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正文
在競爭激烈的當下,許多行業都面臨如下問題: 利潤低 口碑差 成本攀升 產品嚴重同質化 流量獲取越來越難 …….
解決這些難題的方式可能有很多,但最有效的不外乎聚焦于產品本身,將其做到極致。簡單而言,就是打造“爆品”。
“爆品”意味著流量,意味著利潤,意味著口碑,意味著能夠不費吹灰之力贏得用戶和市場。這個時代,要么用“爆品”打敗世界,要么被“爆品”打敗。
韓東創立的“麻辣誘惑”,就打造出了餐飲業知名的小龍蝦“爆品”。截至2018年3月,麻辣誘惑平均每天售出20萬余只小龍蝦,年銷售額達14億,在小龍蝦市場中牢牢占據龍頭地位。
它是怎么做到的?
01
風口沒來之前,就看好小龍蝦
小龍蝦無疑是當下最火爆的餐飲單品:
2015年,中國賣出超過1000億元的小龍蝦,在整個餐飲市場中的比例占到了3%;
2016年,中國人吃掉了1000萬斤小龍蝦;
2017年,中國小龍蝦產業創出歷史新高:1000萬畝的養殖面積,100萬噸的產量,近2000億人民幣的產值收入,500萬的就業人員。
不過,在風口形成后入場,競爭往往異常激烈,只有在風口來臨之前搶占先機,才算真的牛。麻辣誘惑的韓東就是如此。
2007年,麻辣誘惑孵化出了子品牌熱辣生活,旗下有20多家食品店,售賣鳳爪、豆干等產品的同時,也在淘寶、京東開起了線上店鋪。但是,熱辣生活在淘寶平臺摸索了很長時間,卻始終沒有盈利。焦頭爛額之際,小龍蝦成為了拯救者。
韓東決定做小龍蝦時,風口還沒有來,大家做的基本還都是中低端市場,但他看到了小龍蝦身上的優勢。
首先,小龍蝦十分美味,但是含肉量只有20%左右,一般吃十個、二十個只是剛開始。這就導致顧客要想吃好,就必須消費很多。
其次,小龍蝦的食用場地沒有限制,可以堂食,也可以外帶;可以小酌,也可以豪飲。不像火鍋或燒烤,怎么都離不開爐子。
最后,吃小龍蝦的時候,能激發人的動物性本能,比如剝小龍蝦時的撕裂感會產生一種類似征服的快感。
憑借這三點,韓東認定,小龍蝦必火。
02
花3年打造“白粉級”爆品
白粉給人什么感覺?欲罷不能。這正是麻辣誘惑對自己產品的期許。
2011年,韓東敏銳地感覺到,小龍蝦市場將要觸底反彈,于是馬上投入大量資金研發小龍蝦單品。整個研發過程歷時3年,麻辣誘惑先后請了300人進行盲測,達到場場評分第一才上市銷售。2014年,麻辣誘惑的小龍蝦上市時,全北京已經有六七百家小龍蝦店。
就在這樣的混戰中,麻辣誘惑依然脫穎而出:它的小龍蝦是全北京最貴的之一,最便宜的也要99塊錢10只,如果兩個人吃,每個人五六百塊錢根本吃不爽。即便如此,麻辣誘惑的30多家店在高峰期間每天還是能賣十幾噸,相當于20萬只小龍蝦。
這都歸功于麻辣誘惑在產品上的投入和付出。
03
“白鰓蝦才是干凈蝦”
麻辣誘惑的“爆品”威力,最明顯的體現就是它樹立了一種行業標準——白鰓蝦才是干凈蝦。
麻辣誘惑通過調研發現,白鰓小龍蝦個兒大、口感好,而且從安全健康角度考慮,鰓就和人的肺一樣,是呼吸器官,水里的雜質都要經過鰓的過濾,白鰓就意味著雜質少、更干凈。
一個企業能輸出行業標準,就表明了它的實力。而制定行業標準是一種更高維度的競爭,更容易形成強而不倒的認知壁壘。就小龍蝦這個品類而言,現在大多數消費者都已經認為,如果蝦不是白鰓的,就不干凈,不能吃。
因此,麻辣誘惑的小龍蝦堪稱“尖刀產品”——消費者會把它和代表產品質量的某一標準聯系起來,從而對其它品牌產生極大的擠壓。
除了白鰓蝦,麻辣生活繼續在產品的認知上加碼,主打“小龍蝦鮮食”——不添加防腐劑,不用氮氣保鮮。為了保證小龍蝦的“鮮”,每天晚上10點,麻辣生活會把未售罄的小龍蝦打包,裝上物流車,送至中央廚房,經過稱重、記錄,再統一銷毀。
04
麻辣誘惑的爆品方法論,你想學嗎?
毫無疑問,麻辣誘惑在打造爆品上有著一套成熟的方法論,如果能學習并掌握這套底層的方法論,不論切入什么品類,你都可能成為下一個“爆品”締造者。
哪些產品適合做爆品?
爆品的核心競爭力是什么?
怎樣讓爆品打通線上和線下?
打造爆品要從哪幾個維度入手?
如何判斷產品的用戶畫像,從而獲取流量?
麻辣誘惑又是怎樣從0到1打造出“小龍蝦”爆品的?
這些問題將在“黑馬餐飲升級特訓營”得到解答。屆時,麻辣誘惑創始人韓東將蒞臨現場,親自為學員揭秘打造爆品的秘訣,并分享麻辣誘惑從0到1打造品牌的經驗與教訓。
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原創文章,作者:美團大學餐飲學院,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/164382.html