• 做餐飲不知道哪里入手?先從這7點出發!


    此刻,我們應該閉上雙眼,用心去聆聽,

    因為明天我們將要看的更遠。

    餐謀長?導讀:餐飲是個綜合性的行業,管理、生產、供應鏈等,任何一個環節出了差錯,都會影響餐廳的生意。


    很多人以為,餐廳只要產品好吃,生意就可以好。其實不然,如果那樣,餐飲業只需要好廚子就行了。


    因為餐廳的綜合因素太多,所以,很多人都是一頭霧水,不知道對餐廳繁雜的事物從哪兒下手。


    其實,和大多數行業一樣,餐廳的經營者只需要“把復雜的問題簡單化”就可以。不妨先來自問幾個問題……


    1

    消費者來店里吃什么? 


    這個問題,主要涉及的是餐廳的定位、品類,以及消費者的消費行為習慣。


    餐廳經營者要多觀察市場,分析、找到市場的痛點和熱點,知道什么食物是熱門,并盡可能的貼近熱門,有計劃性的引進消費者喜歡的菜品。



    比如厚多士非常紅火,很多人點餐后甜點的時候,喜歡點這道,那沒有這道菜的餐廳,不妨就增加一下,并不費功夫。


    然后,再對店里的產品進行調配,可以類似精簡菜單那種方法,在細化、精化餐廳產品的同時,找到餐廳最吸引消費者的菜。


    2

    消費者為什么來我們店里吃? 


    憑與眾不同的味道?憑熱情細致的服務?憑新鮮刺激的環境體驗?一個餐廳,務必要搞清楚吸引消費者的點在哪里。 產品好吃,哪家餐廳的不好吃?


    你需要做的的是必須讓消費者記住你,并且非來你家不可!說白了,就是你家餐廳要有差異性和稀缺性。


    建議大家可以去看看做火鍋的海底撈,看看做烤魚的江邊城外……并不是要你模仿人家的模式,而是借鑒別人的優勢!



    3

    消費者會以什么方式來店里? 


    這個問題,其實主要講的是要了解消費者的消費行為習慣。


    消費者去你家餐廳,是購物后就餐、工作中就餐、下班后就餐?個人獨自就餐?家庭聚會式就餐?還是商務宴請類?


    把這些行為習慣進行分析后,根據就餐的特點,就可以細化餐廳的服務側重點。


    4

    餐廳要賣些什么東西? 


    我們從消費者身上,回到餐廳本身,這個問題,其實講的主要是菜品的具體細化、分類。


    比如楊記興臭鱖魚,它前身是做安徽菜系,什么都賣,總共有200多道菜。結果呢,那200多道菜什么都做不好,消費者一下面對200多道菜,也懵了,不知道點什么,也沒有側重點。


    所以,餐廳要賣的菜品也非常值得經營者去鉆研,搞清楚賣什么,不賣什么。明星和頭牌菜品有哪些?菜單是否需要優化……


    5

    餐廳的產品賣多久合適? 


    這其實還是菜品的定位問題,也和營銷等有關。 


    這個問題,會讓經營者更加細化自己的菜品,從而設計菜品的生命周期。


    每個菜品都有自己的壽命,消費者喜歡嘗鮮,所以,每個菜品,經營者都要讓它時時常新,看消費者膩味了,就推新菜,讓消費者常吃常新。


    當然,鎮店之寶類的菜品排除在外,那是你的招牌,不能輕易撤下,除非點這道菜的客人已經少到帶動不了利潤的提升。


    6

    餐廳要做多大的生意? 


    這個就是餐廳的輻射范圍和發展規劃問題了。


    一般的餐廳,輻射范圍1-3公里;好一些的餐廳,能輻射到5-10公里以外。輻射范圍越大,餐廳的客源就越豐厚,生意也就越好。


    這不僅是餐廳的一個經營目標,也是經營者思考餐廳發展的一個方向。 


    如果要輻射更大的區域,是加強單店呢?還是多開分店連鎖?加強單店的話,又應該怎么下手呢?



    7

    餐廳的產品怎么才能賣好? 


    菜都做的很好吃了,那么,怎樣讓顧客知道這道菜好吃呢 ? 這道題,考的其實是如何做營銷,以及如何提高顧客就餐率的問題……


    一說營銷,大家頭都大,可單問問怎么能把產品賣好,就思路會清晰很多。什么樣的菜品更招人喜歡呢?對于大眾型餐飲而言,答案只有:好吃不貴!


    如果你的菜品定價本就不高,不妨在點單環節就讓服務員優先推薦一下,當然不能強推,可以技巧性的提示:我家剛出了一款新菜,顧客評價還挺高,要不您也試試?


    如果你的菜品定價略高,那就不妨做一些優惠活動,比如點這道菜送甜品、飲料或者小菜等,甜品和飲品也是就餐的時候經常被點的,但是成本相對較低,加送也不會造成太大損失。


    這七個問題,其實就是把餐廳經營方面復雜的問題,徹底的簡單化了。


    它們讓思維理出一條條簡單的線,但背后都是經營者無數的思考和實際操作。很多事情,都可以這樣,把復雜變的簡單,理出核心要點就會發現:嘿,其實也沒有那么難。


    微信名:餐謀長聊餐飲/微信號:Canmouchang

    運營方:深圳市餐謀長?品牌策劃有限公司


    餐謀長聊餐飲 | Canmouchang



    我們不能保證每天堅持原創文章,因為一個團隊的知識和力量是有限的,無法滿足全國餐飲人的品牌在成長中所遇到的各種問題,所以精心優選了全國優秀的營銷觀點及方法,希望這些是有價值的,能幫到大家,也期望我們能成為伙伴。



    《餐謀長聊餐飲》

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    本文來源:餐飲360診斷策劃

    編輯:餐謀長品牌策劃/一夢

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    上一篇 2018年9月2日 20:15
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