• 【深度解讀】人均四五十元的大眾餐飲已飽和,人均消費80—100元的餐飲市場有巨大空間

    導語

    大腦容量有限,每天一條足夠!

    今天《餐飲時報》給大家準備了兩篇干貨:

    一、當全國餐飲同行都把資金投入到人均消費四五十元的市場時,卻忽略了一個更大的市場:那就是人均消費80元—120元的品質餐飲市場,事實證明這個市場“很缺”。為什么呢?請看下文;

    二、每家店都自己的招牌菜,但如何讓顧客覺得你家的招牌菜就是“招牌”,別家再怎么做都不如你家好吃?這一點要營銷,要植入顧客心里。今天講了北京旺順閣招牌菜“魚頭泡餅”的一次成功營銷,可以借鑒。

    深度解讀

    《餐飲時報》/原創

    全國餐飲同行幾乎都在進入一個怪圈:都在做“大投入、低價位、人均消費四五十元”的外婆家、綠茶模式。尤其隨著外婆家、綠茶席卷全國的排隊現象,加上習大大上臺后八項規定的頒布,似乎大家都覺得:人均消費四五十元的餐飲,再加上美輪美奐的裝修,這就是餐飲的未來。

    可是,仔細思考一下,這,真的是中國餐飲的未來嗎?

    問問你身邊的人,除了20多歲的大學生和剛剛工作一兩年的小年輕,有多少人真正愿意為吃一餐四五十元的飯去排隊?先不論他們不肯花費這個時間,就是鬧哄哄的場面,也不是這一類人群所能接受的。

    大家忽略了一個市場,那就是人均百元左右的餐飲,是一個大空當。

    大家先看看《餐飲時報》最近做的一項調查,相比較那些時尚餐飲的跟風者,一些不搞價格戰、穩扎穩打、人均消費百元以上的餐廳卻越來越受追捧。比如——

    人均200元以上,新榮記餐廳受追捧

    這是最近很多餐飲同行經常提到的一個餐飲品牌,人均消費200元是保守數字,點著點著就可以一人消費四五百元,但生意極好!好到什么程度?這樣的消費價位,用餐需要提前訂餐,否則沒位子!

    為什么?有品質!

    有同行朋友說,浙江海鮮原料供應商遇到好食材,都會第一個給新榮記打電話,因為供貨商們都知道,這家餐廳愿意為食材的質量買單。

    人均150元,舜和海鮮成“品質餐飲”代名詞

    在全國高端餐飲轉型中,舜和海鮮是典型的成功案例,人均消費150元左右,舜和國際每日營業額穩在40萬以上。

    現在在濟南,家庭想找一個“可以吃飯的餐廳”、朋友聚會找一個“像樣的酒店”,宴請找個“有面子的酒店”,都會選擇舜和海鮮。在大眾時尚餐飲的強攻下,舜和不拼價格,不玩跟風,注重提供同等價值的菜品和服務,營業額逆勢增長,既贏得了口碑又占領了市場,成為濟南“品質餐飲”的代表。

    人均百元,徐記海鮮連開多家店

    上次《餐飲時報》總編小時去長沙,有當地朋友請吃飯,對方思來想去,說:也就去徐記海鮮合適!小時問:為什么?

    對方回答:請朋友吃飯,當然要東西好吃、環境好點,要有品質,讓人感覺受尊重。現在長沙那些鬧哄哄的排隊餐廳,肯定不合適!

    這就是徐記海鮮傳達給顧客的“心理定位”。徐記海鮮憑借這種定位,不玩低價策略,成為長沙的餐飲頭牌,2014年連開多家分店。

    人均100元,小廚娘穩坐南京頭牌餐飲

    小廚娘,今年打出的口號是:南京最受歡迎的淮揚菜。 小廚娘人均消費一直保持百元左右,以商務宴請、家庭聚會、婚宴等,是當地老百姓“零點+宴請”的首選餐廳。據《餐飲時報》了解,相比起去年,其營業額上升了20%

    以上實際例子我們發現,當餐飲行業所有投資都瞄準外婆家模式,都去搶占人均四五十元的市場時,那個市場的競爭已經到了白熱化,將利潤壓縮到極點,不排隊不賺錢、不翻臺不賺錢,房租高了不賺錢,用工多了不賺錢,生命線極其脆弱。

    現在中國已經形成了一個中產階層,80后已經長大,而且成為社會中堅分子,他們開始認真的關注用餐的品質,健康的生活。而當所有餐飲都在跟風便宜餐飲時,很多人正為找一個“可以吃飯的餐廳”而發愁。大家忽略了一個市場,那就是人均百元左右的餐飲,是一個大空當。這些人越來越多,他們有四個顯著的消費特性:

    第一, 他們愿意為高品質埋單。

    他們相信好的就餐體驗就應該有相匹配的價格,這既是對餐廳的尊重,也是對自我品位的認可,他們愿意為服務埋單,為菜品埋單,為品味埋單,餐廳的每一份用心都值得用更多的金錢予以肯定。

