已經4月中旬了,今年無疑又將迎來一個高溫的夏天,各大商場早就在換季了,我們餐飲老板也要早早做好準備。
由于天氣原因,夏季很多以熱食為主的店鋪或多或少都會受到一些影響,比如冒菜和火鍋,即使不是熱食為主的餐廳,中午時段的客流也會受到影響,怎么辦呢?
我們搜羅了許多適合夏季的營銷技巧,供各位老板參考。
一、讓顧客吃得涼快!
1、開發適合夏季的菜品,制造賣點
我們圍繞主營產品進行延伸開發,推出一系列適合夏季消費的產品,比如冬天賣麻辣燙的店,夏天是不是可以增加涼皮產品?
那如果是賣熱菜的餐廳,比如火鍋、冒菜怎么辦?例如火鍋,也可以開發清淡型火鍋、冰淇淋火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時新型的菜品也可以為餐廳制造新的賣點與宣傳點,吸引更為廣泛的消費群體參與消費。
2、推出適合夏季消費的系列小吃涼碟
如果開發菜品有難度,也可以在保證利潤甚至成本的前提下推出系列小吃涼碟,進行低價銷售,以點帶面,讓顧客覺得實惠,從而帶動人氣的上升。
3、推出夏季時令鮮榨果汁、果盤
夏秋季是瓜果盛行的季節,推出系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮把瓜果加入菜品,僅開胃美觀,而且令人耳目一新。比如橙香魚塊、梨球燴雞翅、草莓雞丁、黑椒蘋果牛肉粒、蘋果煎牛肉、香芒涼拌西蘭花、木瓜燜鴨。
左:橙香魚塊,右:草莓雞丁
4、贈送小份夏季飲品
A、免費冰激凌。
B、免費涼茶。
C、免費綠豆湯
D、其他
也可以只給會員發放贈品,這樣可以在贈送免費飲品時,順便累積自家的會員人數。
5、冰鎮啤酒無限量供應
夏天到了,啤酒是少不了的,如果恰好您又是開的火鍋、烤魚、燒烤店,可以提前將啤酒冰鎮到位,可能有的人認為會虧損,事實證明相當于全單打八折。
重慶某火鍋店在夏季甚至推出冰鎮啤酒免費無限量供應的營銷策略,不僅賺來了十足的人氣,更是賺得盆滿缽滿。
二、巧用分時套餐和外賣
今年夏季肯定又是一個高溫天,雖然每家店的制冷設備都很強,但是悶熱的天氣讓食客心情燥熱,尤其是像火鍋、冒菜、烤魚這些餐廳,氣溫最高的中午時段,客流減少,怎么辦呢?
1、可通過設置分時定價吸引客戶,建議中午高溫時段,價格比其他時間價格低10%左右,做到閑時有量,忙時有價。
以火焰山為例,午餐比晚餐便宜,這就是分時定價。通過優惠提升午餐的銷售數量,而這樣也能提升火焰山這個門店的自然流量。
2、建議開通外賣,畢竟大家只是熱的不想出門,并不是不需要吃飯了,你不過來,那我就主動出現在你的餐桌上!在美團外賣開店點這里>>
三、注意消費者的環境感受
1、溫度
夏季餐飲環境最重要的是涼爽。涼是說室內溫度明顯低于室外;爽是指室內空氣流通呼吸暢快,沒有濕雜油味。能營造這樣一個就餐環境,先不說你的菜好不好吃, 就已經給增加了一個亮點,顧客產生好感口碑一傳,沖著涼快前來就餐的食客,就為你的夏季經營增加了客源。營造舒適清涼的就餐環境,須在正常上客時 間提前半個小時開空調,切忌等客人進門后,甚至要求開空調才被動服務。
2、裝修色調上的改變
大紅、大黃類的暖色調,這種色調在夏季就容易給人一種更熱的感覺。
a、在美團點評、美團外賣上的門店圖和菜品圖,建議多用清新、簡潔的圖片。
b、在成本允許的情況下,可以將員工的服裝改為綠色、藍色之類的清涼色。
c、配合相關夏季主題營銷活動,懸掛一些以”南極的冰”為背景的圖片。
d、在大體不影響照明效果的前提下可以適當把店堂的燈光,尤其是產生熱量而又刺眼的如射燈類的燈光。
e、多增加店堂的綠色植物,如果條件允許可以在店堂外面或進門口處設置水幕墻。
3、為顧客營造聽覺上的”清涼”
a、店堂的音樂改換如薩克斯、鋼琴等類似的輕音樂。
b、迎賓、服務員的語調可以降一調。
四、在學生消費群體上做文章
6-9月份是學生放假的季節,在一些大中型城市,這一消費群體旺盛的消費能力也是不可忽略的,圍繞這一消費群體的消費心理需求進行營銷活動的設計,結合他們的特點進行分時段促銷。
總結
任何一種消費行為和消費習慣,都是可以通過商家從產品的開發、包裝、宣傳、營銷等各個方面的努力來進行引導的。
但是我們老板在做一些活動時,也要注意,要跟自身定位匹配。(比如咱們很傳統的老字號餐廳,就不太適合請一些穿著清涼的姑娘們來跳舞啦。)
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