8月26日,美團宣布上線 “小份嘗鮮套餐”,新白鹿、吉祥餛飩、味多美、旺順閣、幸福西餅、超級物種等多家全國知名餐飲品牌作為首批合作商戶,分別推出適配不同用餐場景的小份套餐菜品。
美團表示,希望通過與更多商戶合作推廣多場景小份套餐,一方面為消費者降低選擇成本,提供合理菜量減少剩菜浪費,另一方面幫助商戶合理評估備貨量,從供給端同步降低備餐浪費;真正做到消費供給雙端“不踩坑、不浪費、得實惠”。
首批合作商戶推出小份套餐
避免餐飲浪費倡議落地
美團小份套餐獲市場、行業雙肯定
8月12日,中國商業聯合會、中國烹飪協會、中國飯店協會、中國連鎖經營協會聯合美團向餐飲行業發布倡議,建議餐飲單位從宣傳、經營、服務等全鏈路多環節倡導不浪費的文明風尚。
與此同時,美團積極利用大數據優勢,盤點餐飲行業全鏈路避免食物浪費的可行方案。通過挖掘平臺消費數據,美團發現,用戶套餐消費打包率較單點餐食低15-20%,合理配搭的套餐是內化成為餐飲商戶經營環節避免浪費的利好方案。
這個思路也在8月16日由美團發起的“創新經營模式 防止餐飲浪費”共商會上得到了行業專家、商戶及消費者代表的共同認可。有商戶介紹,其根據對到店消費者調研結果推出的套餐上線后,熱門產品最高銷量上漲達到60%。而消費者代表表示,合理搭配、分量適宜的套餐產品,降低了用戶的選擇成本,減少了多點、點錯的可能,到店體驗很好。
在共商會上,針對實際消費場景,多方還共同探討了套餐的優化空間。結合消費者代表意見和美團平臺數據,與會代表一致認為,適配更多場景的小份套餐選擇,是兼顧商戶與消費者,利于標準化、具有普適性、適合大范圍推廣的避免餐飲浪費解決方案。
共商會后,美團內部迅速行動,聯合頭部商戶梳理餐飲消費場景,在8月26日于美團平臺正式上線小份套餐選項,將避免餐飲浪費倡議舉措落地。
小份套餐適配更多場景
美團攜手商戶讓用戶“不浪費、得實惠”
新白鹿、吉祥餛飩、味多美、旺順閣、幸福西餅、超級物種等全國知名品牌響應美團倡議,成為首批上線小份套餐的餐飲商戶。
美團介紹,本次上線的“小份精選套餐”,主要聚焦在單人餐與小份餐,是對平臺套餐產品的多維場景補充。例如超級物種推出的小份菜精選午餐,就以超實惠的價格,讓上班族享受到“不過量”的三菜一湯;味多美和幸福西餅推出的蛋糕套餐,則分別解決了消費者一個人吃不完、希望嘗試更多口味甜品的痛點。
▲ “小份嘗鮮”標簽助力搜索熱度提升
旺順閣則是把招牌菜大魚頭“一分為二“,推出小份二人套餐,既不讓消費者點菜時因為魚頭過大“為難”,也讓食材利用更有效率。杭幫菜代表品牌之一新白鹿推出“一品開背蝦”等小份版爆款菜品,幫用戶實惠嘗鮮不浪費。吉祥餛飩在豐富早餐種類上做足了功課,用戶可在美團上隨意搭配,“定制”自己的小份套餐。
技術手段全鏈路助力
美團幫商戶減少浪費降本增效
面向消費者推出小份套餐選項的同時,美團也考慮到商戶經營需求。從營銷推廣到套餐搭配方案,美團此次也都給出了配套方案。例如在美團APP和大眾點評APP為商戶的小份套餐增加標簽,并通過大數據算法精準匹配消費者;美團還整合套餐成功案例,為其他商戶提供新品靈感。
不僅如此,在供應鏈端,為了幫商家更準確估算進貨量,減少餐飲食材浪費,美團收銀(RMS)升級“供應鏈”等功能,基于門店過往數據,結合天氣情況預測當日營業額,實時監測庫存,輔助商家提高備貨的準確性。
美團旗下的餐飲供應鏈平臺快驢進貨,還可為商戶提供“按需采購”服務,頭天下單,次日配送到店。按日采買的模式,也能有效避免囤貨,幫助餐廳減少食材浪費問題。
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上線小份套餐
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