贏得一個員工的心其實很簡單 ,從工作上和生活上入手,在每周排休的上面,員工餐以及在每次店里組織活動的時候多跟員工溝通、討論一下。
1.工作上
在工作的時候管理者們多走動走動,看看哪位員工需要幫忙,(在不影響工作的情況下)經常和員工們開開玩笑 ,逗逗樂子什么的,活躍一下氣氛。久而久之大家就會記住你的幽默,因為每個人都傾向于和能讓自己開心的人一起相處交流。千萬不要在高峰期的時候教導員工這件事怎么做那件事怎么做,因為高峰期的時候每個人都全身心的投入到工作中,沒有額外的心思去接受管理者的指導。選擇在非高峰期時間再進行指導 ,會讓員工更容易接受。我相信每個員工都想通過多學點知識和技能去完善自己。
2.生活上
雖說我們都是生活自理完全沒問題的成年人,但作為木屋燒烤的管理組,應當在生活上給予員工一些幫助,而且有時我們自己也需要員工的幫助,互幫互助才能夠不斷地提高團隊的契合度和協同感。
3.在每周的排休上面
在每周排休的時候都盡量排到員工想要休息的那一天,但也不排除員工有緊急事件需要請假,所以盡可能的注意一下。萬一哪位員工有點突發情況,特別著急,我們應當理性的為員工著想,讓他們盡快把事情解決。只有解決了十分急迫的事情,員工才能安心地工作。
4.員工餐
其實員工餐還是很不錯的,不僅好吃而且多樣化。千萬不能根據自己的口味做飯,比如大部分員工都不能吃辣,但是廚師本人喜好吃辣,所以做的飯也偏辣,那么結果可想而知。我們應當讓廚師收集員工喜歡吃的菜名,根據需求合理滿足員工提出的要求,根據大眾口味做出相應的菜。
5.組織內部活動
在組織內部聚會團建時候,應和員工溝通。因為出去玩大家就是為了開心,如果有一個人不開心,這種情緒會蔓延至整個團隊。統計員工都喜歡去的地方,或者聚餐喜歡吃什么菜、吃什么水果,合理滿足員工。大家拋開所有煩惱,開開心心玩一天,吃一頓,傳遞正能量。
總結
贏得一個人的心很容易。
但是贏得所有人的心很難!
總之多多互相幫助是必須的,
我為人人 ,人人為我!
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