喜歡和愛不同。
比如，喜歡花的人可能會把花摘下來欣賞，而愛花的人則只會給花澆水。
對于木屋，我很愛它。
我來木屋一年了，褪去剛入職時的懵懂與青澀，如今彰顯得更多的是一份能力和責任。尤其是今年春節，我的感受特別深刻。
2019年過年，我沒回家；今年過年，我也沒有回家。本想留下來多賺點錢，誰料一場疫情讓店里生意一落千丈。這真是很多人意料不到的，我依稀記得去年過年時門店繁忙時的景象，如今的事實恍如隔世。不過，正是艱難時刻，感動時刻就會更多。這這段時間里，顧客和店里的伙伴給了我很大的動力。
過年期間，我主要在門迎崗。馬老大說：“門迎是一個很重要的崗位，如果顧客不滿意，后續所有的服務都無法進行。”我時刻記住這句話，不敢絲毫掉以輕心。
疫情高峰期，店里沒幾個客人來打包，之后，客流量逐漸增加。我體會到有些事情不是看到希望才去堅持，而是堅持了才能看到希望。
其實，一開始我也很害怕呆在門迎崗，畢竟每天要接觸那么多客人，被傳染了可怎么辦呢？很明顯我的擔心是多余的！客人的防范意識比我還高，捂得嚴嚴實實的，會仔細的詢問我店里衛生、消毒情況，還叫我沒事多洗洗手、勤換口罩。畢竟，很多時候，我都是在跟不同的客人接觸。還有的客人說：“現在人這么少，過年期間你們木屋營業，不是很虧錢嗎？”后來，他還跟我聊起房租、水電費之類的。這一刻，我才明白，我們的努力和付出都沒有白費，群眾的眼睛都是雪亮的，我們的付出，他們能夠看得到。
從那之后，我開始喜歡上門迎崗，可以和不同的客人交流其實是一件很幸福的事。很多客人都表示木屋就是不一樣，很給力，寧愿虧錢也要為想吃燒烤的人營業。最后，他們還表示以后吃燒烤就認準木屋了。這真的是對我們很大的認可。
除了顧客，我還想說說店里的伙伴。
由于疫情的沖擊，公司一直大額虧損。不過，公司決定寧愿虧錢也不裁員，作為一個一線員工，我真的很欣慰。因為木屋承載了很多人的夢，沒有了這樣一個平臺，以后的路就會走得很困難，所以當店長把降薪請愿書拿到我們身邊時，我們所有人二話沒說就簽了，我們相信公司，也相信店長。
之后，店長又讓我負責粉絲群的管理。說實話，我一開始無從下手，通過門店管理組的帶訓，沒想到粉絲群產生了較大的效益，為門店增長了營業額。很多顧客都覺得木屋的營銷手段了得，我也暗自高興許久。
現在，店里能接堂食顧客了，開始忙碌。每次爆單，伙伴們都會第一時間到崗，都為了店里的成績更好而努力，有時候忙起來都忘記了自己有沒有吃過飯。木屋這么人性化的企業，我還是比較少見，總是站在員工的角度思考問題，像這樣的企業，我們怎么不愛呢？
翻身路店所有可愛的兄弟姐妹們，未來我們繼續一起加油！
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