SaaS服務商客如云數據顯示,2018年倒下的餐廳,平均存活時間僅有456天。其中自然有客觀因素的存在,主觀的經營問題同樣不可忽略,即行業復雜性增加而經營者能力尚未匹配。如何尋找門店升級方向和利潤提升方案?首份拆解餐飲經營全參數的分析報告——《2019中國餐飲經營參數藍皮書》,給出了回答。
餐飲業之所以成為世界上最強韌的行業,恰恰是因為每個餐館都是脆弱的,每分鐘都有餐館關門破產。塔勒布所著的《反脆弱》一書中,對于餐飲業有這樣的描述。一語成讖,中國的餐飲業正在經歷如此的境地,即時刻都有餐廳倒下。成立于2012年的客如云提供的數據顯示,2018年,倒閉餐飲門店的平均存活時間僅為456天,其中大多數門店倒在8個月至2年的時間區間內。如果分品類來看,小吃快餐、飲品兩個品類的競爭更激烈,倒下的餐廳存活時間甚至低于456天;西餐、火鍋、燒烤、日料品類的門店經營時間要高于行業的平均水平,但依然不太理想,如西餐門店可以撐過最長的時間,存活時間也不過516天。贏商網大數據中心監測的另一組數據,同樣證實了這一殘酷性:2018年19個典型一二線城市中,424家購物中心新開的餐飲門店為4878家,關店數量達到4713家,進場和退場的餐飲門店幾乎等同。從河南鄭州爆紅的答案茶,一誕生就陷入到商標爭議,又因為涉嫌欺騙,被一些加盟商堵門維權,如今在其大本營鄭州,很難再找到答案茶的門店;此外,一籠小確幸、泡面小食堂等,也如風云般快速消散。餐廳的關停、企業的破產,自有一些客觀原因,如跟風模仿、缺乏創新。但也切實證明,眼花繚亂的營銷手段只能帶來暫時的關注,最終留存下來的,永遠是那些扎扎實實進行經營能力提升的企業。經營了16年的“木屋燒烤”,已經是燒烤品類門店數量最多的品牌。其創始人隋政軍曾表示門店的經營不能只是靠“人”,還要靠錢、靠系統,要提升經營能力,打造完善的商業模式、運營系統、激勵機制。經營要求的提升,背后是行業的整體進化。短短幾年間,餐飲業經營的內容從做簡單菜升級到系統做店,從耕耘品類升級到打造品牌;餐飲的經營半徑從線下堂食擴展到線上外賣,甚至電商零售。經營現在的生意,同時要發現趨勢、把握趨勢并籌劃未來的生意,成為餐飲企業必須遵守的經營之道。沒有大數據作為經營依據,正如沒有地圖的探險隊員,要么找尋不到寶藏,要么需付出極高的代價。餐飲業的營收參數有怎樣的變化?成本參數如何做到最優?利潤還有哪些提升空間……種種問題,都需要從數據中尋找答案。正是基于餐飲數據的重要性,餐飲老板內參與客如云強強聯合,基于客如云對7年來服務的25萬家餐飲門店經營數據的分析,以及餐飲老板內參6年來在餐飲行業的沉淀,拆解了餐飲經營中的關鍵參數,進行了大量分析與探索。同時,內參君與客如云團隊一起,訪談了數十家品牌,其中包括巴奴毛肚火鍋、喜茶、奈雪的茶等,尋找到了提升經營效率的方法與措施。歷經10個月調研、分析、撰寫,首份拆解餐飲經營全參數的分析報告——《2019中國餐飲經營參數藍皮書》正式推出,并將在明天“2019客如云開放平臺大會”上首發。理論上來說24小時經營可以帶來更多營收,但為什么不建議你去嘗試?西餐品類減了1張臺,火鍋品類減了2張,燒烤品類減了4張……體驗主義盛行,如何平衡桌臺數減少與營收之間的關系?
2018年餐飲業從業人員薪酬上漲22.8%,如何用通崗制、智能排班、小時工減少用工人數,提升用工效率?你的租金占據營收的20%,海底撈為何就能將此比例做到4%?食材成本增加,企業要引入供應鏈管理,是自建還是與第三方公司合作?◎根據公開數據整理,數據截至2019年6月30日。
海底撈毛利率不足60%,凈利率不足10%,大企業為什么在主動降低利潤率?一家毛利率60%的門店,每月除食材外的支出為9萬元,營業額做到多少才能保本?
餐飲業的“十二時辰”,什么時段更應該發力攫取營收?消費者的“養生”需求增加,是否意味著要放棄重口味?
2019年全國擬開業購物中心項目約982個,三線城市開始爆發,這意味著什么?三四五線城市看上去是座富礦,但你準備好采礦的工具了嗎?小龍蝦的供應鏈正逐漸完善,它從爆品到日常化美食還有多遠?二、房租:六成商業街租金上漲,“5個優化”提升平效三、食材:半數餐企自采食材,供應鏈搭建面臨三大挑戰六、合規:準入門檻提高,社保完全合規企業不足27%
3. 廣州:追求匠心與性價比,進MALL潮仍在繼續7. 鄭州:豫菜掀起“聚焦”戰略,火鍋、小吃發展強勁9. 長沙:創新湘菜輻射全國,本土化結合成就“煲仔飯之都”10. 哈爾濱:“重工業”燒烤升級,麻辣燙成“特產”
一、火鍋:融合零售、供應鏈,“火鍋+”成為升級方向白總管藤椒豆花雞
犟骨頭
阿甘鍋盔
猛男的炒飯
涼皮先生
曼玲粥店
海底撈|星巴克|西貝|喜家德
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