀點及方法，希望這些是有價值的，能幫到大家，也期望我們能成為伙伴。
你的時間應該花在餐廳里
而不是浪費在微信上
《餐謀長聊餐飲》
一輩子只聊一件事
本文來源：鋪鋪旺 作者：鋪小旺
版權歸原作者所有
《總編個人微信》
投稿 / 版權 / 合作 / 咨詢
原創文章，作者：餐謀長聊餐飲，如若轉載，請注明出處：http://www.kmwhg.com/11693.html
