我們老板為什么在意星級評分？因為1、消費者會依據星級評分來判斷一個店的好壞；2、平臺以此將星級評分高的店鋪優先推薦給消費者。所以我們商家也會努力提升產品質量、服務水平來提升星級評分。
這樣看來，其實星級評分相當于在消費者、店鋪以及平臺之間建立起一套信用體系，促進行業良性發展。
或者我們可以將星級評分，類比為一套在消費者、商家、平臺之間發行的信用貨幣。通過它，我們來判定這家店的價值。
現在來回想一下，如果我們日常，不小心拿到假幣什么感受？市面上出現大量假幣，怎么辦？再要么，如果ZF大量印刷人民幣，會發生什么？相信各位老板比我更能理解。
中國在抗戰期間發生了嚴重的通貨膨脹。大后方法幣數量增加了400倍，物價翻了1800倍。給工人發幾十元的工錢，需要用黃包車來拉。
所以，維護點評的真實性，規范平臺環境，勢在必行，這不僅是給消費者提供客觀公正的消費決策參考，也是維護我們良心經營商家的利益，還承擔著維護這個交易環境的合理運行的責任。
那么到底哪些行為是不允許的呢？我們來看一幅漫畫。
特別提醒，如果抱著“難得一次，怎么會被抓的心思”，就會發生下面這樣的情況：
這里給大家奉上《商戶誠信公約》的傳送門↓↓↓
《商戶誠信公約》詳細介紹了哪些屬于商戶炒作和虛假購買行為，處罰措施是哪些？如何排查和判定？商戶該如何申訴？
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