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這是王小白公眾號的第118篇文章
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今天,一篇紅餐網《西貝貸款發工資也撐不過3個月,面對疫情餐飲人怎么辦?》被刷屏。奕宏在各個餐飲群、朋友圈看到大家都表示震驚。
同時九毛九管毅宏、老鄉雞束從軒、樂凱撒陳寧與西貝賈國龍四位行業大佬聯名為中國餐飲業發聲,急切呼吁國家政策扶持!
從2020年1月24日起,伴隨著每一天冠狀病毒數據的增長,揪心的不僅僅是普通百姓,更揪心的是數以百萬計的餐飲老板,數以千萬計的餐飲從業者。短短一周,遠超預期!
而此次疫情直擊餐飲企業要害:
1、春節旺季,備貨多,預定多,原本是一年豐收之時,哪知遭遇疫情,顆粒無收,還要倒貼房租、人工;
2、正值一年春節假期,再加上國家為了化解疫情,延遲上班到2.10號,期間工資照舊發放,給勞動密集型行業帶來巨大負擔;
3、一方面是0收入,另一方面還要遭受備貨損失,同時還要承擔員工費用。員工越多、規模越大、損失越重!
1、底子薄、剛進場的新手;還沒有來得及賺過錢,自己家底又不夠厚;養店期、虧損期將大大延長;
2、激進者,2019年大幅擴張的企業,新店多,新店單店營收剛起步;投入大、產出小,而且負債重;
3、弱勢品牌,大而不強的餐飲企業;門店多,但單店盈利能力弱;有營業額,但凈利率低,利潤少。
第一、消費者需求沒有消失,只是被壓抑,被隱藏;
對于剛需的快餐需求、聚餐需求、宴客需求,本身并沒有消失,只是被疫情暫時壓制。特別是快餐的用餐需求,隨著返城高峰到來,依然會爆發;其他的需求,也會在疫情結束或者尾聲而爆發!但是你的門店要活到那個時候。
第二、特別注意購買路徑發生變化,場景發生變化而帶來的三大變化
1、從供給端產品全方位改造當務之急; 2、從等客上門到店找人,貨找人; 3、從依賴公域流量到必須經營私域流量;要有自己的用戶池、自己的用戶池、自己的用戶池!這點要向瑞幸咖啡學習。
一旦消費路徑和消費場景發生了巨大變化,伴隨而來的就是供給端產品結構、產品形態、產品定價、產品包裝、產品配送方式都要隨之改變。
這一點對于已經在做外賣,或者以外賣為主的企業很容易理解,他們基本都走過這一關,但也不乏需加調整。而對于過去不重視外賣,或者外賣占比確實很低的宴請、聚會為主的餐飲,就更要重新思考了。
今天我跟菜單結構規劃專家王小白老師在討論的時候,她說,這個部分不僅是可以有效調整應對、降低成本,增加效率和收入,對于餐飲企業長遠來講,都是一個動態調整的過程,是企業面對市場變化非常直接的獲利思維、方法論。更多菜單規劃文章請關注公眾號“王小白”
疫情帶來最大問題就是短期內“街上沒人了”,因此,再等客上門就只能是守株待兔,刻舟求劍,死路一條了。
必須從人找店,人到店,快速轉變為“店找人、貨找人”,也就是主動出擊!
記住:需求在,只是無法到店滿足需求了!
無論是mall的流量,還是美團點評的流量,其他開放媒體的流量,在這個階段都是貴而無效或者低效,不然你們不會鬧著要降房租,減免房租。開始儲備自己的流量,運營自己的私域流量成為必須。
因為過去80%-90%的流量來自于房租,其余部分來自于點評,如今前兩者幾乎失靈,沒有自己的流量池,你連顧客在哪都不知道。
這件事雖然復雜,耗費精力,過去90-95%的餐飲企業沒有做,但是現在還不做,那就只能是聽天由命,乞求上蒼了。
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未來食獻上餐飲企業獲取現金流的三個錦囊:
一、立刻馬上減少現金流出
止血、止血、止血!
只有你敢于善于止血,下一個錦囊對你才有用!
二、立刻馬上補充融資性現金流
補血、補血、補血!
三、開足馬力增加經營性現金流
最后介于此次疫情給全行業帶來巨大沖擊,并伴隨疫情發展存在重大的不確定性。單純依賴企業自身消化風險,困難重重!連西貝、老鄉雞這樣的行業最優秀的龍頭企業都遭遇重大困境,無論是出于社會穩定性(數千萬就業基層人口),還是促進產業發展與民生需求滿足,全行業從業者,行業協會、行業媒體呼吁國家和相關地產業主、互聯網平臺盡快給予政策補貼、稅收支持和減免政策支持:
1)2020年所得稅、增值稅減免,2019年所得稅延緩半年征收;
2)對地產業主提供規模化補貼,并通過3~6個月免租精準惠及到終端餐飲企業;
3)鼓勵并推動美團、餓了么特殊時期降低外送扣點,扶持生態;
4)提供超過一年期的無息貸款,幫企業解決現金流問題,因為情況緩解所需的時間將超過一年;
5)鼓勵企業靈活用工,緩交社保,適度降低社保稅率;
6)對不裁員的企業發放穩崗補貼。
這不僅僅是行業龍頭企業的呼聲,更是代表全行業從業者的呼聲!
除了三大現金流錦囊,未來食還為餐飲伙伴們準備了三個精品實用課程,限時免費領取。特別是王小白老師的《1小時搞定堂食餐廳倍增外賣收入的5大秘籍》,學了馬上就能用得上!希望幫助更多餐飲人度過難關!加助理微信18519998400,即可馬上免費領取下方圖片的在線課程!
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