至尊比薩是廣州的一家人氣餐廳，由于名氣太大而出現了很多山寨店，導致有消費者因為買到了假冒的“至尊比薩”而到正牌的門店去投訴。
至尊比薩創始人陳天龍決定打假維權，并且在耗時一年之后，收到了2份打假勝訴的法院判決書。
廣州至尊比薩餐飲管理有限公司經營的至尊比薩品牌，獲得“廣東省杰出連鎖品牌”“2018年度最具影響力品牌”“2018中國外賣更具成長性品牌”等稱號，公司“至尊比薩”品牌，分布全國眾多城市，享有較高的聲譽。
耗時一年，至尊比薩創始人陳天龍收到了兩份法院一審勝訴判決書。
兩份，都是起訴未經授權，擅自使用與陳天龍所有的第19808052號注冊商標近似的“至尊比薩”LOGO的門店；兩份，都是勝訴。
不過陳天龍并沒有太過高興，因為市面上還有不少這樣的門店，用著“至尊比薩”等與他們公司注冊商標近似的標識，卻提供著不是他們公司的產品。
“還有很多我們公司產品的忠實消費者，可能正由于混淆誤認，在吃著這樣門店的比薩。為了保護他們的權益，今年，我們會繼續打假。”陳天龍如是說。
消費者投訴買到假“至尊”
真“至尊”走上維權路
據陳天龍介紹，他們發起上述維權的原因是，2017年以來，廣州至尊比薩公司被冤枉過很多次。
“好多顧客在我們的微信留言或來電，說遇到了口味不佳、服務不好甚至衛生條件惡劣的至尊比薩店。”門店員工說。為解決消費者的問題，他們認真核實，卻發現并不是他們的店。
就連創始人陳天龍也親自接過幾次電話，當他把情況跟消費者說明后，電話另一端的人都會比較無奈。“他們去的店，也有與我們品牌相似的至尊比薩的招牌，但確實不是我們的店。”
陳天龍很理解消費的心理。“盡管我們是冤枉的，但消費者尤其是我們店的忠實老客戶，出于對我們的信任點了餐卻有了不好的體驗，我們就做他們的撒氣筒。”
廣州至尊比薩餐飲管理有限公司承襲于廣州市海珠區至尊比薩店，從一間小店鋪發展至今，為了做出物美價廉的優質至尊比薩，打造出產品和品牌，整個團隊為產品研發投入了大量的人力、財力，在廣州總部組建了產品研發、門店運營、新媒體等團隊，門店的設計也是專門聘請的設計機構，試圖給消費者舒適、整潔的環境。近年來，在國家大力倡導保護知識產權的政策下，也在不斷完善和升級公司的品牌，圍繞核心品牌和產品，注冊了一系列商標和版權。
陳天龍介紹說，做比薩用的面粉、奶酪、設備，大部分都是從國外進口的。“美妙的口感和健康的食材，是我們從來不放棄的；而且我們所有的門店，不管是直營店還是加盟店，從環境到產品，都必須嚴格執行總部的標準。”
幾次被冤枉，加上陳天龍擔心侵權店鋪產品品質可能存在問題，為免損害到侵犯消費者的權益，在2017年，陳天龍的至尊比薩團隊決定要走上維權之路。“餐飲生意，不外乎‘良心’二字。口味好壞是能力問題，食品安全則是做人的底線問題，這不能容忍。”
2018年年初，陳天龍的至尊比薩團隊著手搜集證據，并且聘請了律師團隊。“差不多兩個月的時間，我們和律師一起，在公證員的監督下，去被告店里消費、拍照取證。”
侵權幾乎無處不在，店鋪門頭、結賬單、店內墻面、塑料包裝上面，都有涉嫌侵權的標識。
他最終決定將廣州的兩個侵權門店告上法庭。
2018年4月2日，兩個案件同時在廣州市花都區人民法院立案。
至尊比薩公司勝訴
未來將持續打假
2019年1月21日，陳天龍拿到了判決書。
法院審理認為，被告的兩個門店，在店鋪門頭、結賬單、店內墻面、塑料包裝等方面，使用的“至尊比薩”標識與陳天龍第19808052號商標構成近似，易使消費者混淆誤認，構成侵權。判令立即停止侵權行為，并支付經濟賠償。
陳天龍沒有感到意外。“凡有付出，必得回報。我們從來都堅信，劣幣不會將良幣驅除。”
他并沒有提出多么高的賠償。“對我們來說，金錢并不是最重要的，維護餐飲市場的秩序、保護好消費者的合法權益，這更為緊迫。”
目前。陳天龍和廣州至尊比薩公司還在繼續調查，搜集更多侵權證據，他已經下定決心，發現的侵權行為，都會打擊到底。“這是一個艱巨的任務，取證、整理材料、審理、等判決，很耗時間。但為了保護消費者的利益，我們決定負擔起更多。”
“在2019年，打擊模仿店的侵權行為，會是我們的工作重點。此外，品牌的升級也在進行中，開店速度也會加快。”
“我們會繼續優化流程，加強研發，并賦予至尊比薩更多溫度，讓它慢慢成長為外賣比薩的領先品牌。”陳天龍說。
編輯|紅餐_鐘昊玲
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