“跨界”仍然是2017年餐飲界的熱詞。然而什么是跨界?這個定義已經越來越模糊,過去很多品牌涉足餐飲行業,但大多都已經沉寂。如今,餐飲行業的跨界風再次吹起,那些企業又使了什么樣的招數來“搞事情”?
下面,紅餐小編用3個案例給大家說明,2017年餐飲行業的跨界風向到底是怎么樣的?
大賣場+餐廳:宜家獨立餐廳
說起跨界餐飲業,宜家肯定算得上一個高手。
日前,宜家美國食品部主管Gerd Diewald表示,下一階段,把宜家餐廳發展成一個獨立的小餐廳,專門開在市中心地段。
其實宜家跨界做餐廳已經不是第一次,早在幾年前宜家就推出了餐廳業務,只是現在要把宜家餐廳發展成為一個獨立的小餐廳。
那么宜家開餐廳到底有哪些優勢?它是如何現實大賣場和小餐廳的高度融合的?
滿足消費者剛性需求
宜家的商業模式要求店鋪中有大量的庫存,倉儲會占用很大面積,考量到價格的因素,宜家在選址上面一般都會選址距離市中心較遠的郊區位置,于是用餐就成了一個剛性需求。所以,宜家餐廳在這一方面提升了顧客的消費體驗。
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環境優勢
宜家餐廳的環境比較優雅,和餐飲巨頭相比,宜家作為家居行業的巨頭,在餐廳的環境布置上面更能抓住消費者的心里,給消費者提供簡約舒服的就餐環境:比如為匆忙吃飯的人準備的吧臺桌椅,專門的兒童座椅和活動區域,還有咖啡休閑區等。
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價格優勢
“味道不差,價格不貴”是宜家對自己餐廳的清晰定位。
幾塊錢的小吃比比皆是:1元的甜筒、3元的熱狗和烤翅、5元無限續杯的各種飲料,10塊錢4串的肉丸和骨肉相連……甚至還有人分享出“30元吃好”的宜家餐廳用餐攻略。
這里面應該不乏消費者專門為了宜家的高性價比簡餐而來,吃完之后還能隨便逛逛帶走一些小物件也不是不可能噢。
案 例 小 結
從選址上面來看:宜家餐廳的成功,很大程度得益于宜家大賣場的支持,如今宜家要去做獨立的餐廳,一個關鍵的問題是,如今商鋪租金高漲,宜家要講獨立餐廳設立在市中心地段,在選址方面的“超低價”就不復存在了,如果少了這個優勢,宜家餐廳還能飛起來嗎?
從餐廳模式來看:以前的宜家餐廳還有一個小心機,它把餐廳設置在購物流程中,而不是結賬后,這樣就把所有的競爭對手都擋在了門外。消費者逛累逛餓了,停下來吃個飯、喝個下午茶之類的,但是現在把餐廳獨立出去的設定,效果就不得而知了。
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資源互換:摩拜&Wagas單車主題餐廳
摩拜單車攜手全球知名健康餐飲品牌Wagas打造的“摩拜單車主題餐廳”在北京、上海等城市驚艷亮相,共同傳遞“‘摩’力輕生活,‘騎’食很簡單”的輕生活時尚態度,這場跨界合作迅速成為各界焦點。
作為創立于1999年的輕食西餐品牌,Wagas也曾經搞過多次跨界營銷,但都是和消費品牌的合作。
當下共享單車界硝煙正濃,幾家主要品牌戰事正酣,摩拜忽然一腳踏入餐飲業,似乎有些不務正業——自己的盈利模式還沒有跑通,就轉型做餐飲,真的靠譜嗎?
提高品牌的覆蓋率
隨著企業規模的擴大,商業模式的穩定,在單一市場上占有率的增長會趨于緩和。此時企業想要尋求新的發展,就必然要尋找新的盈利點和盈利模式,而借助其它知名品牌來擴大品牌的覆蓋面積,提高品牌的覆蓋率是時間最短、見效最快的方式。
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聯合營銷,各取所需
有人質疑說,隨著ofo小黃車、bluegogo小藍車等品牌的出現,共享單車的市場逐漸步入白熱化階段,摩拜為什么會選擇不搭邊的餐飲業?摩拜這是要退出共享單車市場開始轉型了?
事實上,這只是兩個品牌的一次為期三個月的聯合營銷活動。
據了解,雙方以資源置換形式合作,摩拜借助Wagas的門店資源展示品牌,Wagas則借助摩拜在線上的影響力招攬更多年輕客人。
而且這也不是摩拜第一次跟餐飲行業進行合作。早在2、3月份,摩拜單車就分別聯合肯德基、麥當勞推出了摩拜單車主題餐廳。
案 例 小 結
從消費者的角度來說:隨著人們生活水平的提高,人們的消費習慣也在發生改變,以前只追求吃的飽,現在卻更看重吃得好。
Wagas作為一個西式簡餐連鎖品牌,一直以來他代表的是一種健康的生活方式,健康營業的飲食和積極的生活態度。所以,這次和摩拜單車推出的充滿正能量、主打輕食的主題餐廳也會越來越受消費者的歡迎。
從合作品牌方來說:我們暫且不看他們是以什么方式進行資源置換,也不考慮他們的品牌定位和品牌文化是否相吻合,所謂跨界不就是要打破傳統嗎?
