堂食的亮點不會遷移到外賣,企業需要重新通過以下兩方面打造外賣的亮點:
1 外賣包裝設計注重品牌感
A.有統一的品牌設計:要帶有品牌設計的外賣袋、餐具包、杯蓋貼,最好所有外包裝的主題色也要與品牌一致;
B.定制化外賣盒:做和品牌調性相匹配的外賣盒;
C.創造互動機會:外賣包裝上要增加一些互動類的設計,創造顧客跟品牌交流的機會。
比如刮刮卡加微信給好評,返刮出來的紅包可以刺激消費者下一次消費。或者寫一些溫馨小紙條送給顧客等,這些都能增加互動,提高用戶好感,加深品牌記憶度。
2 平臺裝修
外賣平臺的裝修相當于堂食門店的裝修,重點做好這兩點:
好圖片:照片一定要找專業攝影師來拍,拍出品牌感和食欲感,不要隨便找一些照片,否則,顧客看到既沒有食欲,更沒有下單的沖動;
好文案:但凡平臺上出現的文字都是企業的文案,文案的作用不僅是引導顧客買某款產品、買團單、加盟這個品牌,還能讓顧客感知你是個什么樣的品牌,或是有溫度的,或是有個性的。
所以文案一定要認真寫。
以下幾個例子給商家們參考:
東方美食“賺錢外賣提升班”
第四節“合理設計活動文案,提高收入”(3月18日直播)內容精彩,不要錯過!
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