• 黑黑綠綠粉粉金金,餐飲大牌頻頻“變色”鬧哪樣?

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    1650 期

    肯德基變綠,喜茶變粉,樂凱撒剛“綠”完又“金燦燦”……大牌“變色”背后透露哪些風向?


    餐飲老板內參邵大碗

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    肯德基變綠又變粉、樂凱撒變綠又變金

    大牌今年流行“變色”?

    去年,肯德基畫風突變推出“K-PRO”綠色概念餐廳后,“變色”成了一種潮流。喜茶推出粉色PINK主題店,吉野家推出原木色概念店,肯德基今年還推出了粉色概念店……

    今年3月底,樂凱撒剛把深圳首家以牛油果為主題的“綠色牛油果店”恢復原貌,馬上,又推出了一家以榴蓮為主題的“金色榴蓮店”。

    這家“突然金燦燦”的樂凱撒,從門頭到墻面、到料理臺全是金色,還在門口種出一棵金色榴蓮樹,樹枝上掛滿了榴蓮!

    裝修風格上,樂凱撒一改過去“黃色系手繪畫”的路線,走起了“萌賤表情榴蓮”的搞怪路線。每個座位上有專門制作的卡通榴蓮抱枕,并配有“我只是肉很多”“果肉多到爆炸”“不負春光浪到爆”的抱枕標語。

    據了解,此次樂凱撒重新推“榴梿比薩”,主要有兩方面考慮:

    ?一是為了深化“超級食材”的概念。

    金色榴蓮主題店主打“爆果肉榴梿比薩”,并同步升級了另外三款芒果、菠蘿、鰻魚經典口味比薩,果肉直接加量50%。比如榴蓮,泰國馬來西亞原產地高標準挑選,用料考究。

    ?二是為了給顧客超值的體驗感。

    “快閃店”是一種很能引發話題的經營模式,做出一種樣板,然后坐等收割各路食客的關注。除了提高比薩品質,樂凱撒依舊從用戶體驗入手,改變以往門店裝修風格,用“快閃店”模式給人耳目一新的體驗。

    和上個月的綠色主題店和環保主題店一樣,這家“金色主題店”也會短期存在。只營業一個月,沒有再版,過期不候。

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    變臉背后,品牌快閃店有哪些邏輯

    從網紅品牌出身,如今的樂凱撒越來越玩得“666”:先有綠色主題店里服務員的“綠帽子”,后有金色主題店中,服務員頭上印著“浪”字的頭帶,樂凱撒正一次次刷新大眾對一家比薩店的認知。

    當行業熱議“樂凱撒超會玩”的背后商業邏輯時,我們從樂凱撒的經營背后看出了品牌對商業更深層思考:

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    “變”是為了刺激市場熱度

    樂凱撒用“快閃店”刺激市場,能夠給消費者新鮮感。

    比如,綠色店中的牛油果比薩在樂凱撒門店已經賣了4年多,有廣泛的受眾群體;但今年,他們看到牛油果這個食材的強勁熱度,便將所有牛油果產品打包集合,做了一次產品迭代,做一個主題快閃店,正好也迎合消費升級下人們對健康食材的訴求。

    樂凱撒認為,行業頭部品牌總得不斷的制造熱點,刺激消費者,保持新鮮性。用快閃店做一個月的營銷活動,就像微信小程序的“即用即走”,讓消費者感覺到樂凱撒的創新,但又不至于產生審美疲勞。

    牛油果是綠色的,所以是綠色店;榴蓮是金黃的,所以是金色店。未來,換個顏色跟主題,又可以做下一個快閃店。

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    用快閃店代替長期主題店

    餐飲零售業流行的主題店,性格鮮明,在消費者心智中有侵略性,也有記憶點。

    但容易“突出”的東西,也很容易快速被遺忘。一個主題店往往是5年的壽命,但真正的營銷效果就集中在最開始那一個月。當熱度一旦不再,長期維護成本很高,還面臨產品過期等一系列問題。

    樂凱撒之前曾經做過磨坊百公里主題店、小眾的雜志主題店,都遇到過類似障礙。選擇做快閃主題店,只需要對軟裝進行適度的改造,就能給消費者換一種場景感,制造了新的引爆點。等快閃店到期了把軟裝拆掉,馬上就能做下一個快閃店。

    耐克的限量版,往往只在全國限定門店有售。肯德基的北海道冰淇淋,一般只會在特定門店有銷售。短期、爆發性、瞬間刺激消費者,快閃店無疑是一場高性價比的營銷。

    樂凱撒創始人陳寧曾提到:“越限量越有稀缺性,大家會覺得很稀奇,都想去嘗試。但如果全國范圍都推,產品一泛濫,大家就不再理你了。做快閃店,也有利于我們不停嘗試,突破邊界”。

    而這一切,前提是模式輕快、有標準化基因,而且對跨界、快閃、潮流都能玩得游刃有余,在投入中測試,在孵化中驗證,并快速應用到下一次迭代中。

    – ? –

    對于品類延伸的新探索

    樂凱撒最初以“榴梿比薩開創者”的競爭策略切入,快速在市場建立了品牌認知。

    9年時間,樂凱撒在全國擁有超過120家直營門店,深圳門店超過60家,而在“榴梿比薩”之外,樂凱撒也先后推出黑黑黑活鰻比薩和牛油果比薩等品類,從“榴梿比薩網紅”開始,一步步向著比薩品類領導者轉變。

    有業內人士指出:樂凱撒不應該局限于“榴梿比薩”,而是做好吃的比薩。

    陳鵬鵬鵝肉飯店創始人陳鵬鵬也提到:“上個月,樂凱撒推牛油果綠色主題店,再次帶火了牛油果比薩,讓人意識到它產品的豐富度,也有利于樂凱撒從‘榴梿比薩’到全品類比薩的嘗試”。

    “去星巴克我喜歡點抹茶星冰樂,去麥當勞我點的是板燒。品類是個大概念,但產品線可以有幾大類。”在陳寧看來,樂凱撒最終的目標不是“榴梿比薩”,而是成為“比薩”這個品類的代言者。

    想做到這一步,最好的方法就是不斷突破邊界,不停創新。

    分圖片來自@檸檬美食

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    輪值主編|笑凡 視覺|劉晶晶

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