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大家好,我叫張婷婷,來自河南一個普普通通的小農村。沒存款、沒房、沒車,肯定要出來打拼的,而我就是其中之一。
懷著惴惴不安的心情,我來到了北京這個既陌生又茫然的城市。由于自己的工作經歷有限,加上對北京這邊的氣候也不太適應,很擔心自己接下來該怎么辦。不過,幸好老公在身邊陪伴,讓我增添了幾分安定,鼓足勇氣出去開始找工作。幾天下來,工作也沒有太好的著落,整個人的精氣神也不好啦。
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太陽照常升起,我也開始了新一天的找工作之路。經過木屋燒烤牡丹園店時,這個店名吸引了我,木屋燒烤是一個怎么樣的店呢?懷著好奇,我就直接進店問情況。
當我進店時,放眼望去不管是桌椅還是桌面都擺放得很整齊,給人一種干凈舒服的感覺。不一會兒,一個年輕帥氣的小伙子走了過來,他就是靳旭陽,也是給我面試的人。他給我的感覺有點不靠譜啊,長相也太小了吧,不夠成熟啊,但我想想我是為工作而來,為掙錢來的啊,就沒多想了。他很有禮貌的讓我坐下,給我倒水,經過一番談話,我感覺工資待遇各方面還是不錯噠。在北京這個地方吃住消費都比較高,但是木屋非常人性化的一點就是有800元的員工房補,這一點對我的吸引力還是蠻大的,綜合考慮下,我決定選擇木屋燒烤。
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剛開始上班的時候,我各方面都不是很適應,跟店里的人也不熟悉,一直放不開,也許是我比較慢熱吧。
其實大家都很熱情,,那時,什么都不會的我不是拿錯酒就是傳單放錯桌了,總歸就是錯錯錯,當時內心崩潰啊,但是她們沒一個人說我這不好、那不對的,反而安慰我,瞬間感動得想哭。
試了一兩、天工,我累得不想干了,靳主管看出了我的想法,就聊天開導我。聊了好久,我也改變了想法,店里比我小的人有很多,別人都可以做好,為什么我要放棄呢?到哪打工都會遇到不同的問題,既然木屋現在給了我一個能夠賺錢養家的機會,那我就要努力踏實的好好做。不為別的,只是希望能夠用自己的綿薄之力多為自己的家分擔一些,也想借木屋這個第二家庭給我的閨女、兒子多一些保障,盡我所能給他們提供更好的生活和物質。于是,我就決定放下前面的顧慮跟不愉快,重新開始我的木屋生活。
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其實,在牡丹園,感動的事很多。記得天熱那會,猛哥和靳主管他們每天都會買點冷飲和水給我們,給燥熱難耐的心帶來了絲絲涼意。
在木屋,他們雖說是領導,可從來也不給我們擺架子,反而對我們關懷備至。我心想,這待遇真好,時間長了,也越來越被他們暖心又真誠的行為打動了。有時出菜口堆菜了,不管是猛哥還是靳主管都會主動端起來就跑,最開心的就是把熱乎乎的串送到客人桌上,看到客人滿意,心里真是無比的開心和快樂。
其他伙伴也很好。記得我有次不小心被洗玻璃杯劃傷手,大家立馬幫我處理傷口,頓時不覺得疼痛跟難受了,心都融化了,這是同事嗎?分明就是姐妹啊,親姐妹也不過如此。木屋給了我這種不是親人,勝似親人的關心。
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不知不覺中,自己已融入這個家庭,大家都相處得特別好,沒有勾心斗角,沒有隔閡代溝。
當然,在樓面工作每天都要面對不同的客人,總是會遇到一些比較刁鉆的客人,剛開始不知怎么去解決,也不懂去和客人溝通,通過大家和靳主管的開導,自己也慢慢的有所改變和成長。特別是靳主管天天跟我們講一些和客人進行有效溝通的方法,天天跟我們說一些正能量又勵志的話。有時偶爾遇到差評,靳主管不會說去批評和責罵你,倒是給你講講原因和方法,以后該怎么解決出現的問題,不要因為小小的問題把自己打到了。他說過這樣的一句話:“舒服是留給死人的,只要干不死就往死里干。”這簡簡單單的一句話,我從中獲得的不少知識。而猛哥每個月都會請我們大吃一頓,還給員工過生日,這是我上班以來從沒想過的,也不敢想的,可木屋給了我這么多的人文關懷和員工福利。有次靳主管在大會上還獎勵了我一個優秀員工獎,那時我的心別提多美了。還有每次大會猛哥都會自豪地說出我們這個月又是A,我們的心里就無比激動,我們月月A有面子啊,說明有實力啊,這也是管理組和大家們的齊心協力的結果。
有句話說的好,我們要有狼一樣的精神,雁一樣的團隊,而猛哥和靳主管就是那領頭狼,把我們每個人都帶領的很好,有團結意識,也有源于本身的默契。
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自從來到木屋后,我成長了很多,也知道如何去跟客人溝通打交道了,這些都是木屋牡丹園店每位家人給我的。
來木屋后,我才知道什么叫快樂家人,因為每天都跟一群天真活潑的伙伴們上班,自己內心都是快樂的,都是暖的。木屋不僅給我了物質生活,也讓我有了很多的改變和提升,我感謝木屋給了我一個很好的空間,同時也感謝木屋牡丹園的家人們。
有你們,我變得與眾不同,我愛木屋,也愛木屋的家人們。木屋就是我第二個避風港,愿以后的每個春夏秋冬都有木屋陪伴!
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