相對于營銷,餐飲老板對成本的關注度較低,但如果想經營好一家餐廳,甚至做好連鎖餐飲企業的管理,成本管控是不可規避的一門課程。不僅要會賺錢,也要會省錢!成本管理雖枯燥難懂,千頭萬緒,但歸根結底都是細節把控。
此次,小編請到了天財商龍咨詢公司成本運營顧問高成,先從最容易發生成本浪費的廚房開始,分享9個小技巧,每天查一遍,成本管控不再難!
? 檢查冰箱、菜品儲藏間、調味用品等收撿與衛生情況,是否按標準執行,此舉旨在促進員工良好的收檢與菜品管理意識的養成。
? 對水、電、氣的檢查是廚師長每天工作的必須環節,也是提升員工節能與安全意識最簡單的方法。例行檢查時,要同時關注菜品儲存量、新鮮度等,建議將上述檢查項目制成專用表單,以清晰了解該工作的在一段時間內的狀態,便于查詢與考評。另外,上述檢查結果一定要跟進與處理,否則就是查而無果。
? 監督購進菜品質量是現場管理者的必須工作,其直接影響到質量與成本問題;管理者在對購進菜質量進行抽查時,可根據情況進行抽樣、局部、全面復檢。該環節不能有絲毫馬虎!? 庫管與使用部門進行數量與質量確定后,廚師長要監督整體購進數量與質量。在抽查與統計時,要手持當天下單量與驗收數量明細表進行復查,并對照統計,然后報財務入賬。注:廚師長通過該環節可以完成對當天到貨量與質量的了解,發現異常及時協調。? 同類菜品到貨后的分發,主要由庫管分解數量,由使用部門領用,廚務主管指導協調。為便于管理,部分原料如蔥、大蒜、姜等類,可統一存放,不會導致積壓,并且方便下單,該類原料下單時仍分部門下單,由廚師長結合存貨后確認。? 當天購進貨物,監督各部門加工、保存、運用等,一定要注意菜品先進先出的程序與要求。? 規范菜品驗收的源頭,關鍵在于下單的準確。采購、驗收人員必須有一套明確的采購與驗收標準,廚師長后期的復查只是起到監督作用。
? 規范菜品儲存,廚師長要讓員工明白:不同菜品的儲存要求與方法。最好能制定一份“菜品儲存指南”,除培訓外可于顯眼處張貼。
? 余料抽檢環節不需全部檢查,每個部門都應該要記住幾個權重的抽樣品項。? 廚房調料實行每日領用制,避免占用空間及不必要的損耗。廚師長在行使簽字職權時,用抽問的形式來檢測下員工對當天用量與余貨地的清晰度,避免盲目下單。物品購買原因;
如屬損壞,需查明原物品購入日期、是否屬正常;
查詢與驗證損壞物資等。
? 嚴格執行以舊換新制,并努力將各部門使用物品控制在計劃內數字,并實施計劃完成與績效掛鉤的方式來考核。? 申請領用登記是注意規范填寫領用時間,便于管理和有效開展工作。為便于查詢余料與擺放,可對各部門進行規劃,并工作用物品調料進行五常法規劃,以做到清哳明了。
? 重點指導招牌菜品、主題宴席菜品、急推菜品的加工與保存? 降低浪費,正確指導加工方法,減少邊角料的產生,增加成品利用率。? 清晰加工人員的技術能力,加強培訓。對能力較差員工應實行現場指導,另應特別注意新上崗位員工與“情緒員工”。多與加工人員探討刀法,合理選取部分不成型的原料拿來比賽刀功、成型、以及出成率,從而幫助員工提升對不成型菜品加工的能力,大大降低邊角料的產生。
? 邊角料產生的原因:采購質量太差;加工處理不當。同類價格的菜品,采購在選料時須認真,質量差異會很大,所以把握好采購源頭,可有效降低邊角料的產生。? 加工處理得當同樣會提高出成率,這要求加工人員責任心與技能兼備。而廚師長則需致力于如何提升員工責任感與工作技能。? 合理運用邊角料,比如,可用菜品開發來解決。比如,處理土豆邊角,可新增自助菜品土豆泥等。另外,邊角料也是提升員工技能,以及通過高超的烹飪技術做成美味員工餐的很好的素材。? 重視邊角料產生的原因:致力于研究與解決邊角料的產生,從源頭扼制,降低浪費的產生。
? 庫存按照“冬天”、“夏天”區分。冬季的菜量可儲存一天半用量;夏天的菜品必須當天進當天出,方能提高菜品質量,減少浪費。? 新到菜品按使用的時限分“急加工”與“非緊急加工”類,合理利用生產時間,安排菜品分時段的加工。? 冰箱菜品擺放區分為“庫存菜品”、“回收菜品”區,嚴禁回收菜品與庫存菜品混合保管;次日上菜時確定質量后,先上回收菜品區菜品。? 發制菜品盡量分中、晚餐次發制,既保證了質量,也避免了不必要浪費;水發貨庫存菜品,夏天最好進入保鮮冰箱,冬天只需采用定期換水保即可。? 蔬菜盡量做到當天進當天出,瓜果類可以根據庫存場地來進行庫放,需要在通風、潮濕的地方存放,但都不能過久。
? 海鮮、肉類非常容易控制成本,只要能做到“需要多少加工多少”即可。? 海鮮、肉類購買等級要適合經營檔次,忌進太低價位的貨品,成形度與煮熟后的出成率可作為考量標準。? 高價位菜必須保障,上菜時可采用分階段控制法和部分滿足法。
? 下單前的庫存數量清查是非常重要的環節,只有清晰了解庫存,才能夠準確下單。該環節,下單人必須清楚知道當天的庫存量,而審批人也要熟悉庫存,并采用抽問與現場查詢的方式進行把關。? 檢查庫存菜品的質量也是一個重要環節,否則即使正確下單,也會因部分菜品不過關而無法滿足營運。? 檢查當天余貨量后,要求下單部門一定要同時將余貨量與下單量寫在次日下單表內,以便督促員工養成清查余貨的好習慣。? 了解并結合預定,下齊明日所需菜品,避免出現遺漏、重復購買的現象。? 掌握天氣情況、節假日、促銷等,預估明天的用量。這廚房成本管控的9件事兒,你學會了嗎?趕快在你的餐廳實操起來吧!
《精英導師聊餐飲,21天成本管控速成!》系列節目正在更新中

原創 | 高成
編輯 | 吳陽陽
視覺 | 石君子
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