• 旗魚看餐飲第9期|互聯網金融催開中小企業的春天

    基于技術、用戶、數據的聯網金融有天熱的風控系統,從而可以將服務下沉到單體資金需求規模小,但整體需求極為龐大的中小企業。

    互聯網金融,是互聯網改造世界的一部分,是基于技術、用戶、數據而生的新金融。

    過去,金融和餐飲的關系長期處于半絕緣狀態。一方面是金融業只支持有規模的大企業,很少支持業態分散、標準化程度低、固定資產底盤小(店鋪多為租賃)、風控難度高的餐飲業。另一方面是傳統餐飲人承擔金融借貨進而快速擴張的意愿較低。

    隨著互聯網技術的普及,這種半絕緣狀態被打破。基于技術、用戶、數據的互聯網金融有天然的風控系統,從而可以將服務下沉到單體資金需求規模小,但整體需求極為龐大的中小企業。

    作為以餐飲為基礎和核心的國內最大服務業互聯網平臺,美團點評在國內率先同期獲得小貨和銀行牌照,創造性的為餐飲業融資借貸需求提供了新選擇,引領了專業化、垂直化的餐飲金融服務新風向。

    .過半餐飲企業存在融資借貨需求

    餐飲業門檻低、現金流好,運營成本同樣很高。各項費用支出通常有房租、人員工資、原材料、水電費、辦公費用等,其中房租、人員工資、辦公費用等都可算作固定成本,無論餐廳賣多少錢,都必須基本固定地支付這些開支。而如果是加盟店,還要支付加盟費(購買特許)、保證金、培訓費與管理費等。因此,現實中經常存在這樣的情況:

    (1)自有資金只夠把一家店開起來,初期銷量沒上來的階段(養店期)資金難以為繼。

    (2)第一家店成活得很好,但想開分店、裝修升級、擴大經營,卻難以解決資金問題。

    數據顯示,58%的餐飲企業都有融資借貨需求。

    二、小貸為餐飲業快速輸送草糧

    餐飲業對小貸業務需求的存量和增量都很大,但傳統借貸模式利息高、程序多,想借到幾十萬的款,往往要各種抵押,走流程、填材料,耗時耗力還未必能拿到錢。

    2016年7月,美團點評CEO王興提出,美團點評要在“下半場”深耕整個餐飲行業,服務平臺商家、解決商家問題,為餐飲行業提供新的服務和增長動力。

    其中,一個重要的舉措就是,作為國內首家同期獲得小貨和銀行牌照的互聯網公司,美團點評推出了小貨,方便靈活,最高額度暫為50萬元,放款速度快。破解了餐飲傳統貨款模式的4大痛點:

    1.申請門檻和額度常成反比系:基于風控等因素考慮,對于申請門檻低的小貨業務,餐飲商戶能拿到的額度不高,如果想拿到高額度,對品牌經營年限、交易額等要求就偏高。

    2.審批方式和放款周期的移動性、靈活性不強:個別餐飲小貨產品的審批放流程,依舊處于“線上+線下”結合的模式。

    3.計息方式合理性有時欠佳:餐飲小貨業務多表現為計息方法較為復雜。

    4.行業配套服務相對單一:目前市場提供餐飲小貸服務的機構多為專業金融機構,對于商戶無法提供餐飲強相關的增值服務。

    作為國內最大的服務業互聯網平臺,美團點評目前合作商家達450萬家。美團小貸基于數據貨款,能夠留存客流量、點單量、好評率的平臺體系,是天然的風控系統,可清晰對商家畫像,為線下小微商戶在原有的口碑經營、營銷推廣、外賣配送、IT系統等服務之外,提供金融服務,保證商戶的盈利預期。

    三、金融基礎設施:移動支付成餐飲第一大支付方式

    1.移動支付已占餐飲支付的36%

    世界銀行發布的2016年世界發展報告《數字紅利))顯示,2016年,傭有手機的人數超過通電通水的人數。第三方移動支付的規模擴大兩倍多,至38萬億元人民幣。

    中國飯店協會發布的《2016年餐飲消費調查報告》顯示,在餐飲支付方式中,移動支付占36%,成為餐飲第一大支付手段。餐飲現金支付的比重降至28% ,刷卡消費的比重降至30% ,會員儲值卡、團購等預付方式占6%。

    2016年,星巴克宣布其中國門店將開始接受微信支付,而目前星巴克中國門店20%的交易來自移動支付。

    2.聚合支付成移動支付新趨勢

    2016年,聚合銀行卡、微信支付、支付寶、Apple Pay、銀聯云閃付等支付方式的聚合支付,成了移動支付的新趨勢。2016年11月,為商戶提供全渠道收銀和精準營銷的智能POS,在烏鎮世界互聯網大會大熱,還上了央視新聞聯播。

    目前,以智能POS為代表的聚合支付飛速發展。在餐飲行業中,綠茶、望湘園、金百萬、祿鼎記、大鴨梨、黃記煌、新辣道、很久以前、湯城小廚等知名餐飲商家,都在采用并大力推廣智能POS 。智能POS的主要優點如下:

    1.聚合能力強:智能POS具備全渠道收銀能力,將目前所有主流支付方式集于一身,可真正實現一店一機。它支持刷卡、插卡、揮卡、Apple Pay、銀聯閃付等各種類型銀行卡交易,同時支持微信、支付寶、美團點評等客戶端的掃碼支付;用戶掃商家與商家掃用戶雙向支持,未來隨著支付手段的更新換代,還有能力不斷擴充。

    2.收銀效率高:智能POS的平均支付時長,僅為0.1秒。與業內傳統POS平均耗時(3-5秒)相比,支付效率提升了數十倍。

    其次,每次收銀結束,智能POS上實時彈出收銀結果,也就完成了對賬,不用再到后臺核對,財務管理很方便。

    3.無縫對接店內其它系統:智能POS與商戶財務端可無縫對接,對賬速度快,準確性高,穩定性強。同時,借助安卓系統的開放潛力,可以在智能POS上深度整合ERP系統、外賣接單打單系統、電子發票管理等模塊,根據商戶的特定需求,進行一對一專屬開發定制。

    4.解放人力,大幅提升經營效率:商戶的營業面積可謂寸土寸金,有了、智能POS,收銀臺的布置可以化繁為簡,前廳面積得到節約,顯著提高坪效。同時,收銀方式的簡化,使得傳2-3名收銀員的配置,可以精簡為0.5-1個人力。

    5.提升顧客體驗感:在店面實際收銀中,如果客人有會員卡并在餐桌結賬的話,收銀員一般要拿卡到前臺刷會員卡,再拿著會員價賬單給客人核對,效率很低;如果客人非現金結賬的話,一般還得親自去吧臺,體驗不好。智能POS支持輸碼驗券與掃碼驗券,還加入了批量驗券功能。客人在餐桌結賬,拿著智能POS過去,一次就可以完成收銀。

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