• 六大戰略護航,財報顯示這只“黑鴨”游得還算穩

    在提出了新的六大發展戰略之后,2020年本來應該是周黑鴨全面爆發的騰飛之年,一場持續數月的疫情則讓餐飲和零售業遭遇暴風雪。

    就在昨天,周黑鴨交出了上半年的業績答卷,六大戰略如同定海神針,為品牌穩住了基本面。

    餐飲老板內參王菁| 文

    身處疫情漩渦中心,

    發展積極信號凸顯

    8月24日,周黑鴨發布的2020年上半年財務報告顯示,周黑鴨上半年營收9.03億元,同比減少44.4%;凈虧損4220萬元,期間經調整虧損2810.1萬元。

    這是周黑鴨上市以來首次出現虧損情況,去年同期錄得凈利潤2.24億元,據業內人士解讀,凈虧損中有1000多萬元為企業捐助抗擊疫情的支出,實際的經營虧損為2800多萬。

    作為武漢當地的上市公司,處在本次疫情風暴的中心地帶,上半年的營業活動受到了嚴重營銷,華中地區的生產活動被暫停,全國范圍內共約1000家門店暫時停業。2020年4月后,暫時關閉的零售店才陸續重新開業,華中工廠經過49天停產后才重新啟動投產。

    得益于六大戰略的提前布局,在華中地區營收遭遇重大影響的同時,周黑鴨全渠道覆蓋消費者的諸多舉措發揮了作用。除繼續開發“直營+特許”模式外,也在狠抓線上及新零售的拓展,通過渠道拓展、產品開發、直播電商建設、用戶精細化運營等多維度強化全渠道的運營深度。

    財報顯示,周黑鴨自營門店營收較去年同比收窄約20%至67.4%,線上營收同比增加約10%至26.4%,增幅高達45.3%,新零售現代商超渠道營收已從去年的占比0.4%增長到1.8%,同時僅發展半年的特許經營模式也貢獻了1.8%的營收占比。至此,周黑鴨的營銷渠道已進入深度調整期。

    這些積極信號,顯示周黑鴨仍在穩步發展,六大戰略在多個方面實現了強有力的助推。

    開放單店特許兩月,

    接受申請近兩萬份

    在“鴨界三雄”當中,周黑鴨的單店盈利能力是最強的,這得益于全直營模式對于門店的良好管控能力。繼2019年底開放特許經營后,2020年6月22日官宣開放單店特許經營,代表著特許經營模式的全面開放,周黑鴨也正式邁出了商業模式轉型的重要一步,正式向“直營 + 特許經營”模式邁進。

    多年積累下的直營模式經驗、布局全國的運營團隊及較大的管理半徑,使周黑鴨完成了發展式特許、單店特許及員工內創三種特許模式的探索和落地。

    消息公布后,周黑鴨股價應聲大漲,證明市場對于這一天期待已久了。通過這份最新的財報可以看出,截至二零二零年六月三十日,周黑鴨共計接收19000余份特許經營申請,經嚴格甄選和評估,已陸續簽約20個特許合作伙伴,全國共計121家特許經營門店已開業,進駐了南寧、昆明、貴陽、徐 州、贛州、懷化等40余個城市。

    “截止到8月最新的數據,特許經營門店已開業260余家,今年特許經營門店開店目標調整為400家。”周黑鴨CEO張宇晨說道。

    截止到上半年,周黑鴨門店總數達1367間,其中自營門店1246間,特許經營門店121間,覆蓋中國121個城市。

    相關負責人表示,在疫情期間,周黑鴨加大了對被特許方的扶持力度,在全國五個商貿大區精心選撥最杰出的一線員工組成特戰隊,馳援貴陽和南寧,助力首批門店成功開業。

    堅持一個市場一個項目組的原則,專人專項專崗對接支持特許合作方,并積極協助特許合作方籌備市場啟動發布會及前期市場宣傳,為周黑鴨進駐空白市場獲取良好開局。

    終結“一辣到底”,

    SKU擴容打開一片天

    產品力是保證品牌全國擴張的根本,為了讓周黑鴨產品征服全國人民的胃,從六大戰略確立以來,新品問世的速度陡然加快。

    2019年10月,周黑鴨在華南地區推出的“不辣”系列新品震驚業界,“不辣的鴨貨還有靈魂嗎?”周黑鴨用業績給出了完美回答。上市僅3個月,“不辣+藤椒系列”就實現了超5000萬元銷售額,受到市場的熱烈歡迎。

