餐飲人只用這四步，贏得老板信任！

老板插手是從經理人的角度來理解的，其實從老板的角度來看或許并沒有插手。本來老板關注企業內部的事情就是正常的，是自己份內的事情，何談插手？

經理人不讓老板插手自己正在干的事情，才是真正“插手”老板的事情，是錯位和越位的表現。畢竟，不當老板不知道終極風險是什么概念；畢竟，員工只是責任的傳遞者，而不是責任的最終承擔者。

尤其針對砸地盤的經理人，老板必須徹底干凈利落地解決，不能使之成了氣候。當然，若不是，老板在深入經理人正常事務時，也應注意分寸和方法。

其實，真像職業經理人自己所想的那樣，不許老板插手，讓老板只等結果，是不現實的。尤其對一名空降經理人，老板不管不問，是很難要來結果的。如果老板等不來結果怎么辦？拿經理人是問？在外企和民企是根本問不出什么的……

企業做沒了，經理人可以拍屁股灰溜溜地走人，而老板則可能是叫天天不應，哭地地不靈。企業都沒有了，還問你干什么？還能問出什么來？在市場化企業，則只能靠老板個人對風險的判斷和把握。你說老板不插手行嗎？

找到真正的原因就好辦了。具體解決辦法，我稱之為“慢四步”，因為這四步每一步都不是急能辦到的，只能是文火，像舞曲的慢四步。

經理人不僅要與老板溝通業務上的事情，還要溝通非業務上的事情。不要瞧不起那些亂七八糟的事情，因為這些事可能與你做好事有說不清道不明的關系。打個比喻說，老板要經理人做事好比拔掉一棵大樹，但如果不把樹根周圍的堆土清理了，你是拔不掉的。

當然還有些經理人認為這些雜七雜八的事情老板就應該替自己打理利索了，自己干干凈凈來做事。試想老板花高薪請你來是為了做成事，賺到錢，可老板請你來已經花了錢，你本應該為老板做事，憑什么讓老板來為你做事情？要是老板能夠擺平這些事情還請你干嘛呢？所以這些基礎溝通就應該由經理人來完成，必要時你可以請老板幫助你完成。所以“先刨坑，后拔樹”是職業經理人行事的原則。刨坑是做人，拔樹就是做事。人做好了，事自然就做成了。

許多職業經理人自詡比較直率，自己認為對的事情就敢于直言，強逼老板認同自己的觀點。這就好比牛不喝水強摁頭，其結果有三種：一是要么牛直接把你頂死；二是牛喝完水后又把你頂死；三是牛的力氣大，直接掙脫了跑走了。不論結果是哪種，作為經理人都是失敗的。

其實，解決辦法很簡單，就是千方百計把自己的決策變成老板的決策，把自己想表達的觀點最后轉一個彎讓老板說出來，讓老板成為這項事情的決策者。一旦老板做出決策，老板必然會調集各種資源來促成這件事情。如果是經理人做出的決策，所有的資源支持力度就會差遠了，尤其新上任的經理人必然會面臨各種資源支持力度不夠的尷尬。這是一門溝通的藝術，一門做人的藝術，這也是防止老板中途插手的最好方法。

有些經理人往往會這樣認為：老板既然花錢請我來，就應該聽我的。此言差矣，老板花錢請你來，又聽你的，花錢請個爺，天下哪有這種事？其實我們應該這樣理解才對——老板花了錢請你來，理所當然你要聽老板的，這才符合公平的市場交易原則。但這并不妨礙你貢獻智慧。你必須把智慧貢獻出來，讓老板來拍板決定，然后你去執行。

現實中許多經理人這樣認為：老板一旦拍板定了的事情，在干的過程中就不需要與老板溝通了，老板只等要結果就是了。可這就像讓你替別人看仨月孩子，期間不允許孩子的父母有任何過問，父母能不急嗎？往往老板不但要結果，還要關注過程，非常重視過程。如果你故意阻礙老板插手，那么老板勢必越發想插手。

為什么老板一定要關注過程呢？很簡單，事情都是變化的，老板有權知道事情的進程，便于及時調整。尤其小企業老板，是非常關注小事的。因為每件小事都有可能影響到企業的生存，經理人每一個細小的錯誤最終都是由老板來埋單的。同時又由于企業很小，許多情況下，員工的“單子”老板是埋不起的。

所以經理人應注意及時和老板溝通事情的發展進程，遇到問題及時讓老板做出決策，確保老板對事情心中有數。尤其是空降經理人，因為老板對你的行事風格不太了解，你更有必要讓老板知道你操盤的進程。即便老板對你做事已十分有把握，或者老板明確表示沒時間關注此事，你也可以換一種更便捷的手段與老板溝通，讓老板了解和把握整個事情的進程。

老板一直積極支持和推進這項事情，你也全力以赴在推進事情，突然老板決定不做了，或者改變方向了，或者老板過去一直沒有關注你正做的事情，現在突然插手，在你看來是瞎指揮，亂彈琴，怎么辦？這就像師長正在打仗，突然軍長親臨前線指揮，師長該怎么辦？師長唯一的做法只能是積極配合，否則仗是無法打的。

企業如同軍隊打仗一樣，正確的做法是老板半道插手，經理人首先考慮到應該配合老板工作。如果老板插手是正確的，那就遵從老板的意見；如果老板的做法確實是錯誤的，甚至是亂彈琴，那就認真地非常講究方法地與老板溝通，讓老板接受自己正確的意見；如果老板還是固執己見，也不應該氣餒，應該改變方法與其溝通；如果方法都用盡了老板還是不回頭，仍不要氣餒，應該通過自己的努力，把老板錯誤做法帶來的負面效果降到最低。這就是積極地做事，建設性地做事。

俗話講，滄海橫流方顯英雄本色，老板給你出了點難題正是顯你英雄本色的時候，是你挑戰自我，并且是成就自我的機會，何必把它當成是困難和問題呢？