• 不甘心做服務員,就必須看看這幾個故事

      又到年底了,今年你會加薪升職嗎?一份付出一分收獲,如果你不甘心當服務員,請看完下面四個小故事。

    故事1

      餐廳要舉行一場聯誼會,總經理秘書lisa跟你說:“你的嗓門高,來曲獨唱吧。”你說:“我不去,我唱得很難聽。”lisa說:“那你去試試做主持人吧。”你說:“我不去,我形象不好。”lisa說:“那你能干什么?”你說:“我只為客人服務。”Lisa說:“好,你就為在場的嘉賓服務吧。”

      感悟:在職場,不能只知道為客人服務,除了本職工作,餐廳里的其他事情都應該嘗試著主動去做。如果什么事都不去關心,什么情況都以本職工作為擋箭牌推托,久而久之,你就只能原地踏步。

    故事2

      總經理視察工作,看到其他員工都很悠閑,而只有你在做服務。總經理頓時贊不絕口:“有這樣勤奮的員工,是我們餐廳的幸事!”秘書Lisa對總經理說:“他很勤奮沒錯,但是,那些客人的服務都已經做好了,他還在做服務,這不是制造假象嗎?”總經理一看,果真如此,不禁搖頭嘆息。

      感悟:你的勤勞毋庸置疑,沒有功勞也有苦勞的結果,雖然讓人不便指責,卻讓人嘆息,在職場,你忙碌與否并不重要,領導看重的是你把工作做好了沒有。與其勞而無功地超負荷工作,不如抽時間靜下來思考如何提高效率,增加效益。

    故事3

      餐廳生意不理想,你想到一個非常好的營銷方法,但是以你一人之力根本無法做到。這時,你想到了思維活躍、布局嚴謹的同事小陳,但是你擔心向小陳尋求幫助后,小陳會把功勞搶走,所以在三分鐘的熱血沸騰之后,就放棄了。

      感悟:的營銷方法沒得到實施,不是你智力不行,而是你沒有合作的胸襟。個人的才智、力量終究有限,要想有一番作為,需要合作伙伴。在與人合作之前,你就要有與人分享成果的準備。因為合作既包括工作,也包括分享。

    故事4

      年終大會上,你又沒被評上“勞模”。你委屈地向秘書Lisa申訴:“為什么我最勤勞、最辛苦,卻年年評不上先進?”Lisa笑著說:“是啊,你的服務做得無人能及,可是,我們要的不單單是只會做服務的員工。”

      感悟:餐廳在不斷發展,如果固步自封,遲早會被淘汰。只要你關注市場的發展方向,關心餐廳的需求,學習新的技能,那么,你才會成為餐廳所用,成為餐廳的驕傲。

    編輯:紅餐網_白唐

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