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這是門頭戰略余奕宏的第313篇原創文章
從2020年1月24日起,伴隨著每一天冠狀病毒數據的增長,揪心的不僅僅是普通百姓,更揪心的是數以百萬計的餐飲老板,數以千萬計的餐飲從業者。2003年非典期間,最受影響的行業就是交通、旅游、餐飲、娛樂,其中餐飲更是首當其沖。2020年的這次疫情,目前來看,影響面更廣,傳染性更強,對行業的影響短則2個月,重癥區可能4-6個月或更久。尤其是宴請、聚餐、社交屬性強的餐飲企業,更是危機重重。長達2-6個月營收大幅下降,但房租、人工固定成本開支不會同步下降,以下三種餐飲老板將是危機重重:1、底子薄、剛進場的新手;還沒有來得及賺過錢,自己家底又不夠厚;養店期、虧損期將大大延長;2、激進者,2019年大幅擴張的企業,新店多,新店單店營收剛起步;投入大、產出小,而且負債重;3、弱勢品牌,大而不強的餐飲企業;門店多,但單店盈利能力弱;有營業額,但凈利率低,利潤少;
我們常常講,要在陽光燦爛的日子修屋頂,也就是企業在順境的時候,要不斷增強品牌勢能,優化產品結構,增加團隊訓練和組織戰斗力。因為只有這樣的企業,才有抗風險的能力。可惜,大多數人都是臨時抱佛腳。
不論你是什么樣的企業,在現階段,餐飲老板要思考一件事:千方百計獲取現金流,活著是硬道理!對于剛需的快餐需求、聚餐需求、宴客需求,本身并沒有消失,只是被疫情暫時壓制。特別是快餐的用餐需求,隨著返城高峰到來,依然會爆發;其他的需求,也會在疫情結束或者尾聲而爆發!但是你的門店要活到那個時候。第二、特別注意購買路徑發生變化,場景發生變化而帶來的三大變化;
總體上,疫情前是人們為了滿足食欲和社交需求,大多數必須走到線下來,走到門店去;而疫情到來,強迫所有的消費者都改變了消費路徑。
一旦消費路徑和消費場景發生了巨大變化,伴隨而來的就是供給端產品結構、產品形態、產品定價、產品包裝、產品配送方式都要隨之改變。這一點對于已經在做外賣,或者以外賣為主的企業很容易理解,他們基本都走過這一關,但也不乏需加調整。而對于過去不重視外賣,或者外賣占比確實很低的宴請、聚會為主的餐飲,就更要重新思考了。今天我跟菜單結構規劃專家王小白老師在討論的時候,她說:這個部分不僅是可以有效調整應對、降低成本,增加效率和收入,對于餐飲企業長遠來講,都是一個動態調整的過程,是企業面對市場變化非常直接的獲利思維、方法論。更多菜單規劃文章請關注公眾號“王小白”。疫情帶來最大問題就是短期內“街上沒人了”,因此,再等客上門就只能是守株待兔,刻舟求劍,死路一條了。必須從人找店,人到店,快速轉變為“店找人、貨找人”,也就是主動出擊!無論是Mall的流量,還是美團點評的流量,其他開放媒體的流量,在這個階段都是貴而無效或者低效,不然你們不會鬧著要降房租,減免房租。開始儲備自己的流量,運營自己的私域流量成為必須。因為過去80%-90%的流量來自于房租,其余部分來自于點評,如今前兩者幾乎失靈,沒有自己的流量池,你連顧客在哪都不知道。這件事雖然復雜,耗費精力,過去90-95%的餐飲企業沒有做,但是現在還不做,那就只能是聽天由命,乞求上蒼了。未來食獻上餐飲企業獲取現金流的三個錦囊:
止血、止血、止血!
