• 沒為你家廚師做到這三點,不是情智商“雙高”的好老板!

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    第 1327 期

    以前餐廳的生存發展經常處于孤立無援的狀態,沒有其他人或者平臺去幫他們把生意做好,但是現在餐廳的身后會有三種力量支持:平臺、消費者、廠商。這三種支持力量靠誰來連接?靠廚師,廚師群體是餐廳與平臺、消費者、廠商間的連接器。

    在新餐飲時代,人們對運營、管理系統、供應鏈等各方面非常講究,那后臺廚師的角色應該被如何重新賦能呢?

    你的餐廳是否為廚師做到了下面這三點?

    餐飲老板內參溫馨|發自上海

    1

    是否將廚師“攆出廚房”?

    在一些餐飲企業中,廚師長期處于幕后角色,“埋頭炒菜就好,無需抬頭看路”。

    但是,在餐飲業已有74.5%的消費是由年輕人貢獻、廚師群體的年齡越來越年輕化、95后廚師不再鮮見的時候,老板們如果還想讓廚師不聞“窗外事”、“把菜炒好就行”,那你的店可能將淪為小店和末流。

    廚師的活力關系餐廳的活力,必須讓廚師“走出廚房”。

    廚師是一個需要終身學習的職業,一個人的研發思路、研發視野終究有限。

    聯合利華飲食策劃中國區總裁張海濤給廚師“走出去”找了兩條路徑:一是已經形成的傳統的“圈子”,圈子之間的交流會促進廚師成長,二是“數據”,現在很多年輕廚師是跟隨互聯網成長起來的,掌握數據化的東西對他們而言難度不高,行業數據能為他們的工作提供指引。

    “圈子”和“數據”是廚師走出廚房的兩個奔赴方向,這樣才能讓專業的人和專業的數據為這個群體服務。

    把廚師“攆出去”,最后獲益的反而會是你的餐廳。

    2

    是否讓廚師與消費者“深度勾兌”?

    中國烹飪協會副會長馮恩援認為新生代廚師必須要有“交流能力”,以及“善于跟消費者溝通”,能像電影演員那樣吸引消費者關注,把自己的理解、自己的用心良苦、自己內在的匠心與食客分享,這樣將為廚師職業在“功能”上進行升級。

    被食客票選為2017年“新食代愛吃榜”上海區第二名的“三辣美蛙豆腐”,就是一款消費者和廚師“合謀”交流出的菜品,再嚴格一點來說,這道菜完全是從食客需要的角度出發的。

    它的研發過程大體是這樣的:餐廳和廚師團隊動念研究針對年輕人的新菜——從聯合利華飲食策劃處獲得最新的年輕食客研究數據——決定從重口味和“國民食材”牛蛙入手——借鑒西餐處理食材的手法和利于拍照的擺盤思路——餐廳年輕熟客內測——餐飲學校年輕廚師內測——推出獲得成功。

    新生代廚師還要“一專多能”,不能只有“炒菜思維”。研發“三辣美蛙豆腐”這道菜的上海紳公館行政總廚顧超這樣講:“廚師在菜品研發時必須要考慮到‘拍照’效果,怎樣的呈現、擺盤、器皿更利于食客的拍照分享?他們的分享才更利于你的菜、你的餐廳的傳播。”

    這道菜研發成功后,并沒有止于“招牌菜不外傳”,反而被放到聯合利華飲食策劃的平臺上進行公開發布。顧超認為現在的時代已經不能太封閉,“我要分享給更多廚師,這不應該再是機密”。

    3

    是否為廚師引進了專業交流平臺?

    “一個不重視、不信任廚師的餐廳不可能成功”,廚師從業20年的顧超這句話講得很用力。

    重視和信任的另一種體現形式,是給廚師們找到一個專業的學習和分享平臺。現在的年輕廚師非常有表達和表現欲,聯合利華飲食策劃和美團點評合作推出的“這是我的菜”評選,吸引了近三萬五千名廚師的參與,共獲得了465萬票食客投票。

    “聯合利華飲食策劃是第一個為廚師群體搭建平臺、打造行業橋梁的企業。我們有一個官網和公眾號,目前差不多有170萬的粉絲,大多數是廚師,同時我們有超過60人的專業廚務顧問團隊,超過1000人的銷售顧問團隊。”

    “在這個平臺上,廚師可以學習到不同的菜式、交流工作中遇到的各種問題,我們的專業團隊也會介入給出系統的解決方案我們近期還推出了《2017年輕食客餐飲潮流報告》,力求帶給廚師更多的靈感聯合利華飲食策劃中國區總裁張海濤這樣推介自己的平臺。

    把廚師“攆出廚房”不是最終目的。為他們推薦一個新的學習天地,讓他們帶著知識交流的成果“回歸廚房”,為餐廳帶來新風尚,將是未來一個餐企老板高智商和高情商的雙重體現。

    點擊文章底部“閱讀原文

    獲取《2017年輕食客餐飲潮流報告》

    完整版

    · END ·

    統籌丨張琳娟

    編輯|李新洲視覺|陳曉月

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