想提升菜單利潤嗎? 三角原理定菜價,巧提利潤8%
《餐飲時報》/報道
面積:3100平方米
員工:130人
餐位:580個
業態:大連菜
招牌菜:石鍋鮑魚
人均:100元
如今的餐飲市場,總會將高價和低價相結合,因為這樣才會細分多種顧客,而大連品海樓李傳堯卻不以為然,品海樓將顧客定位在社會消費比率大的客戶群體——大眾低端人群。
其實,品海樓也正受市場大趨勢的影響,才出此下策,消費不分檔次,這樣才能實現顧客不分散,及時鎖定固定消費群體的效果。有了消費群體,才能炒人氣,沒有人氣,單憑廣告宣傳,也不是贏得口碑快速方法。對于如此之大的面積,品海樓董事長李傳堯卻說:“大店雖然投入大,但如果做好戰略布局,回報一樣很快,人均消費雖低,但是人群密度大,利潤一樣提升。”很多餐飲人也不解對于裝潢如此高端奢華,但人均消費定在100元的品海樓,利潤卻直升8個點。菜品能在廚師的手中炒出美味,那么管理如何在一個老板手中炒出高利潤呢?
方法1:炒人氣
人氣是一個餐廳的門面,也是品牌得以快速傳遞的介入點。首先,品海樓每日經營時間分兩段,一個是中午11:30~14:00,另一個是下午17:00~21:00。定時放人的形式讓餐廳外等位的人們愈來愈多。其次,其選址在大連老虎灘的旅游景點,品海樓門外設有10個餐桌和一個大型的LED,屏幕中播放新聞和符合當下流行趨勢的視頻、微電影及音樂會,這更會吸引顧客、游客及周圍居民們前來觀賞與休憩。如此以來,人氣上來了,品牌還愁宣傳嗎?
方法2:炒價格
炒人氣的前提是要讓價格誘人,沒有傻顧客,只有會“算計”的顧客。品海樓開業之起推出憑宣傳單送啤酒,送菜品,并且開業前7天5折,之后7天6折,最后7天7折的活動。如此限時免費用餐的活動,排隊場景自然火爆滿棚,通過這樣的宣傳,顧客愈來愈多。其中價位制定則是留住顧客的另一個殺手锏,具體制定模式請如下圖所示。
如此這樣制定,雖然會讓餐廳的裝潢與定價不搭調,但這不是重點,如今的顧客體驗隨著社會的發展也隨之提升,好裝潢加大眾消費才能讓老百姓甘心買單。
方法3:炒回歸
回歸,即回歸大連兒時記憶,尋找大連菜品本味兒。品海樓用這樣的簡單宣傳語迅速抓住了顧客眼球,在如今都懷舊的流行趨勢中,用“回歸”二字炒出了消費者的心聲,達到了餐廳利潤點提升的目的。因此,在品海樓四層的裝潢中,每一層都是不同風格,但中心點都圍繞大連的記憶而來。吊足顧客胃口,自然就不怕門庭若市。
三種小炒方法,你學會了嗎?人氣、價格、回歸缺一不可,三者更是相輔相成,互相聯系,少了一步自然不會成為一道經典的經營之菜。品海樓用這三點穩穩囊括了大連高中低端餐飲市場的顧客群體,利潤提升8個點,也變得如此輕而易舉。
來源/東方美食
《餐飲時報》報道
NO.20150416期
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