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提高傳菜速度有妙招:給傳菜員設績效箱
上菜速度影響客戶滿意度和餐廳翻臺率,要想菜品上得快,除了菜品制作速度要提升以外,一定要給傳菜員很大的積極性,讓他們在傳菜時跑起來,讓客人吃上熱乎乎的菜肴。
為此,廣州金成潮州酒樓的廚房就創建了管理妙招——設立了傳菜員激勵制度,每個傳菜員都有自己的一個專屬箱子,傳菜后將自己的傳菜單放到箱子里,單子越多績效就越多。這樣每個人就會搶著傳菜,上菜速度自然就提高了。
如果有餐企也存在著上菜速度慢的情況,不妨也試試這個方法,一個小箱子就能解決讓大部分餐企管理者頭疼的問題,《餐飲時報》記者真心要贊一個:妙!
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