• 培訓機構的“免費吃”活動如何做? | 開店筆記

    老陳收徒第四期可以預約報名了,社群里的老板可以私信跟老陳預約報名。學習產品技術和運營模式,跟老陳開一家小而美的甜品店。

    前兩天,社群里一位老板問,想開一個高考補習班,毫無思路,主要是不知道如何招生。培訓機構,肯定離不開體驗課的,體驗課就是一個很好的引流手段,相當于我們新品上市做免費吃的活動。培訓機構的服務是看不到摸不著的,通過體驗課的形式讓顧客加深課程的了解是很有效果的。

    下面這篇文章是一位老板分享的如何做好體驗課的細節,共享給各位:

    為什么要開體驗課?

    開設體驗課最主要的目的是“引流”,希望通過免費或者收費的體驗課來吸引家長進入到機構進行體驗了解,最終通過轉化成為機構的用戶。

    這里需要強調一點的是,體驗課的目的不僅僅是體驗本身,更包括了體驗期間和結束后的轉及時跟進轉化。

    體驗課其實就是要去加大客戶對課程的感知價值,客戶的感知價值越大,他愿意付出的價格就越高,從而讓他報名的幾率也就越大。

    體驗課多長?

    體驗課有兩種:超短體驗課設置,機構的體驗課設置只有1到2節;超長體驗課設置,機構的體驗課設置差不多有10節到12節;

    哪種體驗課的會好一些呢?太長太短都不好,一般是4-6節課。一方面要保證家長可以通過體驗課對機構的教學和服務進行深度體驗,另一方面,也要考慮體驗家長的轉化周期和成本。

    體驗課太短,家長通過僅有的1-2節體驗課并不能實現對機構教學及服務的基本了解,上完體驗課后,還處于一種懵逼的狀態,對機構的基本信任還沒有完全建立起來。在這樣的狀態下,機構要想成功轉化這一批家長,幾乎是非常困難的。

    太長的體驗期雖然可以讓家長多一些時間和機會對機構進行了解,但是可能給家長一個薅羊毛的絕佳時機,所以最后出現的情況就是,體驗課的學生和家長很多,等到你真正的開始準備轉化,發現原來自己被一群“蹭課族”所包圍著。

    如何設計免費體驗課,才能實現高的轉化率呢?

    體驗課要分多次上完。課程內容要有層次性,難度從易到難;如果是帶有表演性質的課程要有匯報演出做結尾;文化課程最好設置前后測評,將體驗課帶給學生的成效明確呈現出來。以6次課為例,具體設計步驟如下:

    第一次課:

    設置多種教學游戲,激發學生的學習興趣;

    課后不要布置作業,但要留下懸念,讓學生對下次課有所期待;

    第一次課后的服務也很重要,教師可以向家長匯報學生的課堂表現,同時向家長了解學生的學習成績和習慣以及性格特點等,最后別忘了告知家長,機構是能為他的孩子量身打造一套個性化的培養方案的。

    第二次課:

    引導學生將2次課的效果展示給家長,比如,通過兩次英語課,學生從不敢開口到能主動開口說英語了;

    對課堂上表現好的學生進行獎勵,學生獲得獎勵自然會回家向父母炫耀,也會因獎勵更喜歡來你的機構,家長看到學生得了獎勵如此開心,也會認為學生是喜歡你的機構的。

    第三次課:

    檢查學生的知識掌握情況,對于過關的學生及時給與相應的獎勵;這節課開始布置作業,并且注意引導家長參與進來。

    第四次課:

    要對學生的作業進行反饋,在每個學生的作業本上都寫上教師的評語;

    拍照或者視頻的方式記錄學生的學習過程發給家長,讓家長看到你的教學過程;

    引導學生寫一封信給家長,信的主題是感恩父母,并在最后表達自己喜歡在機構學習,以后想留下來學習。把這封信保存好,在第六次家長會的時候發給家長。

    第五次課:

    通過總結性的測試,讓學生感覺到短短幾天在你的機構里居然學到這么多內容,而且學得很輕松,也愿意繼續學下去;

    告訴學生,機構以后還有更多好玩的游戲和活動,吸引他們繳費報名。

    第六次課:

    這一次是開家長會;設計技巧將每個孩子這幾次課的閃光點匯報給家長,并提出個性化的培養方案

    將學生之前寫給父母的信交給家長,讓家長覺得學生在你這里不僅學會了知識,也學會了感恩。

    采取激勵引導繳費,比如,設置一些優惠活動,繳費越早,優惠力度越大;

    老陳收徒第四期可以預約報名了,社群里的老板可以私信跟老陳預約報名。學習產品技術和運營模式,跟老陳開一家小而美的甜品店。

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