• 未來市場做不好這三方面,將無脫穎而出的機會!

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    餐飲老板內參CEO秦朝表示:中國餐飲正在經歷從“手工業”到“工業化”改造的陣痛期。餐飲市場也正在經歷“降維攻擊、跨界打劫、系統制勝”的變革時代。

    在這樣一個時代,如果沒有產品力、系統力、供應力的組合力量,很難在市場中脫穎而出。

    餐飲老板內參 內參君 /文

    為什么我們感覺餐飲那么難做?

    近兩年,餐廳的平均壽命已經縮短到了508天。“三高一低”正在令很多老板苦不堪言,很多老板吐槽餐飲是極復雜的工程:渾身是寶、滿身是洞,但稍不留神利潤就會盡失。

    餐飲老板內參CEO秦朝表示:中國餐飲正在經歷從“手工業”到“工業化”改造的陣痛期。餐飲市場也正在經歷“降維攻擊、跨界打劫、系統制勝”的變革時代。

    陳春花教授也曾觀察到,現在的零售業開始跨界餐飲。餐飲從業者隊伍里開始出現越來越多的高維跨界選手。

    在這樣一個時代,如果沒有三個方面的組合力量,很難在市場中脫穎而出。

    產品是1,其他是0

    有1才有堅持的意義

    去年海底撈上市,成為餐飲行業的年度事件,也引發了餐飲品牌的上市熱潮。而且,從資本開始大量進入餐飲行業開始,所有餐飲品牌都將關注點轉移到了QSC上面。

    像鄭州旗下擁有魯班張蔥燒海參、可豫紅燒魚頭、禾珍珠小鍋米飯的魯班張豫菜品牌,就因為長期對產品質量的嚴要求,成為當地24年不敗的豫菜代表。

    其創始人表示,24年屹立不倒的原因,就因為堅持了兩點——

    一是對食材的“較真”,二是對出品的較真。

    魯班張采用的食材遍布全世界。全球好食材都可為其所用。比如魯班張蔥燒海參有一道新菜“伊比利亞火腿糯米卷”,用的是西班牙橡果火腿,以中餐手法調味,并借鑒了日料的呈現形式,頗受歡迎。

    而在出品方面,魯班張有以中國烹飪大師陳偉領銜的優秀出品團隊,始終保持著不斷學習、不斷創新的精神,以保證魯班張的高品質出品。

    以魯班張旗下的禾珍珠小鍋米飯為例,在鄭州這樣一個二線城市,一鍋米飯賣到48元,并不算便宜,但仍有很多客人愿意為此買單,真正的核心其實是他們對品質的保證。

    以產品主義著稱的巴奴毛肚火鍋創始人杜中兵也表示:所有餐飲的用心打造、最終都是以產品為基石的。

    在杜中兵看來,產品是1,服務是0,0在1的后面,才能夠從10到100,到1000,到10000甚至更多。而如果沒有前面的1,后面的0永遠都是無效的。

    餐飲內外系統力的優化與創新

    是品牌持久發展的關鍵

    2013年,是餐飲行業的分水嶺,高端餐企受重創,全年餐飲企業月倒閉率高達15%。掙扎了多年的高端餐飲品牌只有少部分轉型成功。魯班張就是其中一個轉型成功的品牌。

    面對高端餐飲的“寒流”,魯班張推出了面向中端宴請和品質家宴的“可豫紅燒魚頭”,精選南灣花鰱等優質食材,做高品質豫菜;2015年,又推出面向大眾和家庭消費的新品牌“禾珍珠小鍋米飯”,僅僅三年時間就連開9家直營店;2017年,推出了“魯班張蔥燒海參”,繼續深耕海參這一高端細分市場。

    這一系列的品牌系統打法,成為魯班張站穩市場、轉型成功的關鍵。

    除了品牌的系統化,管理運營的系統化也是品牌持續走下去的關鍵

    巴奴毛肚火鍋創始人杜中兵說:現在很多餐飲企業,在處理某一項工作的時候,有可能會跨越很多崗位,會涉及到其它體系或部門。這時,就需要跨部門的調配和系統的配合

    比如產品研發涉及到采購,涉及到營運團隊、財務、營銷等等部門,要持續地推進這項工作,就要讓內部這一項目流程持續優化,協調、配合多重業余和崗位的協作。

    未來,餐飲內外系統力的持續優化和創新,將會成為一個品牌能否長期發展的關鍵,也會成為很多品牌提升質量、解決問題、克服困難的關鍵性因素。

    沒有強大的供應鏈

    就沒有強大的餐飲品牌

    英國供應鏈管理專家馬丁·克里斯托弗在上世紀 90 年代曾斷言:21 世紀的競爭將不再是企業之間的競爭,而是供應鏈之間的競爭。

    現在的餐飲市場,隨著連鎖企業越來越多,產品標準化要求越來越高,餐飲行業對供應鏈企業的食材、產品供應也有了越來越多的需求。

    傳統餐飲模式中,包子、油條、面包都是現做。隨著餐飲連鎖企業的發展,產品的標準化需求越來越高,食材預制作成半成品配送至門店,成為行業發展的大趨勢。

    以面點類產品為例。餐廳請一個面點師傅每月需要5000元~7000元(月薪),加上采購食材、制作時間、水電損耗,還有人員招聘培訓、食宿費用等,算下來成本并不低。

    而改為半成品供應的話,一份面點的成本不過幾元錢,遠比人工現做更劃算。同時解決了產品標準化、食品安全等問題。

    像目前市場上的賽百味的三明治、真功夫的包子、呷哺呷哺的油條······大家在這些大型連鎖品牌吃到的美味,都出自國內的大型供應鏈企業——千味央廚。

    因為,企業的標準化程度遠遠大于餐廳里一個廚師的標準化程度

    而未來,餐飲連鎖企業要快速發展,也必須依賴供應鏈。餐飲行業的競爭就是供應鏈的競爭。誰能夠通過供應鏈管理有效控制成本、提升效益,誰就能夠實現品牌在全國范圍內的快速復制與成長,基業長青。

    3月25日,餐飲老板內參“大魚游學·走進鄭州”,將帶領大家一起走進國內頭部餐飲品牌——魯班張、巴奴毛肚火鍋、千味央廚,學習新餐飲時代的產品力、系統力、供應力的綜合打造方法,建立未來競爭的壁壘。

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    統籌|段明珠 編輯|王梅梅 視覺|劉凱


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