我們店成了這條街的“歡樂中轉站”

4月底，北京分公司召開了《深夜食堂》V2版的發布會，將在5月15號正式推出《深夜食堂》升級版活動。所有門店摩拳擦掌，期待這令人興奮的時刻到來。果然，活動推出后，效果顯著。用一句話來形容，那真的是 “好嗨呦！感覺人生達到了高潮”。

滴答，滴答，5！4！3！2！1！叮！22點到了，嗨的時刻來了。主持人吳曉蘭率先登場，用她的熱情和笑容引爆了現場第一輪高潮。選吳曉蘭擔任主持人我是有考慮的，人靚聲甜，還很活潑，絕對的最佳人選嘛。小伙伴也很給力，每晚都能帶動全場，顧客們都很喜歡她。當然了，其他小伙伴也是大功臣。大家會提前準備好折扣券、話筒、拍手板等物料，然后給每桌分發一個拍手板。開心嘛，沒點氣氛怎么行呢？有個拍手板，顧客也開心。

每次主持人介紹完活動，都和顧客一起見證簽子上的獎項，5折券、6折券、7折券、青島啤酒、霸王餐。看著主持人報出簽子上的獎項后插到竹簽桶里，顧客都是非常的激動，連連舉手喊著要玩。有的顧客為了贏霸王餐，也有的顧客就是感覺很好玩，每每都是歡呼著小姐姐去他們那里猜拳。說到這里，想起一位顧客給我說的話：“喝酒、擼串感覺很棒，每次來你們這里，我都很放松。”顧客的滿意，那真的是我們的榮幸，這也正應了我們木屋的一句話：啤酒+燒烤=生活真美好。

還有一次，我印象比較深刻的。有位顧客很捧場，很喜歡猜拳，不過，他的運氣不算好，猜拳5次，他一次都沒有贏，很是沮喪。當我們表示每天晚上10點都有這樣機會的時候，他向我們發起挑戰，明天再來一決高下。到了第二天，這位顧客還真的準時來了，還帶著家人過來呢。這次真是不負眾望，顧客猜了四次贏了3次，派出他的小兒子進行抽簽，一抽就抽到了霸王餐。顧客開心極了，當場抱起兒子歡呼起來，我們所有人都為他由衷地感到高興，全都拿起了拍手板為他們鼓掌慶賀，做了回小粉絲。之后，他又來過幾次，我們通過聊天了解到他住在附近，晚上想吃宵夜的時候都會過來。他表示好吃是其一，萬一免單了呢，最差的還是一杯酒呢，更主要是挺好玩的。看著顧客這樣說著，我們的心里也是美美的。

好的顧客體驗也會使顧客自主的發朋友圈宣傳，很多顧客知道了也來親身體驗下。幸運的，通過伙伴們的共同努力，我們收獲了大眾的一致好評。顧客體驗好了，他們吃得滿意，玩得開心，我們店的夜宵時段有了飛質的增長。

以前，到了深夜，周邊的人出來吃夜宵的不是很多。北京嘛，因天氣、習性等原因，夜生活不是太豐富，晚上人相對較少。不過，《深夜食堂》推出后，我們這條街的人夜生活豐富了起來，很多顧客夜晚還來店里體驗一把。我們店也成了這條街一個好吃、好喝、好玩的歡樂中轉站。

服務好每一位顧客，讓每位顧客賓至如歸，這也是我們努力的動力，希望我們不斷成長，不斷突破，一直做這條街最歡樂的仔。

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