此刻,我們應該閉上雙眼,用心去聆聽,
因為明天我們將要看的更遠。
1
肉夾饃有品類無品牌
涉足肉夾饃,在陳軍亮及其背后的團隊看來,是比較穩妥和可預期的選擇。
此前,陳軍亮在餐飲行業已經沉淀十幾年。“天天與肉夾饃、米皮、涼皮打交道,對這些產品的品控積累了成熟的經驗。”這也是他從肉夾饃入手的重要原因。
此外,考察市場后,他們發現,肉夾饃門店、攤位太多,但大都是小品牌,或者沒有品牌。
放眼全國,也沒有一個大規模、成建制的肉夾饃品牌。那些掛著老潼關肉夾饃、靈寶肉夾饃的店面,只是表明了地域特色,并不能代表品牌形象。
對陳軍亮來說,混亂即機會。此時進入肉夾饃行業,有廣闊的天地可耕耘。
他的判斷也是有數據依據的。
《中國餐飲報告2018》顯示,小吃簡快餐是餐飲業最大賽道,一年增加61萬家。是餐飲創業者進入最多,也是店鋪數量最多且高速增長的品類。
品類是切入點,品牌是發力點。品類的品牌化已成為小吃簡快餐發展的最大機會。而作為國民小吃,肉夾饃是典型的“有品類、無品牌”。
“我們有著十幾年的從業經驗,把肉夾饃這個品類做出品牌,這是我們擅長的。”陳軍亮說,他們的目標,就是打造一個肉夾饃的全國品牌。
2
從供貨商到自有品牌
小饃樣成功轉身
但是,陳軍亮邁出的第一步,并不是開門店,而是建工廠。
“餐飲的核心永遠都是產品。”陳軍亮說,他們通過幾年的技術研發,終于將后廚的生產方式,變成了工廠化的標準工藝流程。12條生產線、80多名工人,輪班制,一天能做出5萬多個肉夾饃生餅。
這些生餅,通過冷鏈物流,輸送到全國200多個客戶手中。它們即刻擁有了不同的品牌身份,進入不同地區食客的口中,但消費者的整體反映卻很一致:好吃。
市場的認可,給了陳軍亮等人極大的信心。于是,小饃樣破酥肉夾饃誕生,以“破酥”這一口味,確定了在同品類中的獨特性。
2017年12月,第一家店開業。
新店的火爆程度超過想象,當天就賣出去了1200多個肉夾饃,坪效連續三個月保持商場餐飲類第一。
從其他品牌的供貨商,到自有品牌運作,小饃樣實現了華麗轉身。
3
以數據監控門店運作
建標準化流程
短短4個月,小饃樣破酥肉夾饃已經開了5家店,規模都在20㎡-50㎡。
小饃樣對店面的管理,是全部物料直供。肉夾饃、鹵肉、米皮涼皮米線之外,連香菜、小蔥都是統一供貨。
所以,店面不需要多少人。以鄭州公園茂店為例,只有3名員工。
商場的經營有一定周期性,周一至周四,店里的顧客基本以商場員工為主、外賣為輔,日營業額在3000元左右;周五至周日,則是就餐高峰,能達到5000多元。
這些運營數據,每天都會傳遞到小饃樣的財務系統中。這是小饃樣的運轉大腦。財務會根據數據判斷店面經營好壞。
“小饃樣的店面流程和產品都是標準化的,每個產品用多少物料,都有規定。如果數據顯示物料不夠或超余,說明員工沒有按照流程操作。”
通過數據發現問題,及時進行調整,這是小饃樣的日常運營之法。
4
做加盟就是選人
讓老員工服務加盟商
這套系統,未來也將運用在加盟商的日常經營中。
其實,在小饃樣創立初期,陳軍亮就有加盟的想法。這個想法,一部分來源于合作伙伴的鼓勵。
“有些是我們面餅的購買客戶,他們開有小門店,但沒品牌,希望能借助小饃樣,實現正規化、品牌化發展,提高經營業績。”
另一部分,來自于市場檢驗后的信心。
他說,小饃樣的工廠化制作,保證了產品供應的穩定和品質的統一;合作門店的火爆銷售,則證明了小饃樣品質是被市場接受和認可的。
這一點,也是潛在合作伙伴比較放心的地方。
陳軍亮說,做加盟其實就是選合作伙伴。他想要的加盟商,要志同道合,將餐飲當成一份事業,而不僅僅是賺錢的手段。甚至,加盟商可以沒有經驗,但要積極去學習,跟著品牌方的服務體系走。
因為,小饃樣有自己的團隊,可以幫助加盟商成長。
“我們有50多名老員工,跟著我十多年了。從第一次創業就在一起。他們有著豐富的經驗。每開一家新店,我們都會派去一名老員工,在店里做一個月,培訓指導新員工。直到員工操作熟練了,才去下一家店。”
豐富的人員儲備,是小饃樣擴張的定心丸。
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《餐謀長聊餐飲》
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本文來源:餐飲老板內參
作者:海螺君
編輯:餐謀長品牌策劃/一夢
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