眾所周知,宜家主營業務是家居,而旗下的餐飲業務只是為了讓消費者在宜家逗留更長的時間。然而,宜家發現其餐飲業務的勢頭完全不輸家居業務。據了解,有30%的消費者去宜家是為了就餐。宜家高層在最近也透露,現在他們在認真考慮,下一階段,把宜家餐廳發展成一個獨立的小餐廳,專門開在市中心地段。
業內普遍認為,宜家一直在尋找新的盈利點,旗下的餐飲業務也許能有所作為。數據顯示,2016年,宜家食品部的銷售額約為18億美元,只占公司374億美元總銷售額的5%。但在體量上卻可以和美國第二大披薩連鎖店達美樂2016年24.72億美元營收相提并論。
最近5年,宜家餐廳的營收都保持了不錯的增長勢頭,2013年和2014年的增幅還一度是總營收增幅的2倍以上。自從2015年宜家餐廳重新裝修以來,食品銷售額增長了大約8%。如今,宜家每年會服務來自全球48個國家的6.5億人次的食客。可以說,宜家已經成長為餐飲業的一匹黑馬。
實際上,不光是宜家對餐飲行業感興趣,香奈兒、Gucci、阿瑪尼、無印良品、奔馳等諸多企業都紛紛跨界涉足食品餐飲行業。
日前,繼東京和多倫多之后,香奈兒Coco Café可可小姐限時咖啡店也開到魔都上海了。與之前東京、多倫多等快閃店只賣彩妝不提供實際飲品不同,上海香奈兒快閃咖啡店不僅可以試用各類彩妝品,而且還提供了3款咖啡,讓顧客可以一邊免費品嘗咖啡,一邊體驗最新上市的彩妝。
雖說是快閃店,但香奈兒這個跨界著實吸引眼球。值得一提的是,在一眾奢侈品中,香奈兒不是第一個做跨界嘗試的。與香奈兒的快閃噱頭相比,也許這些大佬才是真正的持久戰贏家。
2015年7月,Gucci在中國上海開設的全球首家餐廳1921Gucci,引起很多人的興趣。實際上,這并非Gucci首次涉足餐飲。此前,Gucci在意大利、日本都開了Gucci咖啡館,不過在上海開業的這家是Gucci首次以餐廳的形式出現。
與一個價格不菲的Gucci包包相比,Gucci餐廳價格還算親民,午餐人均150元,晚餐人均300元。也就是說,買個Gucci包包的價錢,可以一個月每天都去Gucci餐廳吃頓飯。
與Gucci餐廳離得不遠的還有西太后家的咖啡館。這家開在K11的店居然還是全球首家。走進西太后的咖啡館,就像誤入了歐洲18世紀的下午茶會。木質桌椅,帶著蘇格蘭tartan格紋裝飾的漂亮茶具帶出濃濃的復古感。它家的甜品顏值尤其高,草莓芝士蛋糕,香蕉巧克力塔,檸檬撻,拿鐵……甜品配色都很鮮艷,還有用各種方式呈現的招牌土星logo,個個直擊少女心。
不過,很多顧客詬病Vivienne Westwood Café的甜品或者咖啡沒有達到預期,這是因為整個咖啡店是由太平洋咖啡代為運營管理,而不是品牌自營的。雖然味道欠佳,但是很多人看在甜點如此軟萌的份上,也還是難以克制到店拔草的沖動。
阿瑪尼咖啡館在中國的第一家門店開在深圳海雅繽紛城,雖然店鋪風格比不上概念店特別,但是店里的食物卻有巴黎店的水準——每天限量供應的甜點冰淇淋是Armani和意大利頂級巧克力制造商Venchi合作專門推出的Armani/Dolci系列。
此外,LV、Prada、愛馬仕、寶格麗、阿瑪尼、RalphLauren等奢侈品牌都曾涉足食品餐飲業務,通過自己開設、入股并購、品牌合作等方式進入甜點店、咖啡店、巧克力店、餐廳等領域。
對于時尚品牌來說,那些暫時還不屬于奢侈品消費者的人們,獲得他們的好感也許不一定等于獲得客戶,但對于品牌影響來說收效還是顯而易見的,道理很簡單:買不起的奢侈品牌開了吃得起的餐廳、賣著喝得起的咖啡,和品牌價值親密接觸的成本變得更低了。
除了奢侈品,以快時尚品牌為大眾熟知的無印良品也玩起了跨界的戲碼。目前,無印良品在中國開了三家餐廳,分別位于成都、上海、臺灣。餐廳保持了MUJI一貫的“素之食”概念,通過優選食材,以更自然的烹飪方式,少油、少糖、少鹽,還原食物最本真的味道。同時,餐廳還采用全透明的廚房設計,可親見料理的整個制作過程。
汽車界的奢侈品也開始跨界開餐廳。2016年5月,奔馳在北京三里屯開了一家創意餐廳——Mercedes me,集餐飲娛樂、精品購物、產品展示和試乘試駕于一身,可以說是奔馳在品牌體驗方面的跨界力作。
該餐廳一樓是奔馳品牌展廳和Me Café,Me Café主打簡餐和咖啡,采用東南亞高品質食材,以現代方式詮釋出東南亞的經典味道。二樓則是中餐廳,主打云貴川菜系,人均200元,倡導少鹽少油的健康創新烹飪理念。
世界級大牌“扎堆兒”開餐廳的背后,遠不止用概念花樣吸睛這么簡單。
一方面,企業可以在餐廳中強化品牌文化。市場營銷學者發現,品牌社區能強化品牌體驗,從而提升品牌忠誠度。跨界企業顯然是想通過餐廳這個載體營造品牌社區。
Prada第三代掌門人Miuccia Prada表示:“奢侈品對于現代人,最重要的不再只是商品,而是生活態度。”通過開餐廳,企業可以達到販賣生活方式概念的目的,巧妙地宣傳了其品牌文化。
無印良品的相關負責人則表示:“MUJI餐廳內的桌椅、餐具、水杯都是不對外銷售的。非餐飲品牌來開餐廳,看似跨過界,其實是品牌增加與消費者接觸的頻率最好的方法之一,同時也是品牌概念的傳遞。”
隨著中產消費群規模擴大,人們消費觀也在發生悄悄變化,使得環境、藝術、人文、健康飲食、潮流的邊界越來越模糊。
中國飯店協會會長韓明曾表示,“未來餐飲業不僅是傳統的吃喝這么簡單,更可能是餐飲服務的基本功能+主題文化+消費體驗的平臺型行業,跨界合作、跨界發展將成為通行做法。”
其實吧,時尚品牌跨界餐飲界,也可以讓時尚變得更加“接地氣”和親民,畢竟“衣食住行”是每個人的生活都離不開的,這兩者之間并不矛盾。既然如此,為何不能做個有趣的結合呢?互聯網時代,并沒有什么是不可能的,如何讓自己的品牌變的更加時尚,這也是很多餐飲品牌應該考慮的一個課題。
秀色可餐!粉絲吸引轉化首選美食和美人
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轉呀轉呀,都是商家的營業額
what?顧客為0元美食竟四處找人砍他一刀!
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沒關注聚食匯,別說你是做餐飲的
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