• 【營銷策略】《餐飲時報》報道:創意營銷–讓顧客一下子記住你的酒店

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    今年以來,受經濟環境和國家政策宏觀因素影響,酒店行業持續吃緊,很多酒店開始轉變營銷方式,用創意來吸引客戶。知名的桔子酒店和布丁酒店就在創意營銷上下足了功夫,在酒店行業中脫穎而出。

    創意營銷:讓顧客一下子記住你的酒店

    布丁酒店

    敢于酒店先 創意保持第一

    布丁酒店是首家與微信平臺直連的生活服務類商家,也推出微信客戶端訂房功能,用戶可以通過手機微信隨時隨地預訂布丁酒店客房。雖然現在很多酒店也開始利用微信平臺開始酒店營銷,不過布丁酒店還是以創意保持微信預定客房數第一。

    布丁酒店在微信上也開展了很多創意活動,在布丁微信平臺上,酒店引導會員相互認識、會員可以在上面分享旅游或生活趣聞囧事,同時鼓勵布丁酒店員工與會員們互動。開展“放開那妹紙”這類好玩的活動,進行問答式通關,答對了推送一個前臺萌妹紙的照片。而且為了減少用戶信息負擔,布丁只在周三和周五推送1條信息,以活動類與游戲類為主。

    在布丁酒店的官方微信賬號中還有會員卡特權項目,所有布丁的微信粉絲,都可以享受到三重特權:免費獲取9.2折的會員優惠;每個訂單再減10;入住時或者熱飲一份。然后在會員特權的頁面直接點擊“立刻預訂”,便可檢索到各城市布丁酒店的實時房價,選擇您喜歡的門店、入住時間、房型,輸入姓名手機號碼即可預訂。然后也會受到預訂成功的短信提醒。酒店一直致力與給客戶提供更好的服務。

    桔子酒店

    抓住最時尚方式進行創意營銷

    桔子酒店做營銷時更注重追求創意,靠創意吸引眼球。酒店創意團隊,會不斷的根據網友的想法、反饋來不斷的做調整。

    酒店的營銷團隊在微博、微信上發現跟愛情、星座相關的內容比較受歡迎,也更多的人愿意轉載、分享。所以拍攝了星座系列相關微視頻,拍攝了十二星座的人入住酒店的情景也從不同角度展現了酒店可以適應和滿足不同人群各種需求,同時也在視頻中展現了酒店的各類設施,讓觀看的人群看到幽默搞笑的小故事以外更可以從中了解桔子酒店。

    同時在酒店硬件配備完善的基礎上,酒店每個房間會有一個小魚。旁邊的一張紙會有它的自言自語,比如他會說,我叫朱迪、,歡迎你來到桔子酒店,現在我是除了你之外的另外一個生命,你可以和我說話,如果你不想說話,你可以玩玩旁邊的魔方。如果對出三面以上,可以去酒店前臺換一杯咖啡。用這樣富有創意且人性化的方式和讓酒店與客人進行交流。

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