• 營業額提升103%,全靠這套門店拉新計劃!

    社群,有著一呼百應的力量。

    社群營銷怎么玩?如何借助社群為品牌增加收益?

    今天分享的這個案例,利用社群的力量,讓自己門店的營業額提升了103%,一起來看看他是如何做到的。

    餐飲老板內參 大魚君| 文

    一套門店拉新計劃,營業額提升了103%

    鴨首領成立于2018年,主做江浙滬市場,由太倉逐步向外延伸。目前23家門店,分布在蘇錫常地區,其中16家直營店,7家加盟店。最高業績一年217萬,老顧客回購率在40%以上。

    鴨首領聯合創始人李洋說:“在品牌不斷發展和推進中,各種問題不斷顯現,甚至有些措手不及,承蒙糯雅芳粥的耿總,帶我一起參加徐露老師的課程,學到了很多在營銷方面的知識”。

    以前的開業活動都是8折、8.8折,這些折扣在漫天活動的時代好像并不奏效了。消費者對打折基本麻木,通過徐露老師的課程學習,鴨首領改變了思路,認為不能再傳統下去。

    之后開始通過門店拉新活動,組建微信粉絲群、福利群,聚集了不少粉絲顧客。

    第一:先鎖定顧客,再曝光、到店、拉新、復購戰術打法

    鴨首領選擇直接從5折開始,用低價格先吸引顧客,不設任何套路的寵粉,然后再通過顧客分享,用抵用券形式鎖定顧客多次消費。

    比如,鴨首領在5月做的一次門店周年慶活動:

    1. 首先用抵扣吸引顧客進店,通過當地美食公眾號推送周年慶5折活動信息,并發動周邊好友轉發來傳播活動,在活動期間推文的閱讀量上萬,在縣級城市來說,算比較高的曝光量了。

    2、之后安排員工請到店消費的顧客拍照發朋友圈,圖片可以是門店活動內容,也可以是排隊人流和門頭,顧客買單時出示已發布的朋友圈即享受5折優惠,如果分享到群一次性再給3張35-10元的代金券,這樣曝光會更高。
    3、最后,顧客到店消費完再贈送2張35-10的現金抵用券,提升二次到店消費的概率。”這招是徐露老師傳授的,顧客愿意三次到店消費,就基本可以確認是有效顧客“李洋說。

    就這樣通過不斷的朋友圈5折推廣,兩天到店消費1000多人,按每個人的朋友圈曝光100個人算,預計有10多人次的曝光。

    “徐露老師營銷課程一直在強調:曝光、到店、拉新、復購,利用活動把顧客拉到門店先嘗一遍。活動后現在的門店從早上八點半一直排到晚上九點半,這場面是相當震撼的。”創始人李洋介紹。

    活動效果呈現,僅僅在7平方的小店,通常每天晚上9點多就沒有貨了,周年慶5折活動后的業績也沒有下降,恰恰相反,業績比上禮拜提升30%左右。

    第二:大力宣傳局部勝利消息

    有一次火爆的場面后,接下來要做的是露露老師的營銷大招——大力宣布局部勝利消息,有火爆的場面一定要廣泛的推出去,讓更多的人知道,放大再放大。

    所以同樣的周年慶5折活動也給加盟商做了一次,同時也在各個粉絲群傳播當時門店火爆排隊的場面,熱度和效果都非常高。

    做活動,不是為了掙多少錢,是要人氣,要曝光,首先讓第一波用戶知道我們的品牌。

    通過社群活動的力量,鴨首領品牌關注度大幅提升,綜合分析活動前和活動后一天的門店業績增長了103.8%。

    如何借助社群為品牌增加收益?

    社群營銷決不是簡單的拉群,活躍質量遠比數量更重要,就像做會員不等于辦卡,如何激活會員,提高復購率才是關鍵。

    去年,我們將徐露老師的這套“從0搭建用戶營銷體系”的方法論打磨成一門線下課程——《餐企戰略營銷體系搭建實戰營》。
    至今,本課程已有300多位來自不同企業、品牌的同學參與了學習,包括王品、小肥羊、渝是乎、豪客來、犟骨頭、鮮芋仙、小田豆漿、蒸小皖、金小悅、至尊披薩、外婆味道、糯雅芳粥、喵叔米線、耍川等眾多連鎖品牌。
    現在,第5期《餐企戰略營銷體系搭建實戰營》線下課程,7月10-11日,在成都開課,用可落地的方法論告訴你如何解決營銷增長乏力、會員營銷及社群營銷如何落地的問題。

    具體課程內容包含:

    經典實操案例復盤,理論模型拆解

    這是一門專門針對餐飲企業的營銷課程,內容覆蓋品牌與用戶的關系、數據、會員、社群4大關鍵內容。
    這次課程中,徐露老師將拆解品牌案例,詳細講解品牌營銷動作背后的底層邏輯和落地方法。
    從底層邏輯:
    品牌社交和數據營銷是什么?
    如何構建品牌的數據底層架構?
    會員落地五步法如何實現?
    如何做好社群活躍度及參與度?
    ……
    到案例教學:
    西貝私域流量運營研究
    烤匠的百萬粉絲成長之路
    烘焙品牌愛達樂網紅臟臟包品鑒會策劃
    “干鍋一哥”六月雪疫情期間外賣6倍增長
    ……
    再到工具輔助:
    10套營銷管控模板
    餐飲流量私有化部署(軟件使用推薦)
    這些內容都將在課程中傾囊相授!

    課程適宜人群

    1、正遭遇激烈競爭的企業/品牌。
    2、被線上營銷、會員營銷效果不佳折磨的營銷管理者、品牌管理者。
    3、提供咨詢服務的營銷公司專業人員。
    4、尤其適用于餐飲行業的營銷從業者。

    課程信息

    開課時間
    7月10日-11日
    上課地點
    成都
    原價5680元/人
    早鳥價4980元/人
    購買課程后,課程班主任將會聯系你,進行后續課程學習對接,并在開班前組建班級群,通知正式學習計劃。
    如需咨詢,可以聯系:
    小餐君 18510934632(微信同號)
    小慧子15235311770(微信同號)
    統籌|臧政齊 視覺|王晶雪

    歡迎餐飲老板、業界大咖投稿。
    投稿郵箱:nctougao@watcn.cn


    餐飲老板內參聯合美團點評繼續推出餐飲行業大數據報告——《中國餐飲大數據2020》聚焦4.67億餐飲市場、4.5億用戶、590萬活躍商家、20大餐飲品類,歷時5月烹制。現重磅推出,并設置2020戰疫價568元,僅限1000冊。在7月25日之前訂購更可享受預售價468元

    往期精選
    《上游供應鏈危情時刻:“餐飲業不恢復,怎么做都是虧!”》
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    今年賣小龍蝦比開個面館還難……

    商務合作:

    翁瑞雪 13811864253(同微信)

    佳音吶 18842356756(同微信)

    好食參考項目合作:佳音 18842356756

    轉載聯系:
    首席小秘書neicanmishu(微信號)

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