    今年1月,周黑鴨在全國線下推出藤椒鴨鎖骨,3月在華南、華北推出藤椒鴨脖、鴨翅、鴨掌、鴨舌,在薇婭直播爆賣售罄,平均1秒銷售850盒。6月全新的鴨排產品全國線下門店開始售賣,7月,推出毛豆、腐竹、木耳、海帶四大素菜新品,每盒9.9元,小分量低客單價,受到了年輕人的偏愛。

    而在8月份,周黑鴨趁勝追擊,對藤椒系列進行全面升級并全國售賣,更棒的口感和體驗感助力門店迅速在全國打開市場。

    “目前不辣系列、藤椒系列產品已經占到銷售額的6.4%,未來我們會持續打造完善的新品研發機制,來滿足市場的差異化需求,未來的新品貢獻率將達到5%—10%”張宇晨說道。

    “上天入地”的品牌力,

    營銷費省下64.4%

    一場疫情,徹底改變消費市場的發展態勢,也改變了品牌之間的競爭格局,那些能夠迅速反應,及時調整傳播策略品牌,迅速成了領跑者。

    財報顯示,在過去的半年里,周黑鴨轉戰線上,借助微信、抖音等網絡平臺強化品牌力,針對年輕的90后、00后核心消費群體,開展與偶像代言人合作的全新嘗試,第一時間了解消費者的喜好和對產品的反饋。累計直播、短視頻播放量過億,會員數、美譽度同比大幅上升,品牌營銷費用同比下降64.4%。

    4月8日時任武漢市政府黨組成員(現任副市長)李強和周黑鴨董事長周富裕一起現身抖音直播間,為包括周黑鴨在內的“武漢特產”進行代言,其中周黑鴨當場直播帶貨銷售約760萬元,而后通過流量明星、權威媒體、公益直播等方式陸續參與5場直播活動,共計帶貨超170萬盒。

    在近期世界品牌實驗室(World Brand Lab)發布的2020年《中國500最具價值品牌》分析報告中,周黑鴨作為本次唯一上榜的鹵制品品牌,以品牌總價值97.13億元首次榮登榜單,印證了周黑鴨的品牌實力和品牌成長動力。

    秉持“食”字理論,

    后端建設保障發展

    2019年全新的周黑鴨六大戰略,除了強調完善“自營+特許經營”的商業模式,全渠道覆蓋消費者,研發多口味,提升品牌營銷效率以外,還有堪稱食品企業基石的供應鏈和組織力建設。

    從財報中可以看出,周黑鴨在這兩點上也交出了合格的答卷。產品和品牌力的全面爆發,背后恰恰是周黑鴨出色的供應鏈和組織力建設在支持。

    為了保證全國門店的產品品質和供應量需求,周黑鴨目前在華北、華中及華南已設有三個空間潔凈度為十萬級標準、高度自動化的生產中心,并在華東及華西規劃建設兩個新的生產中心,其中華東加工工廠預計將于明年上半年投入運營。

    十余年的發展歷程中,周黑鴨始終踐行“食”字理論和“樹根”文化,“食”字上下拆分即是“人”和“良”,代表著人要有良心才能做好食品。在六大戰略當中的組織力建設方面,周黑鴨同樣有所突破,上半年啟動的第一批股權激勵計劃,已經向集團24位員工授予了450多萬股股票。

    為了配合商業模式的重大轉變,周黑鴨在管理模式上也進行了重大創新,并在疫情期間經受住了考驗,公司的運營、管理以及各部門的溝通協作能力均表現出色。

    周黑鴨半年報中還表示,公司有信心克服不利經營環境所帶來的短期影響并把握發展機遇,高效執行六大發展戰略,以支持未來更長遠更堅實的發展。周黑鴨在上半年重壓開局的情況下,堅實落實六大發展戰略,透過半年報均取得了不錯的成果。在目前疫情可控,市場逐漸回暖的情況下,周黑鴨勢必在下半年會為大家交出一份滿意的答卷。

    統籌|臧政齊 視覺|王晶雪

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