Hi，大家好，我是觀瀾湖新城MH店的陳曉玲，是一個來自廣東的96年妹紙，性格活潑開朗喜愛搞怪又特搞笑的一女孩，但也有著一個渾身都是臭毛病的脾氣。
記得以前在西麗一店的人員都勸我說，曉玲啊，你該改改你這個壞脾氣了。
那時只是嘴上應著說好好，到了晚上下班回到宿舍想了想“我就是我”，為什么要因為一些東西而去改變自己，很是堅持自我，某個事件PS：有一次正在氣頭上站在辦公室待了一會，店長進來拍了我幾下就無緣無故把氣撒在了他身上，結果兩人差點吵起來，自己還生了好幾天的悶氣，當時心里就只有一個想法干脆不干了吧！后面想想找工作不容易，就打消了辭職的念頭，之后因為車公廟開業調去那邊大概待了三個多月，又由于一些緣由去了龍華上河坊。
清晰記得在我上開檔班那天中午、說忙又不算很忙，起因一個顧客點了一份羔羊肉串等了大概二十多分，那會兒我剛好在傳送，顧客就走過來問我羊肉串還需要多久，我解釋道差不多十分鐘吧，好了之后我給您送過去，過了大概十分鐘左右我傳過去，說“您好，不好意思，讓您久等了。”，這邊的羔羊肉串到了，顧客突然間的就很生氣說不吃了，我詢問顧客是否有什么問題？如果這邊超時了，會有木屋承諾，超過三十五分鐘免費贈送的權限，之后顧客的朋友也跟著拍桌子說不吃了，在那發脾氣把桌上的茶水打翻剛好燙到我的手，二話不說直接開罵，由于氣不過懟了回去，您光罵我有什么用，又不愿意把問題講出來就指責我服務態度有問題。
我起初還是沒有轉過大腦，事在人為，即是我們的原因，但我還是裝糊涂的詢問顧客有什么問題得直接與我反饋，緊接著顧客需要買單，我說這邊可以直接掃桌上二維碼支付，或者我掃您，不以為然的顧客又說手機壞了掃不了那我就說我掃您吧，后面又說不買了，未能控制情緒的我、氣沖沖說了一句您這邊到底什么意思，顧客說道把你們經理叫來，屁顛顛的走過去把值班經理邊叫邊講詢事情緣由，一會兒值班經理把問題解決完后，跟我說你看看剛剛都做了些什么，我就說我沒有做錯什么就算你讓我過去給他們道歉也是不可能的！
后面的一番開導，是啊、竟然選擇了餐飲選擇了服務，凡事都要忍一忍不能任由自己的脾氣發泄，俗話也說得好：“忍一時風平浪靜、退一步海闊天空”
我后面想破腦袋也不知道為什么要懟人家，可能是初入社會，不懂人間情與世故，經歷那次事件我就開始慢慢控制自己脾氣，心里暗誓必須改掉自己的壞脾氣。
從以往的天天爆粗，到現在的柔言柔語，家里人都說我在木屋上班改變了很多，之后二次入職調入觀瀾湖門店，小伙伴一個個的包容、一個個的教學、一個個的理解、一個個很得勁的干著，讓我覺得很是暖心體貼，超級開心的是在2019年的我們相識相知相遇、共同處事、為了集體的一個共同目標而去奮斗，木屋磨煉人的不僅僅是性格，更多在的是為人處事，公司具有親情化、人性化的管理模式，也令我很自豪的成為與加入。
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