    第二,不愿花時間排隊,花不起時間排隊。

    去餐廳吃飯要排隊,你會等嗎?雖然每個人都有從眾心理,但是對追求用餐品質的顧客來說,他們的時間就是金錢,是等不起的。

    第三,他們更愿意吃一頓“好的”。

    排隊餐廳的功能,更多是“填飽肚子”,因為成本和價位的關系,很難用好一點的食材,也很難能做成“美味”。而這一階層人的需求是,想好好吃頓飯,是頓好的。

    第四, 他們追捧物有所值的就餐體驗。

    他們相信體驗,更愿意相信來自同一消費水平的口碑傳播。一旦認同一個品牌之后,會成為持續的消費者和慷慨的分享者。

    這些消費特征,是物質充沛時代的標志,中國已經過了“吃飯為填飽肚子”的階段,新的消費主流正在改變。很多餐飲同行,還在對“物美價廉”深信不疑,就像“中國制造”在世界上一樣,“中國制作”是“沒有品質”的代言詞。同理,餐飲并不是價格越便宜越好做,找出區別的“品質定位”,更容易贏得顧客群。

    另外,我們用心觀察一下自己四周,在方圓1千米之內,開得最多的是哪種餐廳?不正是這種低價位的餐廳嗎?它的比例很可能占到一個社區所有餐廳總數的九成以上,如此一來,低價位餐廳面臨的競爭壓力就是中、高價位餐廳的好幾倍。而且它惟一的經營優勢“便宜”,無形中也被其他競爭者完全抵消了。除非不惜血本,不計盈虧,把賣價壓得比別人更低,否則低價位餐廳并不如外人想象中那樣好經營。

    所以,《餐飲時報》今天闡述一個觀點:人均消費四五十元的餐廳,已經趨于飽和和競爭白熱化,未來餐飲的巨大空間,應該是講品質的百元餐飲模式。

    招牌菜營銷

    北京旺順閣賣魚頭泡餅,全國有名,很多人為這道招牌菜飛到北京特意去吃。北京有多家跟風模仿做魚頭泡餅的,但顧客固執的認為:就是旺順閣的最好吃。

    旺順閣是如何把招牌菜植入顧客心中的呢?

    這源于多次的營銷。其中,最近旺順閣“魚頭泡餅”就以“大”成功的創造了世界記錄,成為“世界最大魚頭泡餅”,是一次非常好的營銷活動。

    魚頭王20年一遇,20名大廚合力制作

    此次挑戰世界紀錄的鳙魚王,整魚體重達50多斤,魚身長1.2米左右,相當于一個6歲兒童的身高,可謂是“鳙魚中的航母”。如此大的魚王可遇而不可求,至少要生長20年。本次創造世界紀錄的大魚頭為30.6斤。

    魚頭個頭如此之大,讓魚頭泡餅創始人兼旺順閣總裁張雅青女士犯了難,普通鍋太小根本盛不下,更別說做的色香味俱全。為了做出世界上最大的魚頭泡餅,旺順閣專門定制了直徑1米的大鍋,直徑2米的超大電餅鐺以及直徑2.1米的超大魚盤。

    旺順閣特制直徑2.1米的超大魚盤

    直徑1.78米的超大烙餅

    在20名大廚3個小時的聯手奮戰下,超大魚頭成功出鍋,配上直徑1.78米的超大烙餅,組成了世界最大魚頭泡餅。來自世界紀錄協會的認證官大衛現場宣布了最大魚頭泡餅世界紀錄挑戰成功。

    旺順閣十六年一直專注做魚頭泡餅,堅持使用來自國家一級水源地的野生大魚頭。這次創造世界紀錄的魚頭泡餅,正是旺順閣出品的第290萬個大魚頭。

    一盤魚頭泡餅,“喂飽”100多位觀眾

    世界最大魚頭泡餅挑戰的消息攪動了京城美食家,各地的“吃貨小分隊”也紛紛出動,一睹魚頭王的風采。挑戰成功后,現場100多位觀眾涌向這盤巨大的魚頭泡餅,競相品嘗世界最大魚頭泡餅的美味。鮮美的魚肉、外焦里嫩的烙餅,泡著香濃的湯汁一起入口,讓現場觀眾食指大動,大呼過癮。

    百人現場分享30.6斤創造世界紀錄的魚頭泡餅

    現場觀眾稱贊打破世界紀錄魚頭泡餅超級美味

    “吃魚頭一定是越大越好。為什么呢?因為魚頭越大,生長年頭就越長,膠質越豐富,餅泡在魚湯中就越好吃。”現場的幾位吃貨說起魚頭泡餅頭頭是道。

    旺順閣魚頭泡餅獲封“中國名菜”

    來自世界紀錄協會的認證官大衛,全程見證了世界最大魚頭泡餅的誕生。由于工作性質,大衛經常往來于世界各地,見識過很多“最大”,但仍對自己剛剛見證的世界最大魚頭泡餅稱贊不已。

    旺順閣魚頭泡餅還被中國烹飪協會授予了“中國名菜”稱號。中國烹飪協會會長姜俊賢在頒發證書時表示,旺順閣把一道來自民間的美食發揚光大,帶動了魚頭泡餅風靡北京并走向全國。中國類似的民間美食還有很多,魚頭泡餅的成功經驗非常值得借鑒。

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