【必點干貨】半年拿5個A，木屋大神帶你單手玩轉ABC

2020年過去了大半年，我們的PK如影隨形，在學校時，大家都說分分分，學生的命根，而在木屋，分分分則是伙伴的命根。

今天的主角是北京大屯路店，為什么是它呢？

看一張圖你就明白了。

在過去的這半年，北京大屯路店成為新晉“優等生”還一直名列前茅；自公布木屋“福布斯”榜單以來，大屯路店的熊羿帆，馬長宇和申海濤三位伙伴就成了榜單上的“常客”。

你知道這位新晉的“優等生”在2019年是什么樣的成績嗎？

全年只拿了一個A。

僅僅半年，前后為何會有如何大的差距？拿A真的有那么難嗎？

那我們來看看大屯路的這些伙伴是如何逆襲成為大神的吧！

前幾天讀劉潤老師（國內著名商業咨詢顧問）的文章，看到了這樣一張圖：

圖片來自劉潤公眾號

游戲工作，如果把工作看作一場游戲，就會有通關的快感，而不是日復一日完成任務的枯燥感。

那如果把我們的ABC評比當成一場游戲，門店的伙伴就是玩家。

玩家想要在游戲中升級打怪很重要的一點就是遵守游戲規則。

去年的大屯路店成績很差嗎？其實并不是，去年大屯路的營業額也是靠前的。但說起ABC成績，大屯路就有點跟不上節奏了。

為什么？

還是忽視了ABC規則。

一味狠抓營業額，這只是我們游戲中的一個部分，而非全貌，把長板拉得越長，短板也就更加明顯。

作為“玩家”的大屯路伙伴明白這些道理嗎？

后來明白了！

所以，在2020年的開端，意識到自己嚴重偏離賽道的大屯路管理組開始發力，立志不僅要帶領伙伴回到正確的賽道，而且還要一路領先，具體怎么做呢？

1、定目標

2020年我們的主題是逐夢，“夢想”一詞進入伙伴的視線，每個人在這一年都親手寫下了自己的夢想，既然大家都知道自己想要什么，那接下來的工作就順利多了。

大屯路管理組在實現夢想的道路上充當起了監督者的角色，伙伴的夢想實現了，他們的夢想就實現了，將門店沖A的目標和伙伴個人目標相結合，大家目標一致，自然勁往一處使。

2、干實事

目標有了，就該一步一步去實現。我偷偷溜進大屯路的群里潛伏一段時間后，發現他們每天都會做這樣一件事情：每天公布每個伙伴的分數，并且他們的加分項超級多，大屯路的管理組也說了，只有把分數落實到每一個細節上，才能幫助伙伴形成習慣。

3、做追蹤

在月初開員工大會的時候，店長就會跟每位伙伴明確這個月加分的項目有哪些，伙伴們只要做了就會在每天公布的成績中看到自己加了多少分，一個月到頭誰是A級員工一目了然。

4、時調整

但是每個月加分的項目并不是一成不變的，他們會根據店里的實際情況，以及ABC評比的規則作調整，可能這個月幫忙接貨加分，下個月就不加了，緊跟大規則的步調，才能順利升級。

上半年大屯路及時轉變方向，在正確的賽道上勢如破竹。作戰的勝利，一定也離不開優秀的戰士，這就要聊聊大屯路的梯隊培養了。

1、定框架

好幾次我找大屯路店長大熊（熊羿帆），說想讓他講講他們沖A 的經驗，他先給了我一張圖，然后問我要不要先跟他們廚師長和前廳主管聊聊？于是我就去了。

2、流動管理

看了這張圖，前廳主管馬長宇又給我解釋了一下，原來大屯路從今年調整方向開始，熊大就在門店培養伙伴，讓廚師長和前廳主管輪流擔任代理店長，班組長分別代理廚師長和前廳主管的職位，讓門店有意愿的伙伴先操練起來，這樣就算被臨時任命，也能不慌不亂。

3、實名帶訓

對于比較積極的普通伙伴，在大屯路也是有人負責的。

每個月前廳主管和廚師長都有帶訓任務，帶訓誰，帶訓到什么程度，伙伴的成績直接會影響帶訓伙伴的成績。

團隊一層一層培養接班人，伙伴的晉升被安排得明明白白，大家的目標也被安排得明明白白，這個隊伍想不厲害都難。

大屯路店的逆襲經歷讓我想起了一個詞“玩商”（ 人們玩樂能力的指數），就像開頭說的那樣，把這份工作當成一場游戲的話，大屯路管理組的“玩商”應該是很高的。

所以，當感覺一切都很難的時候，不妨先想想自己的方向是不是對的；方向對了，再換個角度換個心態去看待這個事情，可能就會有意外的收獲，各位玩家不妨一試。