最近,
北京各門店不淡定了!
因為,
2019年北京分公司年度崗位之星出爐了!
可能有些伙伴會疑惑,這年度崗位之星有啥來頭,粉絲那么多?
嗯,小編還是先普及下年度崗位之星。北京培訓部每年組織各門店技能pk,最后中餐、海鮮、燒烤、門迎、傳送、區域服務6個崗位各選出最優秀的男、女伙伴各一名(沒有的就空缺)。
先不說其他,看看這獎勵:現金3000元+父母津貼6000元(每月500元/12期)+代言費6000元(每月500元/12期)+帶薪休假5天+老員工分紅優先資格+商學院兼職講師資格。
有沒心動的感覺?
何況,這不僅是錢的事,更是一種榮譽。在北京分公司,一線門店有1200多人,能成為崗位之星,絕對是精英中的精英。
試想下,某個人在一個部門實力最強,都被捧成了偶像,在1000多人中脫穎而出,用江湖的話說,那就是千中無一的高手啊。
那么,崗位之星成為木屋少女的夢、木屋男孩的女神,也是很自然的了。
看到這,大家的手是不是有點抖?
先不要激動!
畢竟,要想成為木屋人的“愛豆”沒那么容易。
首先,參加崗位之星pk是有門檻的。
在木屋,你顏值高過吳亦凡、身材好過彭于晏都未必有資格參賽。
按照規定,參賽的伙伴必須在職6個月以上,在門店得3次以上A類員工,且未拿過C。那就是說,臨時抱佛腳是沒用的,混日子也是不行的,要把工作做好,時刻準備著。這還不止,參賽的伙伴職業素養高、人品好、和伙伴關系融洽,店里才會推薦。
其次,好不容易被推薦了,你還要闖關。
在木屋,pk無處不在。要想成為崗位之星,必須要殺出一條血路,先闖進8強,再進4強,最后成一哥。這雖不至像關公“過五關、斬六將”那么慘烈,但闖3關總是要的。
好了,pk過程太過激烈,小編就不細說,大家可以腦補下。
經過幾輪角逐后,終于迎來高光時刻,我們一起來看看新鮮出爐的崗位之星名單,感受下明星的風采。
當然,我們不僅是來吃瓜的,學習時刻不能忘。那么,就聽聽崗位之星們的分享,偷偷師。
李肖:“剛進木屋時,廚師長就跟我說,八小時內求生存,八小時外求發展,我一直謹記這句話。夏季店里忙,上爐機會少,我下班后就留下來等機會,或者做員工餐時早點來,爭取多練習。”
王子正:“哪里做得最好?我覺得應該是我很注重細節和紅線,做好了這些,也就差不多了。”
盧光濤:“拿到崗位之星,不是我一個人的功勞啊。我們店的領導很好,跟我們談理想、給錢,還會問遇到什么問題。伙伴們也很好,氛圍很好,每天班前會跳那個舞我都特別開心。每天工作有勁頭了,學習就好了。”
高金:“門迎要做到超前服務、暖心服務,時刻關注顧客。記得萬壽路開業時,排位的人特別多,有個大叔和大媽帶著小孫女一直等,小女孩都餓哭了,旁邊的顧客開始躁動。我就跟其他顧客說明了情況,優先給3人安排了位置。從那以后,他們每次來店里吃飯,小女孩都會向我問好,真的很開心。”
蘭多娟:“怎么做好服務?多觀察、多學習啦。萬壽路旁邊是海底撈,我看到他家的門迎不是等顧客來,而是看到客人來就主動服務,不管顧客今天是不是來店里就餐的,門迎都服務很到位。于是,我也學習,看到顧客就問‘您好,您是來木屋燒烤就餐嗎?’有些顧客可能沒這打算,或者之前不認識木屋,聽到了可能也會來。”
李倩:“打單很酷啊,我平時工作得很開心,考核時也按平時做就行。比如,考核時,評委就問了個問題:有8桌客人,但電腦只能顯示5桌菜品,后3桌的菜品出了,單子打不出來,怎么辦?這些問題我遇到過,做得細膩周全些,或許分數就高些吧。”
康宇超:“怎么成崗位之星的?沒啥啊,平時師傅、前廳主管、店長教的,我就記住,練好就行。”
栗娟娟:“我覺得把顧客看成朋友很重要,別人做的,我做到了,別人沒想到的,我也想到了。最近天氣冷了嘛,考核前,我就提前準備了小零食、暖水寶、牙簽等東西,把能感動顧客的點都做了。顧客也是有感覺,你對他們好,他們心就暖了,也會對你好。在我們店,很多顧客來了都和我打招呼。”
2019即將過去,
2019年崗位之星也塵埃落定,
未來的路還很遠,
少年們,
踏著前輩們的肩膀,
勇敢的向前沖吧!
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