不能創造現金流,不能創造利潤的門店就是負債。我經常說,老手關店快,新手開店快。老手發現選錯位置,壯士斷腕,立刻關店。而新手總是心存幻想。一個不能盈利,還要往里面打錢的門店,就是大坑,就是吸毒。平時,你舍不得關,總還心存幻想,這個時間,關掉就是最好的選擇。把有限的現金流,留給其他門店,或者留給你下一步的選擇。(加助理微信1851999 8400,可以免費領取3個精品實用在線課程)無論老人、新人,每家公司都存在不能創造價值的人。以往企業賺錢時,能干的人、賺錢的人掩蓋了那些不能賺錢、不能盈利的人。這個時候,正好可以盤點一下公司的人才。哪些是資產,哪些是負債。能夠創造價值的人,是資產,能夠大規模創造價值的人就是優質資產,越是困難時期,越要留住,不僅不能減薪,更要加薪和加心。不能夠創造價值的人,是負債。這種人,在餐飲企業里,往往門店不多,總部里多。平時,各位老板都很忙,估計也很少做人才資產評估和盤點,這個時間正好冷靜評估。砍掉不能創造價值的人,不僅省掉工資,更是增加士氣。這個時候,還有什么比士氣更重要。當然,你的評估標準不能出問題,否則把人才資產砍掉了,別怪我,那是你不識人。止血,是創始人、企業家唯一不需要第三者介入,自己就可以做的決斷,也是體現創始人勇氣與智慧的關鍵。只有你敢于善于止血,下一個錦囊對你才有用!
補血、補血、補血!
雖然現在大家都遇到困難,但早借錢比晚借錢的人,總歸多些機會;并且目前還沒有到最最困難的時候,能夠用品牌、固定資產、人情、人品融到一筆讓門店、讓公司度過難關的錢,就是勝利。手中有糧,心中不慌,心中不慌,就能做出更好、更正確的決策。這也是最快、最有效的方法。過去有人要投資你,你沒拿錢的,這時就體會到拿錢的重要性;為什么是海底撈、九毛九最先宣布全國閉店,因為他們都剛在資本市場上融到了大筆的錢。九毛九更是剛在香港敲鐘,市值超百億。這為他未來5-10年的發展備足了糧草。未來,餐飲企業競爭會更慘烈、類似這樣的黑天鵝、灰犀牛風險,不知道何時出現,餐飲企業要想獲得持久發展,懂得使用金融杠桿,這是大勢所趨。兵馬未動,糧草先行,錢就是餐飲企業攻城略地的糧草。相信打過電競游戲的人都知道,你遭遇了伏擊、炸彈,迅速失血,現在讓你強健身體、訓練內功已經來不及了,當務之急是趕緊找到“血包”補血。病毒疫情就是伏擊、就是炸彈,它不僅短期改變了你的機體能力,還改變了你的戰斗環境,補血是必須、是剛需。補血考量的是品牌力和個人影響力,也就是我們常說的人品。為什么要積攢人品?因為誰都有困難的時候!為什么要經營品牌資產?因為品牌資產不僅順境時可以更多盈利,逆境時隨時可以變現!
1)針對前期儲備過多的食材,可以采取社區團購、拼團的方式銷售;節前有很多企業儲備了食材,結果被取消了年夜飯;或者之前按照正常的生意儲備的食材,現在遇到疫情,銷售滑坡是必然。那么這些食材儲備怎么辦?我的建議是找到附近匹配的小區,找社區團購負責人,開展團購。但是記住,不要只賣貨,要想辦法要人。也就是透過團購,想辦法獲取社區用戶,成為你未來的準客戶。看你和團購群主的關系和談判水平了。當然,你也可以首先在自己的公眾號、會員系統、會員群里發起,肥水不流外人田。另外,千萬別低價賣完就覺得大功告成,賣貨同時留住用戶信息,客戶名單,為下一步外帶、外賣、零售服務做準備。2)轉變經營思路,挖掘饑渴的需求,調整產品結構和供給方式;前面講到,需求依然存在,只是臨時被壓抑。誰能最早發現這些被壓制的需求,甚至是渴求。吃貨們被關在家里也很痛苦啊!順勢推出符合他們需求的產品,通過外帶、外賣、電商等方式直達需求,誰就能先活下來,甚至可能進化成新物種。菜單結構規劃專家王小白老師說:其實調整的是你經營的業務模型,需要的是老板的思變能力,還包括整個組織、整個團隊能力的調整。正如自然界發生巨大變化,大海變成高山,水里的魚要進化出“肺”來,才能在陸地生存。這次疫情只是給了我們一次當頭棒喝,當危機來臨時,誰能活得下來,誰能活得更好、更久,相信你也有了自己的答案!感謝您把這三個錦囊轉給身邊急需的餐飲老板!一起共渡難關!除了三大現金流錦囊,未來食還為餐飲伙伴準備了三個精品實用課程,限時免費領取。特別是王小白老師的《1小時搞定堂食餐廳倍增外賣收入的5大秘籍》,學了馬上就能用得上!希望幫助更多餐飲人度過難關!加助理微信18519998400,即可馬上免費領取下方圖片的在線課程!原創文章,作者:門頭戰略余奕宏,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/166889.html