摩拜確實讓Wagas火了一把!就從借助摩拜的品牌力讓自己爆發來講,這也利于Wagas為擴張全國市場,實現品牌價值跨出了重要的一步。
然而,摩拜單車目前的主要收入來自押金、車費兩種形式,項目處于生存期,資金來源依靠融資擴張,未盈利,也就是說摩拜單車在未來的路還很長,所以只有完善自身的商業模式完整性與可發展性,包括競爭對手的反擊能力與創新能力。摩拜單車可以走多遠,那就需要市場與時間的驗證了。
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專業+專業的跨界組合
網易味央&外婆家推出“豬爸”餐廳
在杭州,大半個排隊界都被uncle吳承包了,去外婆家吃個飯毛毛相要排一個小時,至于爐魚、動手吧就更別提了,開一個火一個~外婆家牽手網易味央開出了中國首家高端豬肉體驗店“豬爸”餐廳也一樣。
該餐廳坐落在杭州嘉里中心3樓,歷經10個月的籌建、200輪試吃,終于在4月22日向大眾推出。噱頭十足的網紅黑豬肉,加上外婆家強大的餐廳運作能力,自然讓吃貨們滿懷期待。
據了解,“豬爸”餐廳在試營業第一天就人潮爆滿。上午10點多,豬爸開門迎客后,門口的排隊區就人流不斷,晚市更是3點多就排起了長隊。
有人說,網易味央和外婆家的跨界被認為是開創了未來餐飲業的模板,這是真的嗎?
打通產品的供應鏈渠道
特有渠道農產品直接進入餐廳的形式成為一種新玩法,不得不說,“豬爸”餐廳在供應鏈的問題上已經得到了解決。
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空間環境的設計感
豬爸餐廳的設計講究,裝修風格質感十足。餐廳內設有100多張餐位,除了四人桌、雙人桌,也搭配有吧臺座和高腳凳座,單身的吃貨也可以一人食肉。每張餐桌上都整齊擺放著一套西式餐具,高逼格的設計,讓不少消費者感嘆:原來吃豬肉也能很時髦!
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精準的定位
外婆家創始人吳國平曾說,“豬爸”餐廳是其旗下的一家高端豬肉體驗店。這家店歷經了10個月的籌建、200輪試吃,就是想讓顧客吃到逼格最高、味道最好的豬肉。
這間“豬爸”餐廳開在杭州嘉里中心三樓,是杭城的黃金新地標,從選址上就能看出,其走的還是一貫的高端路線。
案 例 小 結
從模式上來說:這是一種專業+專業的跨界組合模式:網易味央提供安全、高品質豬肉,而外婆家則負責餐飲創新服務,這是一種引領餐飲市場走向精細化的一個方向。網易未央和外婆家的這種強強聯手,實現了跨品牌間資源互補的良好合作,宣傳了品牌,贏得了市場還抓住了消費者的心。
從品類上來說:其實從烤魚到小龍蝦再到牛肉火鍋,似乎每年都會出現一個讓國內餐飲人趨之若鶩的單品類爆款。“豬爸”餐廳的打造可以說是對一個新品類的創新,10道豬肉主菜,覆蓋了網易味央豬肉的各個部位,并搭配有開胃的前菜和解膩的配菜。一個單品類爆款市場的形成,它不會在短期內消失,還很有可能會進一步形成領導品牌哦。再加上“豬爸”餐廳采用的是具有互聯網第一豬的網紅黑豬肉,相信很多同類的品牌在短期內是追趕不上的了。
總 結
所謂“跨界”,意味著需要企業要打破傳統思維模式,無論是跨界企業在原有的業務基礎之上,把餐飲融合進去,還是兩個不用品牌間的合作。
一旦要建立跨界關系的品牌,一定是具備互補性而非競爭性,看起來毫無關系反而是合作的基礎。這里所說的互補,也并非功能上的互補,而是用戶體驗上的互補。
中國飯店協會會長韓明曾表示,“未來餐飲業不僅是傳統的吃喝這么簡單,更可能是餐飲服務的基本功能+主題文化+消費體驗的平臺型行業,跨界合作、跨界發展將成為通行做法。”
不過,跨界不是救星,而是一門高深的學問。就好比如脫離了大賣場的宜家,如果真的開獨立餐廳,生意會像之前一樣火爆嗎?或許應該留一個問號。
編輯 | 紅餐網_周洪楚
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