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最近旗魚君去海底撈吃飯,體驗了一把“免單”的快感。在Pad上掃碼付款的時候,跳出一個優惠選擇“您的積分可以抵扣消費318元”。
旗魚君當機立斷,用積分抵扣,吃了一頓不用掏錢的“霸王”火鍋。
原來,這些細節的改進,只是海底撈“互聯網化3.0計劃”的開始。
海底撈IT系統重建:點餐收銀是重點
海底撈信息部負責人邵志東表示:“新的系統在7月1號正式上線,十月底前完成全門店覆蓋。”
為了打造最新的智慧餐廳,這次系統升級的重點是點餐收銀系統,亮點還不少——
1、千人千味,滿足顧客個性化需求
在口味多出了部分選項,同時對每種火鍋選材作出了一段精致說明,修復了系統無法區分整份、半份價格的bug。
2、“吃完就走”+自動開票,就是這么浮夸
通過支付寶自動支付,吃完就走。大大提升了開發票和付款的效率。
3、積分抵扣和優惠券,強化會員制
以前海底撈并沒有強調會員福利,系統升級后強調會員制,增加用戶粘性。
海底撈互聯網化“三部曲”,現在只是走出了第一步。
據內部人員估測,之前海底撈一年的系統運維就要花掉將近3000萬,歐買嘎,只能說有錢就是任性。
作為一個老老實實做小生意的餐飲商家,如何最具性價比地實現餐廳的互聯網升級呢?
小餐廳沒有自己做系統的資本,也沒那個必要,選擇一款靠譜好用的點餐系統才是正解。
旗魚點餐+智能POS,幫助中小型餐飲商家快速實現餐飲智能化。
旗魚點餐是囊括了掃碼點餐、POS點餐、全渠道收銀、排隊、外賣、大數據等功能于一體的智能點餐系統,餐廳不用布線,不占空間,快速幫助小微商戶實現智能化經營。
掃碼點餐場景
顧客手機掃桌貼二維碼——點餐——付款(可選擇立馬支付和餐后支付)——智能POS確認訂單——打印機同步打單——廚房制作菜品
智能POS點餐場景
服務員手持智能POS移動點餐——提交訂單——打印機同步打單——廚房制作菜品——智能POS移動收銀(支持微信、支付寶、銀行卡、現金)
就算你不是海底撈,也可以快速讓餐廳實現智能化經營哦!
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