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01
零售新時代的風口
模式的改變為品牌帶來新機遇
過去的這兩三年,智慧零售、無界零售的時代變革急流席卷了整個中國的零售業。零售商已經不斷做出轉變,加快布局線上線下融合。但是仍有很多品牌商的運營思維還停留在傳統零售領域里,以為在線上注冊了一個品牌店賣了些自己的商品就已經站在了新時代的風口上。忽視了零售新時代下不再是渠道為王,而是消費者!品牌方破局的關鍵是要讓品牌真正觸達消費者,并為消費者創造即刻轉化的消費場景,這才是實現品牌價值的核心戰場。品牌商從過去最關注商品SKU,開始逐步重心轉向消費者ID,以人為中心的商業模式正在快速崛起。
數字化技術改變了購物者、零售商、品牌之間的溝通方式。跟上趨勢,才不會被時代拋棄。對人的有效觸達才是未來最核心的競爭。
02
品牌+零售+騰訊模式
突破線上線下轉化瓶頸
當消費者行為發生改變的時候,怎樣才能更有效觸達?
騰訊去年開始也在加速布局線下零售,與眾多頭部零售商達成戰略合作,其中大數據便是非常重要的一項合作內容。騰訊系IP、社交、支付、娛樂、搜索、LBS等數據+零售合作伙伴的數字化系統,使騰訊可以有效實行大數據管理,為消費者推送關聯性強的品牌營銷內容,定制構建線上營銷情境,與其進行溝通互動,刺激和轉化消費。為品牌商、零售商、騰訊的三方數字觸達合作提供了更多的可能性。
騰訊結合品牌主的帶貨訴求,創新了品牌+零售+騰訊三方數字觸達合作方案。通過朋友圈廣告促銷信息–點擊進入小程序領取品牌優惠券–線下核銷優惠券拉動銷售,形成媒體宣傳到渠道帶貨的營銷閉環。
而最近騰訊也通過幾例成功的三方合作案例證明了這一解決方案的可行性,成功打破了線上廣告流量無法直接轉化成銷量的瓶頸。
03
零售新時代品牌
如何打造刷屏級營銷案例
1. 德芙+華潤 共贏七夕巧克力大促
七夕是巧克力品類的重要營銷節慶,品牌主卻始終苦惱于難以打通營銷與帶貨間的壁壘。而在今年七夕前夕,德芙有了新的嘗試,其通過華潤萬家的賬號投放朋友圈廣告觸達華潤萬家的核心會員及相似人群,并引流至“附近優惠”小程序領取優惠券,吸引消費者至華潤萬家參加七夕活動購買德芙產品核銷優惠券。創新的閉環三方營銷模式不僅滿足了品牌七夕宣傳的訴求,更是一舉兩得為線下帶貨。德芙第一次嘗試三方模式,便達成了近30%的領券率,轉化率遠超同期其他相似品類。
2. 寶潔+華潤 借勢世界杯營銷
世界杯期間,快消巨頭寶潔選擇以自己“寶潔生活家”的賬號親自投放朋友圈廣告,并定向華潤萬家會員及相似人群,成功吸引了眾多消費者點擊廣告——“附近優惠”小程序領取寶潔優惠券——華潤萬家購買寶潔指定單品核銷優惠券。活動期間“附近優惠”領券率同比增長7-12倍,而優惠券的核銷率也突破了20%。
3. 可愛多+便利店 IP加持 品效融合
可愛多與IP《魔道祖師》的合作在原著粉中掀起一陣旋風,好評如潮。在今年520期間,可愛多借勢IP及520營銷契機,攜手2000多家便利店共同完成了一次整合營銷。通過投放朋友圈廣告、“附近優惠”小程序領取可愛多優惠券、便利店線下核銷的方式,既提升了品牌產品認知度,又加速了線下產品轉化,可謂是“品效雙收”。有S+級IP加持,可愛多這波朋友圈廣告達成了驚人的46%領券率和60%核銷率的成績,成功開啟了此次IP深度合作的序幕。
04
擁抱變化,跨界全融合是必然趨勢
據凱度消費者指數的最新報告顯示,中國快速消費品市場在第二季度較去年同期僅增長4.7%。在銷售低增長的前提下,品牌主對于品效合一的營銷訴求更加明顯。
尤其對于線上營銷、線下帶貨的營銷解決方案需求迫在眉睫。突出表現在對于營銷活動精準獲客和轉化效果的需求。消費者永遠是核心要素,新時代的區別僅在于對消費者的觸達方式的不同。品牌+零售+騰訊的三方數字觸達新模式為品牌主的帶貨訴求找到了新的落腳點,而騰訊在這場變革中通過一次次合作的嘗試,解決了線上線下打通融合問題,不斷優化投放流程和合作環節,已經形成了完整的三方合作方法論,并希望借此為眾多仍在彷徨的品牌主提供一站式閉環解決方案,贏在零售新時代。
我們處在這個變化的時代,一定會有贏家和輸家,而區別就在于“你能夠有多快學會并擁抱這些變化”。
作者:騰訊WE+
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